实际工作是心得体会的试金石，只有在实践的火炉中才能铸就坚实的思考，心得体会是我们成长道路上的信仰之光，指引我们勇敢向前，以下是心得范文网小编精心为您推荐的学生寒假工心得体会通用5篇，供大家参考。

学生寒假工心得体会篇1

社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会，但总称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，亲身投入社会实践活动中去，能更好的体验生活，体验社会，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，在20xx年我在苏宁当起空调促销员。

以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的`一些启发：

第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握;

白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。之后，也是因为自己的努力，把握住了机会，才有这次的重回苏宁电器。

第二：与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;

一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼，那样的亲切。空调柜在二楼靠右边，我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。

“大家可好啊”，我问候道。

“小弟，你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。

在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎，让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后，大家伙围上来，我们在一起聊天，他们关心的问我的学习，问我在大学的生活。并告诉我，有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年，虽然在这一年中我们没有再联系，但是他们对我依旧是那样好。之后，我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。

在苏宁的这段时间里，最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后，得知我是在暑期实践，他们都会鼓励我继续向前，有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可，邻居要买空调时会介绍来我这里，或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行，服务被顾客所认可，这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。

第三：良好的工作心态，贴心的服务是销售行业的必须，但当遇到麻烦时，也别忘给自己找退路;

“一枚硬币是两面的”，说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客，相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况：有些顾客过于自信，或是听信经验不够的好友建议，硬是自选匹数，这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现：空调制冷量太小，而房间面积过大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转，待室内温度达到屋主设定温度之后，压缩机停止运转，直至室内温度高出一定程度后，压缩机才会重新启动。所以，家里有空调的人一般能够感受到，空调一般是运行十分钟，停十分钟。因此，一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小)，就会使压缩机持续高速运转，从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上：“顾客自选匹数，非质量问题制冷效果不好，一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法，因为非质量问题，商场是不会受理其退、换货服务的。因此，提醒顾客，在商场里买东西，若是有些数据自己不了解，不妨多一份信赖，让促销员帮您做个选择。

此外，夏季是空调的旺季，很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调，急切的心理希望能够当天买当天安装。可是，偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定，凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)，思想汇报专题在上午12点前买空调，可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送，隔天全天安装的服务。但若是超出范围，例如后溪、杏林等地，就必须是隔天送，后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的，若是打错了订单，是会被罚款的，所以我们都很小心。也提醒顾客，买空调即使是在冬季，价格也相差不大，所以要是需要，不妨在大热之前就备好空调，让自己有个舒舒服服的夏季享受。

第四：掌握必备销售知识，是从事销售行业的其本;

“小一匹，2300w制冷量，适用于12平方以内，不顶楼，不西晒;

正一匹，2500w制冷量，适用于15平方以内，不顶楼，不西晒;

……

钻孔30元，支架25元，不拆防盗网，不割玻璃;

售后热线4008-365-365。格力免费清洗服务：每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;

整机包修六年，甚至包括遥控器。”

我认真的复习着那些必备知识，很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着：

“先生，你好!请问您是多大面积要用的空调?”

“是不是在顶楼，会不会西晒呢?密封程度怎样?”

学生寒假工心得体会篇2

在学校里面待了几个月之后，我已经开始渴望假期生活了，虽然在学校里过得挺开心快乐的，但是这样的日子还是稍显无聊的，所以在这个寒假里，我决定要去找一份工作来做一做，毕竟我身边有不少同学都已经在利用假期时间在赚钱了，要是我还不去体会一下的话，那么这对我的成长也不利哈，最重要的一点就是我得借此来赚取一点生活费，不然我这么大一个人了还老是向家里要钱也挺不好意思的。

放假回到家中之后，我便联系上了自己的同学，我的这名同学经常在假期里去一些地方打工的，之前我还在一个餐馆里碰到了她，所以找这种有经验的同学准没有错。在和同学了解了一些情况之后，我得知了刚好有一家餐厅正在招收服务员，而且招人的要求也比较低，只要手脚、口齿不是太笨就行，得知了这个信息之后，我连忙找上了这个餐厅，在和餐厅的负责人表明了来意之后，我便和负责人谈论起了一些比较重要的信息起来了，最后我还是答应了他们在这里进行为期一个月的工作，这里各方面的待遇还是比较令我满意的，工作一个月的话还是能抵上我两个月的生活费的，所以我对于上班都有点迫不及待了。

第二天我便按照要求准时赶到了餐厅里，在这里我先是跟着老员工们学习了一些最基本的工作制度，也明白了一些招待客人的礼仪，由于我之前没有啥工作经验，所以我还只能在一旁先看着别人是怎么干活的，我得先从最基本的打扫卫生学起来，然后再去学端菜、上菜等等，就这样，我在餐厅里打扫了几天卫生后，才有资格去做一些服务员平日里要做的事情。有时候餐厅里面客人比较多，大家都忙活不过来，给客人点菜、上菜都显得有点混乱，所以这时候就得考验我们的耐心和专注度了，要是上错菜或者漏了客人的话，那么必然是会影响到自己的绩效的，但也正是这样一种忙碌的状态，让我学习的很快，我渐渐地适应了这样一种快节奏的工作方式，也掌握了一种和客人打交道的方式，这让我不得不感叹道要是我以前早点来工作就好了，那么我不仅能给家里少添一些压力，还能让自己的身心得到一个不错的磨练。

学生寒假工心得体会篇3

说到社会实践，就离不开假期兼职。过去的时候，我也仅仅只是从周围的前辈口中听说这件事，还当这不过是一个有趣的故事。但如今自己亲身在社会中的经历却让我认识到，这不仅仅是一段有趣的经历，更是关于我们自身成长的体会。

和校园的生活不同，社会的环境非常严格，不仅在随机应变的生活能力上有较高的要求，更是在工作中大大的强调了“责任”二字。在这次的实习中，虽然我也和大家一样，只是找了一份适合自己的简单的兼职。但“麻雀虽小五脏俱全”，对于这次的社会体验，我却得到了非常丰富的体会。

一、关于工作环境

在这个熟悉而又陌生的社会环境里，我充分感受到自己过去在看待社会的时候是多么的浅薄。因为一直在父母和学校的保护下，为此我根本没能意识到社会生活的辛苦，已经在社会工作中的中中无奈。

回忆这短短一个月的寒假实践，在工作中我因为自己经验和能力的问题屡屡犯错，每次都会被严厉的批评。在社会中可没有家长和老师会和我们说下次努力，要做就必须做好，这才是工作！但相对的，正因为没有接触过，我在这方面才能得到飞快的成长！虽然在刚开始的工作中犯下了不少错误，但是我也越发的适应工作的环境，并且在工作中也越发的顺利！

此外，对于社会环境的体会也大大的改变了我的思想。曾经我以为在学校中努力的学习，即使来到了社会也不会有问题，但显然这堂课让我发现这是完全行不通的。我必须努力的改进及自己，让自己能真正的去面对社会。

二、实际工作的体会

如前面所说，在刚开始的工作中我吃尽了苦头，因为对环境和工作的不适应，几乎什么都要别人来教。但我并没有放弃，并通过积极的学习和累积坚持的了下来。同样的，通过这次的工作我也收获了许多经验和能力。责任、自律、反思……这些都是在我通过社会体验后才真正学会的东西。通过这些对自己的认识并改进，我也积极的改进了自己。

此外，在生活方面我也大大的锻炼了自己的独立自主能力，加强了自己的管理，让自己更加的自信，生活也更加有序。

如今，社会实践虽然结束，但我的收获却会陪着我一直走下去，相信在未来我一定会变得比现在更加出色！

学生寒假工心得体会篇4

初入小学时，居里夫人的故事早已耳熟能详，她是伟大的科学家，她是启发我成功的后盾是坚持的人，《居里夫人》这本书使我更深刻地了解她，今天，就让我一吐为快吧!

居里夫人的一生是坎坷的，她从小聪慧过人，但一直忍受着亡国的屈辱，姐姐与母亲相继离世，这都让她悲痛万分，可是，坚强的她并没有屈服，她去做家教，后来攒够了去留学的钱，经过一番艰辛，她毕业了，又与丈夫在空间狭小的仓库里历经数十次实验提炼出“镭”。最后获得诺贝尔奖，受万人景仰。

其中，我最忘不了居里夫人那种工作精神、处事态度，她的坚持是那么惊人：她身兼数职，还为了考试而牺牲睡眠时间。她30岁时用坚强的意志克服病魔。她在简陋不堪的仓库里进行四年的研究。她的研究被恩师反对，但她仍在继续。父亲去世，随后丈夫又因车祸离世……一连串的打击使她伤心，但她仍在坚持。

看啊看，我不禁低下了头，回想起自己：生活无忧无虑，没有约束，天天在父母的呵护下成长，平时上学遇到困难就退缩，找大人帮忙，就连不小心刮伤手，也要喊痛，还左手抓一把汗，右手抹一把泪的，再回头看看居里夫人在困难面前从不低头，在仓库里：夏天，工作服被灰尘和汗水弄得又脏又潮。秋天，常常有阵雨，使她要把机器搬来搬去。冬天，以免中毒，要把窗户打开，冻得握笔都成问题。我真惭愧。

读完这本书，我思绪万千，居里夫人持之以恒的精神使我铭记于心，最后，她成功了，成为了万人景仰的人物，成为了启发我的良师，我一定要向她学习，心动不如行动，开始吧!

学生寒假工心得体会篇5

每一次磨练都能加快我们的成长，每一次挑战都是我们超越自我的大好时机。这是我在这次社会实践中最深刻的感悟。我们的社会实践结束了，虽然这些日子很忙，但我却从中锻炼了自己，学到了很多课堂上学不到的东西。

踏入大学之前，就听说了大学生要做社会实践的事，刚开始还不知道是怎么回事，抱着试一试的心理，我参加了今年暑期社会实践，活动期间，我们全体成员一同走进了农村，深入到人民群众中去，了解当地农民的生活，聚焦他们的梦想。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我开阔了视野，增长了才干，也在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足。对自身价值能够进行客观评价，这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”我们学生平时大多数时候只重视理论学习而忽视实践环节，结果走上了工作岗位后又缺乏实践能力。通过实践不仅使我所学的专业理论知识得到巩固和提高，即紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平;还让我励志成才的信念更加坚定，动力更加充足。感谢这次暑期实践活动，让我在这过程中成长了不少，懂得了不少。这次社会实践活动不仅提高了我的团队意识，培养了我的合作精神，更让我学会了如何与人交流。在走访中与农民亲切的交谈，让我对农村的情况有了更深的了解;同政府人员的交流，让我学会了许多交际礼仪。

经历此次社会实践，我深深地感到社会实践的重要性。希望以后能够经常参加实践，这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的，只有在真正的社会实践活动中体验生活，亲身的接触社会、了解社会，才能使自己得到锻炼，才能使自己所学的理论知识得以运用到实践，才能使自己成为真正有用于实际，真正有用于社会，实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出新的火花。从中能让我们汲取丰富的营养，学到很多书本上学不到的东西，理解“从群众中来，到群众中去”的真正涵义。也能使我们认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

社会实践是我的第二课堂，教会了我许多的道理，加快了我的成长成材!