一周实习心得体会6篇
出色的体会能给人带来更多启发,这是立意深刻的体现,大家的感悟和反思可以通过写心得体会来记录,心得范文网小编今天就为您带来了一周实习心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
一周实习心得体会篇1
今日是周五,来到润华不知不觉已有一个星期的时光了,无论从业务素质还是个人的综合素质来说,都有很大的提高,异常是大脑从一片空白中学到了业务操作的基本技能,刚开始就规范各类操作,久而久之就在潜意识中构成了对合规操作和合规文化建设的深刻理解。
中午两点的时候,冻总来到润华视察我们实习员工的工作情景。说来惭愧,我此时的工作日志只是草草打了个稿,还没将日志汇总为文本打印出来,原计划是在实习结束前用五笔将全部日志汇总,这样一来五笔技能也能达标了。
送走冻总一行后,我总有一种说不出来的感觉,可能是对自我的日志有些失望,或许也是对这一周工作的认真反思,我从此刻开始更要明确目标了,25号的会计从业资格证要考过,之后要把实习汇报总结好,并于下周成功地把实习营销按理材料整理出来。由于下周要从现金区对私业务转到对公窗口上,更要努力学习三代系统,抓紧时光让自我的技能操作熟练起来。
今日感受:计划任务不能定的太远太宏伟了,要切合实际,当天的任务要当天完成,决不拖沓。在工作压力大的时候要做好自我调节,调整好心态。拥有良好的心态,才能平和的对待工作和生活,让我们为工作喝彩!
一周实习心得体会篇2
虽然在集中实习之前有去国小见习、试教的经验,但真正去集中实习的时候,感觉自己的责任更加重大,不仅是上课的一门必修课程而已,更是有身为一个老师必须教导好学生的使命及任务。在真正进入国小实习之前,我们花费许多时间去制作教案、教具,但是这些都只是事前的准备。真正要应用于课堂中时,就发现有许多需要修改的地方。当我们第一次上台面对一整班的小朋友授课时,心中的感觉更是紧张到一个极点。当我们一上了讲台时,脑筋呈现一片空白,一直拼命地看教案。但是后来发现,当实际临场教学时,翻找教学流程是一件很浪费时间的事。所以应该是事先约略做好流程的计划以利于教学,虽然时间真的很难拿捏的精准,但是不至于一直把时间浪费在看教案上。虽然教学内容的设计非常重要,但是我们发现班级经营却是我们更须学习的一项课题,班级经营若是没做好,上课光是管秩序就会浪费掉许多时间了。从实习的第一天开始,每每上完一堂课,任课老师便会给予我们意见及仍改进之处的建言,我们在这段时间中得到许多收获;虽然只有短短的两个礼拜,需要学习的地方真的还很多,与学生之间培养的感情、指导老师对于我们的细心指导、我们自己的亲身体验和感触等,让我们觉得实习虽然辛苦,但是一切的一切都是十分值得的!
为期四十二天的实习终于结束了。这四十二天的实习生活让我感受颇多,收获颇多,同时,也引起了我对某些问题的思考。
我是在桂林市田家炳中学初一年级进行教育实习的。田家炳中学是一所城乡结合的学校。初一年级有八个班。其中一到五班是普通班,学生多为附近个体户和菜农的子女;六、七班是联办班,学生多为附近厂矿职工子弟;八班是重点班,学生多为成绩比较好的学生。
我和我的搭档被分到初一五班实习。班主任苏老师是一位三十多岁的女老师,面带微笑,看起来很随和。实习第一天,她带我们到班上跟学生见面。当我们走进教室的时候,教室就像炸开了的锅般热闹,学生们很好奇地注视着我们,并且很兴奋地七嘴八舌地议论着。我们自我介绍的声音都被他们的声音给掩盖了。私底下,班主任很无奈地笑着对我们说:“吵死了”。我们本以为他们的热闹只是因为第一次见面而且当时是在上自习课。但后来我们才发现,不管是上课还是下课,他们的教室都是那么热闹;不管是上什么课,除了英语课和语文课比较安静以外,他们的课堂都像菜市场那么喧哗,多数学生在课堂上最喜欢做的事情就是在下面讲话,但当老师提问问题时倒很可能没有学生理会。至于语文课和英语课比较安静的原因是:语文老师是一位很严厉的中年女老师,而英语老师就是他们的班主任。作为实习老师,我们不可能很严厉地对待学生,而作为实习班主任,初来乍到,我们对他们而言,显然是没有什么权威的,虽然他们表现出了对我们极大的兴趣和好感,但要让他们信任我们、配合我们的教学工作和班主任工作,可不是那么容易的事情。
要让学生对我们的教学内容感兴趣,要让学生把在课堂上讲小话的兴趣转移到课堂教学上来,可不是容易的事情。更何况我们所上的思想品德课是非考试科目,有些学生这一科目毫不重视。我们备课时可谓绞尽脑汁,在以教材内容作为主要框架下,针对初一学生的心理特点,具体设计每一节课,包括举哪些例子,设计哪些小活动,甚至对课堂上可能出现的问题也作了预测,并设想了应对的方法。尽管如此,在课堂上还是会出现一些无法预料的随机事件,有些学生会提很多稀奇古怪的问题,这就需要上课的时候灵活应对了。
实习第一天,苏老师就无限感慨地对我说:“班主任既是老师,又是管家,还是保姆。”实习几天后,我便充分体会到这句话的含义了。从上午早扫、早读、课间操到午读,再到晚扫,班主任几乎从早到晚都跟着学生跑。要做一个好的初一年级的班主任,需要有超乎想象的耐心。因为初一学生的自控能力比较差,而且他们从小学升入初中,适应初中生活需要一个过程。就像他们知道上课不应该说话,但就是忍不住说,班主任要不厌其烦地提醒。很多事情班主任都要一遍一遍地叮嘱。而且,光靠权威是不行的,板着脸训斥学生,可能会让违反纪律的学生暂时收敛,但是不会让学生有质的改变。老师应该对学生充满爱心,但是仅仅有爱心是不够的,更重要的是要有一份教师的义务感与责任感。学生的行为再怎样令人生气,老师还是不能骂他,更不能体罚他,而是要耐心引导和教育他,因为他是学生,你是老师。
我们班的学生大多很活泼好动,浑身上下好像有用不完的能量。但是通过不断的观察和了解,我发现他们身上存在着一些让人担忧的问题。
问题之一:有一些学生明显缺乏应有的教养。如在课堂上大声讲话,随意打断老师的讲话,用桂林话骂人。
问题之二:有长期欺负现象的存在。如班上有一个男同学经常欺负女同学。
问题之三:一次上课的时候,我问学生有没有听说过居里夫人,结果只有一两个学生回答“听说过”,其他学生则一连茫然。而学生们对流行歌手、影视明星如数家珍。
问题之四:很多学生没有看书的习惯。自习课上,学生完成作业后,不是呆呆地坐着,便是和其他同学打闹或说话,没有人看一些课外读物或预习新课。
整个实习过程中,我一直觉得这些孩子身上似乎缺少什么东西。一次,在跟初一某个班的班主任聊天的时候,这位班主任告诉我们,普通班的学生的父母大多是个体户和菜农,有些学生的家长起了新房子并把新房子出租出去以后,就整天在家打麻将;更多家长则是整天忙着工作、赚钱,很少过问孩子的情况,更不会去关心孩子想些什么。后来,我从学生交上来的户口本和档案卡中了解到,我们班的学生的父母有工作单位的只有一两个人,其他的都是个体户或者是菜农,还有一部分学生是外来打工者的子女。通过跟学生的交流,我还证实了那位班主任所说的情况。为此,我感到了深深的担忧:现在的孩子生活在一个充斥着大量有用无用、有害无害的信息的时代,不可避免地主动或被动地接受了很多无用的、不利于他们的身心发展的信息,而他们对善恶是非又缺乏正确的判断,如果家长疏于对孩子的引导和教育,即使学校对学生的要求再严格,但家庭教育明显滞后和不到位,这对孩子的身心发展非常不利,也给学校教师带来了更大的压力。
实习快结束的时候,我和同一实习组的张雪怡同学进行交流,我们不约而同地产生了一个新的想法,那就是:初中的班主任应该是专职的,最好是由心理学专业毕业的人来担任,至少由学过心理学的人来担任。也许,这不过是一个美好的愿望罢了,但我仍希望它有一天变成现实。
通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的实习。
同学们在我的讲座上积极提问、仔细听讲,尔后以热烈的掌声鼓励,鞭策着我在学习和工作中创新开拓,不断进步!我,以一颗真诚的心、朴实的情,以一名普通教师的身份打动了学校的领导、老师和亲切、可爱的同学。
在此,我衷心的向他们表示感谢,特别感谢我的指导老师李老师、分管领导;同时还要感谢我的大学老师、关心和帮助过我的同学。
实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。
一周实习心得体会篇3
走上社会,就意味着我们真正开始了自己的独立生活。在这次的实习中,我很惭愧自己还并没有真正的脱离父母和老师的帮助,没有真正的做到在社会和工作中独立自我。但借助这次实习的体会,我也从实际的社会环境中发现了很多过去在生活中没有考虑到的事情,认识了一些在护理方面工作的技巧和环境情况。这些,都是我对社会的初步认识,但也帮助我为今后正式独立于社会而做好准备。
在此,经历了在__医院这段漫长的实习经历后,我在实习方面有了许多个人的体会和心得,现将自身的情况和想法汇报如下:
一、实习的环境和个人思想
在进入社会之后,我来到了__医院的__科室。作为一名迎接实习生,面对社会和真正医院临床环境,我在工作之前就已经开始变得紧张起来。但好在,护士长和各位领导了解我们这些新人的情况,在工作中十分耐心的教导我们,并一直在教导中鼓励我们,给我们这些新人带来了许多信心。此外,身边的同事和前辈们也一直在指点我们,让我们缓解初入社会的紧张情绪的同时,也感受到了团队的温暖和秩序,并学会了融入科室,渐渐加入到护理的队伍。
经历了这段转变,我自身的思想也得到了极大的改变。这些体会和环境的变化,让我改变自己还是一个学生认识,并开始意识到,自己是一名护理!尽管还是实习的护理,但在病人们眼中,我仍是一名护士!因此,我更加提升了对自己的要求,严格地按照工作规定,认真做好每件事。
二、工作的体会
在开始真正的工作之后,我从临床的工作中体会到了护理岗位的实际体验和自身想法中的差别。作为实习护理,我感到我们很容易在工作中受到差别对待。如很多患者会要求护士长打针,而看到我们就直接拒绝。
后来,通过自我的反省和请教,我开始认识到这不仅仅是我们和护士长等前辈技术上的差距,更是我们在服务上的不足!像我们这样在工作中唯唯诺诺的形象让病人一眼就看出来“没自信、不专业”,结果导致了他们的不信任。为此,我也认识到了,做好服务,同样是我们工作中不可或缺的一环。
三、个人收获
经历了实习,我不仅学习了工作的经验和技巧,更重要的是体会了在团队中以及面对病人时的感受。这些都让我有了对护理工作的新认识。这会让我更加改进自己,用更好的态度和服务,去面对更多的病人!发挥自己护理的价值!
一周实习心得体会篇4
其实护士这一行是很累的,一个科室十多个护士,而要护理六七十个病人。早上七点多就要上班,开早会交—班,观察病人病情,清理今天要肌注皮下注射的病人,测体温,测血压,配药,打针,输液,换药。根本没有休息的时间,都是两点一线,病房治疗房。就连我们想坐的地方就没有,护士站就四张凳子,而都是护士写病历才坐的,有时写病历时没凳子还是站起写。当病人有什么需要我们还有加快脚步赶到病房去,输液管进空气排空气,液体不走我们进行处理,液体输完了我们要换液体或拔针。当有突发事件新病人来,我们要立即对病人测体温血压抽血心电监护吸氧,建立入院病历。在医院看到的都是忙碌的护士。在我见习第二天时我脚就很痛了,现在脚就是痛的。
行医要细心,在配药打针输液,三查七对很重要,操作前,操作中,操作后,都要校对病人姓名床头卡,药品名称用法浓度用量。无菌概念要强,配药戴口罩,针头污染换一个,无菌操作戴口罩手套。防止药物交叉感染,医院的很多东西都是一次性的,用一次就丢了,若在没有用时被污染了也丢了。所以每天看到分类垃圾箱里面有很多针头输液管注射器输液瓶。
也要爱心同情心,病人来就医,病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我们的顾客我们的上帝,所以我们应很友善的对待他们,即使他们有情绪。但对待那种无理取闹的病人家属,最好别跟他们吵闹,把事情做完了就闪人,若病人没有配合我们做完就请老师来处理,像这种人理不清,最后吃亏的是自己,还要被护士长骂。
希望大家都能换位思考,我们护士站在病人的角度思考,而病人家属也应该站在我们角度思考,病人是很痛苦,家属担心焦虑,我们都是在尽最大的力量做事,一有事立即加快脚步赶到病房,我们护理这么多病人,有时遇到几个病人同时换液体等,或有什么事,所以有时候不能立即处理,都是把重要的急需的做在前面。有些病人就不理解,哎!
做事讲求速度技术和质量,还有分工明确,特别在抢救病人。以前别人问我我们本科护理与中专护理有什么区别呢,我就说能进好医院吧!而为什么大医院要我们呢?就如什么样的人配什么样的衣服。见习了两周,让我知道本科护士只是比中专护士素质要好点,理论知识强点,而临床的都是从零开始,与他们一样都要开始学。而我们下了临床都要重新学,所以我们不要以为自己是本科生就怎么怎么,混得不好就与中专一样,可我们比他们多花了几年时间青春,所以自己要强,什么不懂的都要多问多学。
不管在哪里都要把关系处理好,关系是很重要的,关系好别人才愿意教你。不过干我们这行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只说不做事的,人还是要勤快点,多跑跑腿,对自己还是有好处的,可也不要盲目的跑,要选择人事。有些人就爱指使人,而自己本可以随手拿的东西就要叫别人去拿,你又不是手上拿了很多东西拿不到呢,还有啥事就不教。
当给病人测血压体温输液打针时,我们要主动跟病人交谈,一是我们对病人的关心,二是看看他们是否与昨天或前会意识状态一样,在我见习时,就遇到一个老婆婆,前会还爱说话,而有一天下午去测血压时就不爱说话了。像遇到这种事要跟护士长说说,晚上测她的血红素太低了,一般人是十二点几,而她只有五点几,医生赶忙下医嘱给她输血,到第二天才恢复原来的状态。还有我们给病人测体温血压血糖时,若发现太低或太高,我们都要立即报告医生。
有些人就看不起我们护理这一行,我只想说每一行只有高低之分,没有贫贱之分,虽我们地位没有医生高,没有医生清闲,可只要我们愿意干就没有啥。我现在就可以说我就是护士,我也是为社会做贡献的一份子。
一周实习心得体会篇5
实习的第一周
这一周我参与了公司对新人的入职培训。培训师向我们介绍了公司的历史以及在这些年的发展中取得的成果,让我们这些新人对公司了解有了初步的了解。公司主要的业务经营范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。其险种包括:定期寿险、终身寿险、短期健康保险、长期健康保险、个人和团体意外伤害保险、两全保险和年金保险。我在第一周的培训中大致了解了公司的文化,并慢慢适应了公司的工作氛围。
实习的第二周
这周我开始,我每一天都有参加保险公司的晨会,并且继续经过培训师了解公司主打产品,热销产品。新人的培训到目前,已经进入实质性阶段,从话术、单证填写,再到条款,培训师都介绍的十分详细,他要求我们分组练习,必须通关。其余的时间,我们会做一些实际的调查问卷和拜访。这一方面锻炼了我们与陌生人接触交流的本事,也是保险公司积累客户资源的开始。第二周的工作貌似已经没有第一周那么简便、简单了,但却在不停地锻炼着我。
实习的第三周
这周我的工作就是打电话约访客户。电话约访,就是向客户简单介绍一下公司及公司的产品,如果客户对产品感兴趣,就能够约定一个时间去拜访。在这周的工作中,我充分的利用了上周所学习的关于话术方面的资料。可是,电话约访过程中,我遇到了好多难题。当我接通客户电话证明来意时,会有很多客户的言语中带着反感,他们甚至质问我怎样会有他们的电话,有些还会在我话说到一半的时候突然将电话挂断。第三周的工作比于前两周,难度瞬时加大了,我还要努力呀!
实习的第四周
这周我的工作依然是打电话约访客户。因为对约访工作的不熟悉,加上之前从未接触过类似打电话的工作,事实上我上周约访成功率为零。可是也正因为上周锻炼出的经验,这周我的工作已经有了不少的提高,我也暗自总结出了一些电话约访客户的技巧。电话接通后不要在电话中过多介绍保险险种,简单即可,因为信息量太大,对方会没有耐心倾听,尽量争取拜访机会。第四周的工作比起上周,感觉简便了些,我也在慢慢地积累经验。
实习的第五周
这周我的工作主要还是在电话约访方面。因为前两周的学习与经验的积累,这周我在约访过程中真的争取到了一次拜访的机会。说实话,对于还是新人的我来说,能取得这样的成绩,我还是挺高兴的。带我的主管告诉我,电话约访成功后是需要我们自我去拜访的,听到这话我心里一紧张。还好,她有告诉我第一次拜访都是由主管带着去见客户的,这样能够在实战中学习经验。第五周的工作有了较大的提高,我感觉到自我正在一点点步入正轨。
实习的第六周
这周我的工作还是电话约访。原先的计划中,这周主管是要带我去拜访客户的,可是因为与之前的工作周已经隔了一个年假,主管担心我把之前电话约访过程中要注意的东西忘记了,所以让我再好好温习一下。说实话,经过了一个假期,我变得有些散漫了,很难把精神都集中到工作中,与客户的电话沟通中也总是将一些关键点忘记。第六周的工作因为自我没能及时调整好心态,所以变得有些艰难了,可是我想很快我就能恢复斗志的。
实习的第七周
这周主管带我去拜访了上次我约访的客户。在拜访中,我虚心的学习在拜访过程中要注意的细节,比如说要提前五分钟到达约见的地点。主管说之所以要提前五分钟,是因为去的太早就会白等,也会显得我们不注重时间,晚了又会显得我们没有时间观念,给客户留下不好的印象。与客户见面时,主管很热情的与她打招呼,递送名片,举止大方得体,不得不让我由衷的感叹。第六周的工作又是新一轮的学习,感觉自我越来越有工作的劲头了。
实习的第八周
这周除了像往常一样打电话,主管还对我进行了与客户交流中应注意问题的培训。首先,与客户见面后要先寒暄几句再进入正题,显示对客户的了解和我们的诚意。然后,简单扼要地介绍我们公司,包括公司名称、给哪些重量级客户供给了保险咨询服务等。之后,表示想了解客户的情景。客户大致介绍自身情景后,我们能够提出自我的保险提议。第七周的工作看似有些平淡,却是我工作中的一针强心剂,这预示着我将往更高的方向发展。
实习的第九周
这周主管又带我拜访了一位客户。就像上次主管向我介绍的那样,我们在拜访过程中一一走过了那种“首先”、“然后”的过程,唯一不一样的是,这位客户不是以他个人为单位,而是他的公司。主管在表示想了解其福利状况后,客户虽大致介绍了情景却表示没有再购买保险的意向。主管很客气的说能够约时间向对方介绍其他业务,还表达了以后多联系的意向。事后主管告诉我,能够定期打电话给该客户,坚持联系,这样能够在对方有意向的情景下第一时间获知信息。第八周的工作结束了,我感觉自我受益匪浅。
实习的第十周
这周主管又带我拜访了几位客户。在多次拜访中,我逐渐的积累了些拜访客户的经验。第一点就是前期的准备工作,即专业知识和行业信息、产品信息、有关客户的相关信息、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。第二点就是具体的拜访流程,即打招呼、自我介绍、开场白、向客户简单介绍险种的基本情景、询问客户对险种的看法。其中,第一点是“内涵”,第二点是“门面”,前者需要我们肯下功夫,后者则在考验我们的说话技巧。第九周的生活还是像前几个星期一样,不断的在实践中汲取经验。
实习的第十一周
这周我和另一名实习生一齐去拜访了一位客户。没有了经验老道的主管的陪同,我们很明显有些底气不足了,尽管前几个星期已经在观摩中总结了很多。一见到客户,我们就有些紧张慌乱了,竟把主管千交代万嘱咐的开场白给忘了。整个交流过程中,我们都显得很拘束,语言上也毫无逻辑性可言。平时看着主管轻简便松的把客户搞定,以为拜访客户真的很简单,可是到了自我身上却变得异常困难了。第十周于我而言又是一个转折点,让我看清自我的本事还是远远不够的,所以我要更加努力了。
实习的第十二周
这周我被临时调去帮忙老客户的续保问题。我需要做的工作就是将客户过去一年产生的赔款、索赔人次、人均赔付额等数据进行统计,以便向客户汇报。工作中有一点我觉得很奇怪,统计数据中的赔付金额准确无误,但主管要求我在几个赔款数据中增加了几万,使得赔付率增加了好几个百分点。主管说给公司这样的统计数据是为了便于公司的理赔部门上报,给客户这样的统计数据是为了体现补充医疗确实合算。第十一周的工作较之前的电话约访和拜访客户要简便很多,感觉自我还是比较适合做文职。
实习的第十三周
这周我又回到了自我的岗位,继续电话约访客户,拜访客户。事实上,体验了上个星期舒适的文职工作,我已经有些动摇了,我感觉之前的日子过得很累。总是想着到底要怎样才能约到客户,我期望自我能安安稳稳的坐在办公室整理整理文件。我明显的感觉到自我已经没有了之前的状态,甚至是提不起一丝的活力。我浑浑噩噩的打着电话,满脑子想的却是怎样开口去跟主管说换岗位的事情。第十二周的状态真是糟糕透了,但我也不明白我的想法是对是错。
实习的第十四周
这周我最大的收获尽然是一场谈话。我的倦怠状态貌似已经被主管发现了,她找我并问我有没有什么话想和她说。经过了一番思想斗争,我还是鼓足勇气将自我的想法告诉了她。主管笑着看着我,若有所思,她说人生需要一个目标,可是是需要经过深思熟虑之后做出的。以后的职场或者是生活中我们还会遇到很多选择,可是绝对不能眼高手低。靠着三分钟热度去做的任何事都不会有太大的成就,半途而废就是我们失败的最终原因。我仔细的思考着主管的话,觉得自我好像真的被说中要害了。第十四周的我,明白了一个叫做有始有终的道理。
实习的第十五周
这周我除了做好自我的本职工作,还跟随主管去拜访老客户办理续保业务。主管告诉我,维护与客户的关系十分重要。因为从联系一个新客户,到定期拜访,再到与之建立一种信任关系是一个十分漫长的过程,有些甚至会到达几年的时间。而对于已经合作的客户,也并非是没有危机的,事实上,这种竞争也是十分激烈的。所以,平常把关系搞好,最好是能和客户发展成朋友关系是十分重要的。第十五周的工作,让我明白,维护一个老客户,甚至比开发一个新客户更重要。
实习的第十六周
这周我的工作重心又从老客户续保回归到了电话约访。虽然已经快两个星期没有好好的温习电话约访的专业术语了,但拿起电话的那一刻,又感觉以往的那些感觉都回来了。这周我约访到了一位客户,并单独去拜访她。我按照之前主管教的做足了功课,可是说实话,刚开始心里还是很不安,毕竟是第一次独自应对客户。可是还好,客户是一位将近60多岁的老太太,她的大方与健谈慢慢将我心里的恐惧驱散。第十六周,我从实际行动中学习到了许多,虽然最终我并没有成功拿下单子。
实习的第十七周
这周我仍然以打电话约访客户为主。上周的客户约见虽然失败了,可是我却觉得更强的建立了自我的信心,最少我明白自我在那些方面是薄弱的。这周,主管又让我去拜访一个客户。鉴于上一次的经验,我表示约访客户无压力。在约见过程中,我感觉自我的行为与表达都比上次自如很多。对于客户提出的问题也差不多都能回答,少数几个不太能解释清楚的也进行了巧妙转变。虽然到最终他也没有明确的说会买我们公司的保险,可是我感觉他对这次的约访还是比较满意的。第十七周,我感觉自我又朝前走了一大步。
实习的第十八周
也是我实习的最终一周。实际上,这周我的工作量很小,主要是以总结这段时间的实习生活。经过这几个月的实习,我受益匪浅。实习为我们供给了一个了解和熟悉工作实际的机会,使我学到了很多实践知识。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了必须的职业习惯,提高了与陌生人打交道本事,同时也培养了我们团队合作的精神。这些日子里,我学会了很多专业的知识,如何更好的与人沟通。它也教会我要善始善终,要不断学习思考,要有团队意识,注重团体主义,要踏踏实实,不能心浮气躁。经过这段时间的学习,我相信我在以后的道路上会走得更远、更稳。
一周实习心得体会篇6
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了必须的了解,并且我觉得自我在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自我所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自我的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自我的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供给一次良好的契机。
首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的职责心,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:如果是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自我的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。
再次,培养良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培养钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自我的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我认识改善了自我的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些,我更需要将自我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经历,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激中国工商银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会,感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。