家校沟通之心得体会优质6篇
将内心的感受做好整理,才能在写心得体会的时候有更好的表达,在对内心想法做好梳理之后,我们需要将心得体会写得更具条理,心得范文网小编今天就为您带来了家校沟通之心得体会优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
家校沟通之心得体会篇1
上周四晚上,学校组织了全体教学人员进行了一次有意义的师德培训活动。
我们认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释片段。有效沟通管理艺术为我们学校的广大教师提供了一个学习提升的机会,这将对以后我们的教学工作有很大的启迪与帮助。正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的教育工作者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与学校领导、同事、学生和家长建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。
我们学校目前处在发展的关键阶段,如何正确实施学校的发展规划,进一步完善教学和突出教学特色,这就要求我们广大教师切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成学校交给的各项工作,有力推动教学工作的顺利进行。
余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与领导、同事、学生和家长的交流,不断激励每个人有效的提高工作效率,与同事共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态,这要求我们每个人要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强人与人之间的交流。沟通的基本原理是关心,这不仅要求我们的领导要时刻关心员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与学校壮大的双赢,还要求广大教师员工与学生、家长等沟通好。沟通的基本要求是主动,这要求我们要主动的和学校领导、同事、学生及家长进行交流,使整个沟通处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。
如果我们没有和同事、学生和家长得到合适的理想的沟通,那么我们就不会很好,工作的开展也就不畅,同事也不会真的了解你的意图。如果没有和领导有良好的沟通,那么领导会对我们有一种不信任的心态,我们对领导的要求就会产生误解或抵触情绪,工作就会无法开展。不管是同事、领导、学生和家长之间,沟通是双方面的,双方必须是都是出于一个“和”字和“公”字,而且是真心的,必须建立在相互信任、相互尊重的基础上,因此才能沟通在一起,思想才能想到一样,工作才能干到一块。
一个团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通,人们就无法了解同事之间的工作进展程度,领导管理者就无法注入信息和管理思路,团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通,工作就不可能协调好、也不能干好,团队就因此而涣散。
学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步。我们的学校是一个民办学校,建校六年来学校的发展比较顺利。学校的发展和壮大还需要大家共同的努力。我们原有的教学管理方法、观念远远不能满足蓬勃发展的需求。这就要求我们,以学校发展为己任,不断的学习研究,把所学的沟通艺术与实际的教学工作相结合,在实践中进行吸收、提升、创新,适应学校发展对教学水平日益提高的这种需求。这既是一个机遇,又是一个挑战。
家校沟通之心得体会篇2
通过《管理沟通》的培训学习,受益匪浅,现谈谈我的体会。
关于沟通的重要性,古人云:“可与言而不与之言,失人。不可言而与之言,失言。知者不失人,亦不失言。《论语·卫灵公》”。那什么是沟通呢?所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。没有沟通,就没有管理。怎样才能有效进行管理沟通呢?我认为,目标明确、知己知彼、善“听”会“说”是最基本的有效沟通策略。
沟通必须目标明确。沟通前,作为沟通者应当首先明确“你的沟通目标是什么?”没有沟通目标,则抓不住中心思想,不能明确表达的意图。在与你的沟通对象进行沟通之后,很可能从他们那里得到各种不同的反应,因为他们的反应可能是不理睬或反对。然而,有明确沟通目标的沟通者能适时把握主题,因势利导,得到其想要得到的反应或者实现其希望实现的目标。
沟通要知己知彼。“知己知彼,百战不殆”,知己,就是换位思考,思考你的沟通对象对你的看法,换句话说,你要考虑自己的可信度:他们对你的信任、信心以及信赖。他们对你的看法在很大程度上影响至你与他们的沟通方式选择。知彼,就是你对沟通对象的了解,并根据其需求和喜好调整沟通方式的技巧。如何达到知彼呢?自问:他们是谁?(确定沟通对象范围并决定以谁为中心进行沟通,其文化背景、知识、信仰、喜好、偏爱如何),他们了解什么?(关于沟通主题他们了解的是什么,他们还希望了解或得到什么,他们的沟通风格、方式偏好如何),他们感觉如何?(他们的情感态度如何、对沟通主题的信息感兴趣程度如何,他们可能的意见是正面还是负面),怎样说服他们?(诱之以利,投其所好,底线战术、神秘故事法等)。
沟通要善“听”会“说”,善听,不仅要倾听,还要听懂其的意思及言外之意。美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!
这个故事告诉我们:你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”。因此,在听对方讲话时要专心致志,不要心不在焉;其次,不要心存成见,也不要打断对方讲话,急于作出评价,或者表现出不耐烦,这样会使对方不愿把沟通进行下去;最后,要善解人意,体味对方的情感变化和言外之意,做到心领神会。
会说,会根据所掌握的信息(知己知彼)选择恰当的方式、恰当的时机表达自己的意见。在表达自己的意见时,要诚恳谦虚。如果过分显露自己,以先知者自居的话,即使有好的意见,也不容易为人接受,会使人产生反感和戒备心理。讲话时要力求简明扼要,用简单明了的词句表明自己的意思,语调要婉转,态度也要从容不迫。在谈话时如果发现对方有心不在焉或厌烦的表情时,就应适可而止或转换话题,使沟通能在良好的氛围中进行。而且,在表明某个意思后,最好能稍作停顿,并向对方投以征询的目光,这样,使对方有插话的机会,也是尊重对方的表现。
有一智者曾说过这样的话:组织是将凡人组织起来进行天才工作的团体。此话真正的道破了组织的本质,凡人一旦联合合作就可能从事伟大的工作。然而,其中最重要的是凡人的合作。合作是一个过程,在这个过程中需要不断地进行相互间的沟通,不然“天才的工作”可能难以进行并获得“天才的成果”。通过这次学习,我充分认识了沟通在组织管理中的重要意义,并熟悉了有效沟通的技巧。让我们这些凡人行动起来,共创“天才的成果”!
家校沟通之心得体会篇3
通过参加公司组织的《沟通技巧》相关课程学习,我最大的心得体会就是:会听,比会说更重要。学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到一些抱怨,或者我们自己有时也会参与其中,比如:开会,总是会不自觉的去打断,或者思想走神,根本没有深刻的理解领导的意思,其结果就是做了很多与实际要求跑偏的事情,最后无功而返,再去不停地找领导沟通。这种情况在工作中常有,很多人都认为沟通是一件很难的事情,特别是涉及到跨部门或者对外,随着工作频率的加快,我们大多不愿去接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得很简短,所以说与同事建立良好的沟通关系,是职场中人应该具备的,基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间"说"成为我们更多人选择的沟通方式,比如在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们绞尽脑汁地为自己进行辩解,那么这时候就不存在什么沟通了。其实只有会听的人才会说,所以我们要学会聆听,听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人在说什么才能进行良好的沟通,事情才会解决的更圆满。
沟通就像是一条水渠,首先要两头通畅,我们要打开自己的耳朵,聆听别人的话,关上耳朵,打开嘴巴的谈话不能称之为沟通,倾听是说话的前提,只有听懂了别人的意思再表达出自己的想法才能更好的沟通,多听,在很多时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储备"财富".听和说是不能分开的两个环节,光听不说的人不会成功,光说不听的人更不会成功,在工作中每个人都需要与他人进行沟通,但是听得多还是说的多,那就看我们拥有什么样的态度。
让我们做一个先听后说的人,这样会让沟通变得更加的顺利、工作更加有效率、工作氛围更加和谐。
家校沟通之心得体会篇4
1、父母以身作则,做孩子的榜样,学校积极引导,双方共同努力
我们认为要教育好孩子,首先要以身作则,父母是孩子最好的榜样,只有自己做了,孩子才会跟着学习。如果光说大道理,而自己不能作为孩子的榜样,那么,这种教育,不过是金玉其外,败絮其中的教育,是丝毫起不了作用的。同时,学校的教育也是同等的重要,只有双方共同努力才能出效果。
儿子的母亲目前是一所大学的研究生,对孩子而言,这是他引以为自豪的事,也是一种促进力量。虽然他不知道母亲考研的历程有多么辛苦,但母亲深夜还在静静的看书的景象给他留下了深刻的印象,那是一个榜样,使他明白只有勤奋努力才会梦想成真。孩子已经上初一,虽然母亲不在身边,孩子在爸爸和学校老师的谆谆教导下,不仅在学习上有进步,其他各个方面都有了可喜的进步,成为了一个懂事的好孩子。
2、营造家庭学习气氛,让孩子养成自觉学习习惯
听我的同事讲过他家女儿和侄女双双同年考上大学的事,他的心得体会是营造家庭学习气氛,让孩子养成自觉学习的好习惯。每天晚上吃完饭后,他和妻子就出去散步,女儿和侄女两个孩子收拾完桌子,就去写作业,他们回到家,在孩子做作业时,从不看电视,各自拿一本书看,时间久了,孩子就养成了良好的作息习惯,女儿和侄女经常相互比,看谁学习好,看谁学的晚,去年高考,两个孩子双双以优异成绩考取梦想的大学。
3、培养孩子的兴趣,兴趣是最好的老师
儿子小的时候很喜欢玩电脑游戏,我对他说,玩可以,你也可以玩出新花样,比如,做幻灯片之类,拿给别的孩子看时,多有成就感啊。于是儿子学会了制作幻灯片,时常还叫别的孩子欣赏,并教会他们。儿子现在喜欢上了英语,刚开始的时候,我同学家的女儿去学英语,让他也去跟着学,如今,他已经越学越有兴趣,对妈妈说:“我班上有一个英语说得很好的同学,我也要跟他一样”。看到孩子这样爱学英语,我很欣慰。我知道儿子的语文不太好,我有时替他着急,真希望他能把语文提高一下,可儿子说要继续报名学英语,我还是高兴的答应了。
4、处罚孩子要适当,积极引导孩子,做孩子的好朋友
记得儿子在小时候,有一次拿家里的钱,没有经过父母同意,买了许多玩具,我们知道后,让他退回了玩具,并打了他,打得很重,以后他再也没有犯过类似的错误。儿子上小学四年级的时候,写字很差,我让他把写错笔画的字重写10遍,结果我们吵打起来,儿子说他已经尽力了,一时难以改变,我向儿子认了错,同时指出他打我也是不对的,儿子也认了错,现在我和儿子有时像朋友一样聊天,其乐无穷。
家校沟通之心得体会篇5
上周末参加了职场沟通艺术培训,可以说是受益匪浅,通过本次学习,找到了自身在沟通方面的不足,深刻领会到了沟通的艺术,现将学习心得总结如下:
一、什么是沟通
沟通既不是命令,也不是说服,而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论,就某一具体事情达成一致,并产生结论的过程,也就是说沟通一定是有对象与结论的。
二、 沟通的原则:
1. 以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利,而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等
2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险,给他好处。尤其是领导,你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。
三、 沟通的误区
1. 我们想沟通时才沟通。
2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。
3. 我们的'沟通主要靠词汇。
4. 说什么比怎么说更重要。
5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。
四、与领导沟通
一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导,如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请,但在申请资源时,请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了,那请你马上说明,不要耽误工作影响进展,本人总结为:
1. 当领导分配给你工作时,你可以根据你的理解,简明扼要的向领导重复一下工作任务,以防你理解有误,耽误工作。
2. 在完成领导分配的工作时,可以让你的领导作选择题,但请不要让你的领导作问答题。
3. 不能剥夺领导拍板的乐趣,领导最大的乐趣是拍板,所以即使你再
有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。
四、 与同事沟通
1. 了解你的同事
a) 了解对方的工作。
b) 了解对方部门的工作。
c) 管理好你的预期。
2. 沟通原则
a) 寻求对方的帮助。
b) 平等合作。
c) 考虑到整体的利益。
d) 考虑到对方利益。
四、与下属沟通:
1. 尊重下属,下属是组员而不是奴仆。
2. 了解下属的优缺点,知人善任。
3. 不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。
4. 不要轻易对下属说下不为例。
家校沟通之心得体会篇6
口才是一种艺术,一门科学,一种能力的表现,这是我们学习了这门课程后最大的体会。以前我觉得口才就是讲话,只要会讲话,便是有口才的人。但现在我明白其实并不是,不能仅从表面去理解演讲与口才的意义,上课的时候老师阐述了口语艺术的特征和基本法则,从学生的实际能力和社会发展的需要出发,对学生进行说话、演讲、辩论、语言交际能力等方面的培养。我对口才也有了更全面的认识,知道了口才在现代社会中所处的重要地位。如此说来,说话并不是件容易的事,而要把话讲好就更难了,一言可兴邦,一言也可抵三军,言论的力量是巨大的。
在我们的世界里,人与人之间交流思想、沟通感想,最直接、最方便的途径就是语言。我们通过语言来表达自己的意思,很多时候,我们在私底下可以口若悬河,但一旦站在讲台上讲话时,就会出现脸红耳赤,说话断断续续、语无伦次的尴尬情况。
有这样一些人,不敢开口说话,怕被人笑。若与陌生人在一起更是闭口无言,沉默以对,造成这样的原因,不仅仅只是怕被人讥笑,还有其他许多原因:可能是从小缺乏集体生活,习惯一个人,对别人不太了解:可能在某个场合说话产生了不好的效果阴影,因噎废食,“一朝被蛇咬,十年怕井绳”。可能是觉得自己口才较笨,表达往往词不达意、言不中的,因而产生了少说为佳或干脆不开口的想法。
不管出于何种原因,归其全部,无外乎一条,那就是要克服自己的心理障碍,首先要有充分的心理准备,减轻自己的负担,不要把自己的目标定的太高,降低求胜动机,做到轻装上阵,要保持积极的情绪,用积极的自我暗示的办法,不断强化必胜的信心与信念,养成一套独特的思维习惯,演讲时要把注意力从自己身上移开,冷静的处理怯场,深呼吸30秒,给自己勇气,默认自己是最棒的。
我认为所谓演讲就是要想讲、敢讲、多讲。
演讲是要有欲望的,也就是说要有表达的欲望,如果没有演讲的欲望,永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望,从人呱呱坠地,吖吖学语开始就有了这种冲动,后来可能是由于社会、个人的原因,因讲不好,就不敢讲,不愿讲了。但是,演讲冲动是原始的,有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人,一旦醉酒,就会酒话连篇一样,酒就是催化剂,就是开启话匣子的钥匙。想讲,是需要培训的,一旦有了第一次的讲,就会有第二次表达的从动。所以,培训口才,应该先培养讲的兴趣开始,让人产生充分表达的愿望,只有想讲了,才能可能上演讲的讲台。