研究生社会实践报告范文6篇

时间:2024-06-16 11:02:28 分类:学生心得体会

学会写好实践报告有利于我们在实践上的顺利发展,实践报告是可以给领导以及同事留下一个好的印象的,以下是心得范文网小编精心为您推荐的研究生社会实践报告范文6篇,供大家参考。

研究生社会实践报告范文6篇

研究生社会实践报告范文篇1

付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。通过这次在烧烤店里的实践活动,我深刻体会到赚钱的不易。每天从早9点到半夜12点有时会更晚,只要客人不走就不能下班,中午也没有时间休息,真的好累啊!刚去的前两天我都有放弃的念头,但是我想就这样放弃了实在不甘心,我告诉自己一定要坚持、一定要撑住,不能半途而废。慢慢的适应了那的生活和工作。

刚去的前几天我在前台干服务员,客人来了先给客人拿菜单,客人点好单后再给客人报一遍他所点的东西,以免出现错误。然后找串拿到后厨叫给师傅,烤好后师傅会按铃以作提示。服务员在前台听到后会很快到后厨取烤好的东西给客人端上,并告诉客人:您的某某东西好了,请慢用,有什么事您支声就好了!有时候店里的客人多了,就会出现错误,比如说客人后加的东西没有加单,跑单等等,老板就会毫不客气的训斥你。有时候也并非服务员的错误,服务员告诉站吧台的经理加单,经理却忘了而后出现脱单现象,那么无论说什么都是服务员的错。老板说什么都要听,对错都不重要了听就好了。我学会了忍耐,学会了多干活少说话。

人在矮檐下不的不低头啊!没有必要为了一时心快和老板起争执啊!应有大肚能容天下事的气量,心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美丽。用心去体会,你会得到意想不到的感觉!生活其实很真很美很真实啊!有多少人没有工作,有多少人天天为了一家的生计而奔波。有多少小孩没有书读,有多少人背井离乡寻找生活源泉啊!和他们相比我是幸福的,我是快乐的。我有书读,我有家里帮我,给我钱花,不知道忧愁为何物 的我现在知道挣钱是多么的不易。我是那么的不知足啊!总想什么都靠别人来帮我,现在我知道了谁也不能一辈子都帮你 ,伴在你左右的只有空气,只有自己才可以让自己依靠啊!

在店里干了不几天后厨的厨师因有病要走,但是没有找到新的人来干,她就提出让我进后厨学徒先顶几天。老板没有办法就同意了,我学了一天多师傅就走了。在一天多的时间我学会了客人常点的一些抢拌菜、土豆泥 、鸡蛋糕、疙瘩汤等等。就 这样我在后厨顶了几天,新来了师傅我就不做了。但是老板叫我在后厨打下手,我同意了,其实我并不想在后面干,后厨的温度在37、38度左右,还很闷,只要排风打开就老大噪音了。但是我没有选择的权利啊!我在后面要帮烧烤师傅杀鸽子和鹌鹑,刚开始我真的好害怕,活生生的鸽子就在一瞬间就没有了生命,在二十分钟左右就成为了人口中的美味了。心中很不忍啊但是没有办法,世间有很多的不舍啊!但是没有部分不去失去,有些东西是没有选择的余地的。

每天都要洗碗刷签子,手天天都在水里泡着,手都肿了。满手都是伤,心里也很痛。但是我不会说放弃,我不允许我自己放弃,人就该有耐力。每天要给大家做伙食饭,还要打下手,真的好累好累。我在这次实践中学到了很多很多。和我一起打工的还有几个农村小孩,他们都不念书了出来打工,家里很困难,没有办法啊。他们真的好可怜,但是真的没有其他的选择了,不是吗?

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

研究生社会实践报告范文篇2

艳阳高照的8月,我踏上了志愿者的征途。我愿意,我奉献,我乐意,我成长。

我愿意

第二xx届大学生夏季运动会终于降临深圳,千载难逢的盛事,一辈子或许只有这一次的机会能够成为大运会的志愿者了,但是,选择了成为志愿者,这就意味着没有暑假的时光,意味着没有了与朋友相聚的时光,意味着这个假期只能为成为志愿者而奔波。

但是成为志愿者的蠢蠢欲动早已战胜了自己的一己私欲,终于,我郑重地在申请志愿者的表格上写上了自己的名字。那时候的感觉至今已久记忆犹新。久久不能平复的激动,为大运服务的热血充斥了整个身体,如此的快乐,如此的自豪。

后来我们面对的便是一系列的志愿者选拔的考验。一轮轮的面试,一轮轮的挑选,我们过关斩将,一夫当关,终于凭借坚强的意志以及满腔的真诚,我们终于成为了大运志愿者,成为了大中华交易广场大团队的其中一员。既然选择了志愿者这条路,我只顾风雨兼程。我知道我面对的将是一系列的培训,我知道我即将面对的是大运会给予我的考验,但我更清楚知道我会收获一群风雨同舟的朋友,一群永生难忘的伙伴们。

我愿意,放弃那些自由的快乐时光;我愿意,踏上志愿者的路途,从此决定了我活力四射的暑假时光;我愿意,成为一名大学生运动会的志愿者,奉献自己的绵薄之力,;我愿意,去与一群难以割舍的伙伴们相濡以沫,共同接收大运会给予我们的考验。一切皆因我愿意。

我奉献

经过长达一个月的训练以及各个业务口的培训工作,在8月5日,大中华交易广场志愿者团队在图书馆报告大厅进行了众志成城的志愿者誓师大会。

激扬的青春岁月,在郑重举起右手的时候,我们承诺着。我们将努力优秀的成为大运会志愿者,为这个属于深圳的盛事里,奉献自己绵薄之力。没有多伟大,只是我愿意。没有多骄傲,只想点亮自己,照亮了你。我们的心愿如此简单,我愿意,我奉献。为这个大运会,为我们共同的家园 深圳。

月7日,距离大运会开幕活动还有5天的时间,我们大中华团队正式投入我们的工作岗位。

作为大中华志愿者团队的一员,我的服务的业务窗口是竞赛成绩录入,我们的组员是王晓燕,张引,刘嘉伟和我。我们的工作内容主要是协助工作人员进行成绩的录入,将每场比赛的成绩送达国家竞赛局办公室,成绩录入的工作繁琐,并且非常考验我们的耐心,所以每当我们在进行工作的时候,必须时刻警惕着。

早上7.30在校门集合集体登上巴士,8.30分到达u站,每天的工作都几乎一样,工作虽小,但是却还是颇有挑战性的'。我们四人来自同一个班级,在同一个岗位努力着,和办公室的工作人员相处的非常愉快,在工作之余,我们还会闲聊两句,他们讲述了一些社会的事情给我们听,这让我们的知识增进了不少。

工作的时候一丝不苟,休息的时候嘻嘻哈哈,这样的志愿者服务似乎不再那么乏味了。忙碌一天的志愿者服务结束了,下午6点,我们驱车集体返校。

印象最深的就是有一次在搭乘客梯的时候,在客梯中,堆满电梯的椅子冲入我们的眼帘。我们第二中队通讯组的四名成员,主动走向工作人员,接力式地将每一张椅子摆放在相应的位置。椅子很重,但是我们依旧将椅子摆放完毕。脸庞被汗水打湿,但是志愿者们没有任何一句怨言,却微笑地对工作人员说了声你们辛苦了。

志愿者很简单,不是只顾着自己的岗位的事情,只要有求,我们必应。辛苦没什么,只要你用微笑与我们回应,我们无怨无悔!

我奉献,或许我们真的是 打酱油 ,但我们能将 酱油 打好,这何尝不是小小的成就,我奉献,或许我们的工作内容微不足道,但至少我们全心全意;我奉献,或许我们的工作并没有想象中的疲劳,但至少我们每一个工作时刻皆全神贯注;将奉献进行到底,这是最幸福的事。

我乐意

经历了近十天的成绩录入的工作后,8月17日我们小组临时接到了调度通知,因为兄妹团队交通志愿团队需要援助,我们义无反顾地接收了调度,虽然我们再也不能和那里的工作人员一起工作了,虽然我们要离开那个曾经有过欢乐回忆的大中华,虽然我们再也不能和大中华团队的兄妹们团聚了,但是一切行动听指挥,我们很乐意接受。

月16日,大中华交通志愿团队在教一106临时进行了短暂的培训,在交通支援方面我们什么经验都没有,所以我们听得格外入神。8月17日,只有41名志愿者的大中华交通突击队十四中队正式投入工作当中。

凌晨5点起床,天没有亮时,我们突击大队已经整装待发。7点半,我们准时到达龙岗大运交通调度中心,我们的任务是负责接送运动员,将运动员们送达场馆和大运村。

通过交通志愿工作,我深刻知道外语已经成为了一门必不可少的沟通工具。每当我微微笑地对他们说: welcome to take on our bus 的时候,他们都会暖暖得笑着回答 thank you ,车上,他们竖着大拇指对我说了一声cheers,身上的触动细胞作祟,外国友人们的热情让我惊讶,他们的健谈让我了解到不同国家的特色,他们的热情让我触动,虽然每趟车只需要要耗费一个小时,我却在这短短的一小时内,收获到了大学生活不能教会我的学识。

研究生社会实践报告范文篇3

今年暑假,经过多方接洽,我终于得到来上海惠迅电子科技有限公司进行为期一个月实习的机会。虽然我实习的是销售部门,跟我平时所学专长无多大关系,但还是很兴奋,毕竟能够在公司里感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。第一天出门的时候我便告诉自己,我可要认真一点,真真正正学一点对我有用的东西。

刚开始几天的适应期,其实比自己想象的要好的多,因为跟部门的负责人之一正是我的校友,而我的任务便是协助他做好公司产品的市场销售工作。

以前都以为销售是一个再简单不过的岗位,然而此番亲身体验让我不得不对它做出一个最新的认识。因为,它并不是想象中的那么简单。其实大家都知道,一个产品的生长到最终获得收益,当中的每个流程都是非常重要的,销售这一环节环节当然也不例外。

实习刚开始,面对每天不断的电话资讯,我都有点慌乱了,实在是应接不暇,而且开始几天对公司的整个业务以及产品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦头烂额,幸好这时领导及时给予了指导,我也开始耐心的搜集、阅读一些相关的资料,不清楚的地方也不厌其烦的问身边的同事,慢慢的便开始掌握了一些门路,不到几天我已经能够应对自如,面对来自各式各样的客户的电话,我都能够应付自然、处乱不经。大概十来天之后,实习开始进入正轨,每天熟练的处理公司分派的任务,都算比较顺利,偶尔被难道了,在同事的帮助下也都能够迎刃而解,慢慢的,感觉自己就真的像是公司的一员一样,其实在当时自己确是把自己当成了公司的一员,而且是重要的一员,因为我知道我每天都实实在在的在为公司做事。

当然,事情不可能总顺顺利利、波澜不惊。那天,经理忽然分给我一个任务,就是跟一个比较大的客户单独面谈。可想而知,当时自己是挺紧张的,因为之前都是在电话里跟客户交谈,电话通常都较短,谈的也是表面层次上的事情,比较容易应付。但是面谈就大为不同了,初生牛犊怎能轻易将一个老江湖摆平呢,况且这次对方还是公司的一个大客户,事关重大,万一一个闪失,对公司的影响可不小。

这时,经理似乎看出我的紧张心态,就拍拍我的肩膀,一脸微笑的说:没事的,你来公司就是要来锻炼的嘛,要多给自己一点信心!

看经理一脸期望值颇高的表情,我知道这回我可是真的要上前线了,于是,楞是挺了挺胸脯说:好,经理,我一定不会让你失望!

第二天,传说中真正的考验便来了,对方是一个五十岁上下先生,姓陈,举止颇具绅士风度,这让我紧张的心稍微松了一点。经过一番简单的沟通之后开始进入正题,刚开始我应对的很流利,把之前了解的公司信息以及熟记在心的产品功能非常清晰的描述了一遍。看得出来陈先生对我的一番话非常满意,除了微笑便是点头。正在我以为这次我必将轻松搞定的时候,他忽然问了一个我平时没有注意到的细节,而被问起之后我便知道了这个细节有多重要,正当我表情开始陷入尴尬不知道所挫的时候,他仍然保持着微笑的脸庞,并替我情况分析了一下,我不好意思的不住点头,最后告辞的时候,他对我说:我再给你答复!简单的几个字让我的心情跌到低谷,我想,这下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。

搭车回到公司的时候已是晌午,心里一直不能平静,尽在责怪自己之前怎么没有好好把问题弄清楚,否则也不会当场出漏子。

回到办公室,一坐下来便开始发呆,一会经理从身边走过,我抬头看了一下他,他只是像我点头微笑,之后便径直回自己的办公室了。我忽然想起来,我还没去汇报呢。于是便敲门进去。未等我先开口,经理却先说话了:呵呵,我都知道了,怎么样,这就是真正的考验,虽然这次你没有成功,但相信一定长了经验,失败乃成功之母,不管做什么行业都不能害怕失败,等你积累了足够的经历,将来便都能够应付自如了。另外告诉你,今天这位陈先生是老客户,其实他的订单早就签好了的,今天只是让你去锻炼一下而已啦。听到这里我才恍然大悟,心头的石头也终于能够放下来了。正如经理所言,失败并不可怕,多锻炼多积累经验才是最重要的。真的很感谢公司安排给我一次这么好的锻炼机会。

不知不觉,一个月的社会实践工作也接近尾声了。能够在公司里发挥自己的能力,并通过努力实实在在的做事,为公司创造一定的价值,不管多少,都是非常有意义的事情。

通过这次实践,使我很好的锻炼了自己的才能,加强了自己的自信心,同时锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。

虽然说一个月的时间很短,但对我来说也是相当重要的,在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。很高兴,自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期社会实践的工作。

最后,感谢在这次社会实践中热心给我提供帮助的每一位朋友!

研究生社会实践报告范文篇4

在我还在读本科时,每个假期只要有机会我都会想方设法去感兴趣的单位企业实习一番。所幸,我们家附近的单位企业也挺多的,专业对口的也不少,于是,我在假期每每总是能接触到很多新鲜的东西。

从一开始完全是为了打发无聊的假期,到后来的觉得这样确实能学到很多学校里根本接触不到的知识,我认识到了社会实践是多么重要。从本科毕业作为一名研究生继续学习到现在已经过去了2年,我的大学同学大多都已经作为一名社会人,为自己,为家庭,为社会工作了2年,而我,依然是自顾自的在校园中走着。每当想到这一点,我就开始策划着下一个实习的单位,我虽然不能真正开始上班,但是却可以更有效的利用好假期的实习时间:去更加对口的单位,做专业相关的工作提高专业应用水平;或者干脆去一个完全与专业无关的单位,搞好领导与同事的关系,做好自己的本职工作,训练社会生存能力。让自己对将来必然要进入的社会有一个基本的认识,为以后的生存做好准备,也让自己掌握的理论(无论是专业知识还是生活中的常识)有一个联系实际的机会。这,就是我进行社会实现的初衷。

在研究生阶段,我进行的社会实践主要有两次:

1、清华同方xxx设计所研发实习;

2、xxx厂建设监理有限公司业务实习。

在xxx设计所时,我参加了基于dsp的一个无线射频产品的开发,我所在科室的同事都是研究生以上的学历。大家在工作的时候都非常的努力,除非是讨论问题,要不办公室里非常安静,只听得到敲打键盘的声音,但是一旦开始讨论问题,即使是争锋相对也是有可能的,同事之间的关系非常和谐,跟学校里的同学关系比较相近,这大概也得益于个人素质都比较高吧。这一次实习在非常温暖而和谐的环境中度过了,专业上的提高且不提,主要收获了一个大企业对项目的分工和统领,以及技术人员之间的配合。

xxx厂建设监理有限公司是一家主要负责各种建筑项目招投标、技术咨询和监理的公司,日常的主要业务主要分为内勤和外勤两部分。内勤的主要工作有项目的接收和管理,整理各种文档等;外勤主要是与委托或施工单位的协调和施工现场的监督。我在两边都进行了一些工作,这个单位的同事就显得比较多样,各种层次的人都有。

对文化比较高的,那是我所熟悉的范围,交流起来很是顺利;但对于有些文化程度不是那么高的,在社会上打拼起来的人,就必须花点心思了,跟他们不光是共同话题不多,主要是意识形态上的差异很大。平时要在一起工作,不说话还真不行,这是可能投其所好或者注意倾听才是比较好的主意。在工作方面,应对领导和客户最好的方法就是有一个好的态度,无论遇到什么样的情况,一定要以你的服务对象的利益为重,这才是做服务工作的正确态度。在这个单位,我主要学到的是沟通的机巧和工作的态度。

在注重个人素质的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段、它有助于学生接触社会,了解社会、同时实践也是学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。社会实践是一个富有非常广泛而深刻涵义的概念。社会实践活动是引导学生走出校门、接触社会、了解国情,使理论与实践相结合的良好形式;是学生投身改革开放,向群众学习,培养锻炼才干的重要渠道;是提高思想觉悟、增强大学生服务社会意识,促进大学生健康成长的有效途径。通过社会实践活动有助于更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。

我认为,社会实践活动的积极意义主要有以下几点:

1、有利于了解国情、了解社会,增强社会责任感和使命感。现在的学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践活动则为他们打开一扇窗口。

2、有利于正确认识自己,对自身成长产生紧迫感。通过广泛的社会实践活动,能让学生看到自己和市场需求之间的差距,看到自身知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。

3、有利于理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。学生以课堂学习为主要接受方式,但仅仅掌握理论知识却没有实际技能,往往使知识难以运用于现实生活之中。社会实践使学生接近社会和自然,获得大量的感性认识和许多有价值的常识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。

4、有利于增强适应社会、服务社会的能力。社会实践活动使学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会实践活动,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。

5、有利于发展学生的组织协调能力和创新意识。社会实践活动没有课堂教学太多的束缚和校园生活的限制,学生们的积极性被充分调动起来,兴趣高涨,思维也空前的活跃起来,往往会产生一些创造性火花,在实践中勇于开拓、敢于创新。

6、有利于提高学生个人素养,完善个性品质。社会实践活动现场是考验学生修养品性的好环境。在那些平凡而伟大的人民群众面前,学生养成的“娇、骄”二气会得到克服;在实践的困难和危险面前,要求大学生们具有一定的牺牲精神和坚强的品质。这种实践活动多了,并且能深入下去,大学生在积极参与的过程中,就会逐渐养成坚韧、顽强的优良品性,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高自己、完善自己。

在社会实践过程中,我深感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。在学校总以为自己学到了很多,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么不足,与实际应用还有很大的差距。

总结起来,主要获得了以下几点经验:

一、语言是一种艺术,在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,所以与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。才能体会到集体智慧的力量。

二、自信就是力量,在社会中要有自信。

自信不是盲目的“王婆卖瓜,自卖自夸。”而是对自己的能力做出肯定。找出自己有什么特长。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。最紧要的是当面试人员问你有什么特长,相不相信自己有能力做这项工作时。你一定要一一予以肯定的回答。

三、心态决定一切,在社会中要克服自己胆怯的心态。

人世间最大的敌人是自己。只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键。有一句经典的话说得很对;“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四、工作中不断地丰富知识。

在知识经济时代,知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

大学校园是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

哲人说:“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。当今社会无时无刻不在飞速变化,所以参加社会实践更显得重要,只有不断更新自己对社会的认识,才能在激烈的竞争中立于不败之地。随着社会的快速发展,对人才的要求也越来越高了,为了适应社会的需求,我们应该努力不断的提高自己的整体素质!在学好理论知识的同时加强锻炼自己的实践能力,以便更早更深的了解适应社会,做一个全方位发展的研究生。

研究生社会实践报告范文篇5

根据教育部要求,学校和学院相关文件精神,结合本人实际情况,对本人今年暑假社会实践情况作一个基本介绍,特作此社会实践报告。本人今年暑假就职于荆门市漳河新区车桥村xx休闲采摘园,在xx休闲采摘园销售部从事导游工作。

我的导游工作自xx年8月1日开始,至xx年8月21日结束,为期三周。主要服务对象为来自周边地区、到园区采摘果蔬的游客(这里的“游客”专指来xx休闲采摘园采摘果蔬的顾客,下同)。主要工作内容为:向游客介绍xx休闲采摘园和园区的各类果蔬,向游客推销各类果蔬,带领游客到园区采摘果蔬,帮助游客采摘并为其搬运等等。下面就这三周的工作作一个简单介绍:

一、过去三周工作的基本总结

在xx休闲采摘园领导层的正确领导下,在销售部经理梁云的认真指导下,通过广大导游人员的不断努力,今年夏天xx休闲采摘园果蔬销售(由于夏天采摘园主要出产各类葡萄,故主要以销售葡萄为主)、园区宣传等多方面取得了可喜的成绩:

(一)葡萄销售量显著增长

由于导游工作人员不为酷暑天气条件所动,始终坚守在自己的工作岗位上,牢固树立为游客服务的意识,创造了比较令人满意的成绩。与去年同期相比,今年夏天葡萄销量增长了一倍,利润实现了翻一番。

(二)xx休闲采摘园的知名度显著提高

由于采摘园高层对宣传的重视,前期不断加大宣传力度,不仅重视对城区市民的宣传,还重视对周边农村地区农民的宣传。由以往的单纯依靠公交车广告到如今的传统广告与多媒体广告相结合,这就在广大消费者人群中增加了xx休闲采摘园的知名度,为以后销售量的增加提供了有利条件。

(三)游客对xx休闲采摘园的认可度明显增强

由于广大导游工作人员始终坚持以诚待人,始终站在游客的立场上考虑问题,不论天气条件多么恶劣都依然坚守在坚守岗位上,由此感动了大量游客,xx休闲采摘园在荆门人心中的认可程度明显增强。导游工作人员始终以微笑对待每一个游客,极少与游客发生争执和冲突,也从另一个方面有效地提高了xx休闲采摘园在游客中的认可度。

取得以上成绩的原因是多方面的,单从主观方面而言,概括起来主要有:

一是基本实现对市区消费者宣传的全覆盖。由于xx休闲采摘园的主要目标顾客为经济上较为宽裕的市民,因此主要宣传对象也是市区消费者。在正式开展销售工作之前,xx休闲采摘园根据各方建议印发大量宣传单、宣传牌,以及通过广播、电视、报纸等媒体加大宣传力度,基本覆盖了整个荆门城区。以广告为先导,结合必要的人员说明的宣传方式,使最广大的消费者对xx休闲采摘园有了充分了解,使他们有时间将xx葡萄与市场上销售的各类葡萄作比较,为争取他们选择xx葡萄提供了必要条件。

二是始终坚持以服务为原则。在今年夏天的葡萄销售工作中,增加了原本没有的代为采摘服务。由于今年夏天是持续的炎热天气,葡萄大棚内的气温更是给以一种“火焰山”的感觉,因此许多游客不愿意亲自采摘,我们的导游工作人员就毫不犹豫地为游客们开展代为采摘服务。即使天气再过炎热,导游工作人员身体再过疲惫,我们都一如既往地都以坚持服务好广大游客为原则。

三是实现了园区“现采现结”。以往,xx休闲采摘园只会在大门口的游客接待中心设置收银台,以至于游客在园区采完葡萄后要走很远出来结账,现在讲收银台设置在葡萄采摘区,不仅大大提高了工作效率,而且还是游客们感到了真正的便捷服务。

四是坚决避免恶性竞争。今年夏天的葡萄销售工作并非一帆风顺。市场上销售的各种外地葡萄和周边其他葡萄采摘园对我们的销售工作造成了一定冲击。其他葡萄销售主以超低价格、有买有送等手段与xx休闲采摘园展开恶性竞争,严重扰乱了市场,损害了广大游客的利益。xx休闲采摘园本着维护游客利益的出发点,坚决避免各类恶性竞争行为。这就为维护市场秩序和游客利益起到了极其重要的作用,因此赢得了广大游客朋友的信任与支持。

五是全体xx人发挥了重要作用。首先,xx休闲采摘园聘请专业的技术人员指导种植,加上农民的认真呵护,使得今年葡萄大获丰收。其次,由于各级领导的重视,对销售工作的指导,为今年的销售工作指明了方向。最后,在我们销售部门导游的努力下,使得今年葡萄销量大增。总之,xx的成功,凝聚着每一个xx人努力和心血。

六是组织领导得当。xx休闲采摘园夏季葡萄销售业务极为重视,派遣年轻有为的梁云负责销售部门。梁云经理在自己的职权范围内,不辞辛苦,充分利用一切人力、物力、财力,通过明确责权,制定较为合理的激励制度,使全体导游工作热情大大提高,进而使整个销售工作有序进行。

七是真正做到了生态、绿色。据我了解,xx休闲采摘园的所有果蔬都没使用任何化肥和农药,全部使用农家肥和人工除草、除虫。这就保证了葡萄的质量,与市场上使用过农药化肥的葡萄有着明显的分别,真正做到了生态,让广大游客可以享受到绿色食品。

我在为期三周的导游工作中,虽然取得了一些成绩,但也出现了一些问题,存在许多不足,主要有:不能迅速区分葡萄品种,损坏游客的葡萄,对游客的监督不力,等等。在以后的工作中,我要力争避免和减少出现类似问题。

二、三周的工作体会

由于我距离大学毕业仅有不到一年的时间,未来还有可能继续与xx休闲采摘园合作。那么,要想使xx休闲采摘园在激烈的市场环境下获得长足发展,就需要有一些切实可行的办法和建议。

——必须坚持为游客服务。虽然xx休闲采摘园是以盈利为目的企业,但这与为游客服务并不矛盾。在现代社会经济条件下,产品、价格等因素已不再是企业竞争成败的关键,从一定意义上讲,现代企业的竞争就是以提供优质产品为前提的服务竞争。所以,xx休闲采摘园要本着服务的宗旨,在保证基本经济效益的同时,尽可能地为广大游客朋友提供各种便利和服务。

——必须坚持园区采摘—收银一体化。如前所述,由于葡萄采摘区与大门口游客接待中心有较长的距离,采摘葡萄较多的游客带着葡萄去游客接待中心付款是极为不便的事情。如果能将收银台设在园区,一方面既可以实现对游客的监督,又可以方便游客付款。同时,也方便样品采集工作,使收银人员在第一时间知晓各种葡萄剩余数量。

——必须坚持以宣传为先导。任何经营活动都应该做宣传,只是力度不同而已。今年夏天葡萄销售的成绩表明,深入的宣传活动是实现经营目标的基本保证。因此,在以后的工作中,要继续重视宣传,扩充宣传途径,提高宣传质量,加深宣传力度,改善宣传方式,最终为实现经营目标而服务。

——必须坚持良性竞争。虽然葡萄市场竞争比较激烈,葡萄经营者都觊觎日渐饱和的城区市场,甚至为此不惜展开恶性竞争,但xx休闲采摘园管理层一定要保持清醒头脑,坚决避免恶性竞争。恶性竞争首先损害了广大顾客利益,其次也损害了企业形象和利益,是典型的“损人损己”行为。为避免出现恶性竞争,坚持良性竞争,xx休闲采摘园应该不断进行改革,改善自身服务质量,制定合理的价格,为广大顾客提供优质、便利的服务。

——必须坚持聘用拥有较高素质的员工。几名兼职的大学生导游在今年夏天的销售工作中的作用充分展现出来。这几名大学生均是市场营销专业学生,有着比较扎实的营销理论基础,这就为销售工作提供了较为得力的人力资源。在今年的暑假工之中,拥有高中以上文化程度的员工仅有9人,只占全体导游总数的三分之二,这样的员工结构是不合理的。只有拥有较高素质的员工,他们利用自身具备的知识储备能更好地与游客交流,进而实现营销的目的。

——必须坚持继续发展生态农业的道路。生态、绿色是xx得以长盛不衰的法宝,不仅符合国家政策法规,符合社会主流观念,也是实现长期盈利的根本途径。因此,必须长期坚持生态农业的发展道路。

以上六个“必须坚持”就是我此次社会实践的工作体会。我认为,只有严格做到这六个“必须坚持”,才能使xx在荆门地区乃至湖北地区有更好地发展。

三、三周的工作收获

除去物质上的收获,我认为此次社会实践对我最大的作用就是比较充分的体现了自己的综合素质和能力,帮助我更清楚地认识到了自己的优点和不足,为我以后的发展与进步指明了方向,提供了动力。同时,也赢得了广大游客和同事的肯定,收获了一些友情。

(一)培养了我的沟通能力与人际交往能力,使我逐渐敢于同陌生人沟通和交流。

作为一名市场营销专业的学生,善于与人沟通和交流是一种基本素质。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢与陌生人交流,然而此次导游工作经历又迫使我主动与陌生人交流,并且推广xx及其产品。来此采摘葡萄的游客大多来不同工作岗位,有着不同的人生阅历和价值观念,一般的还拥有较高的社会地位、较多的社会财富,与他们相处有时也是一件比较困难的事情。正是由于这次经历,使我有机会与大量陌生人接触,从而对我的沟通能力和人际交往能力起到了一定的培养作用。

(二)使我逐渐培养了自信、热情、负责的好习惯,培养了吃苦耐劳、乐于助人的精神。

在平时的学习和生活中,我有自信、热情、负责的好习惯,也有吃苦耐劳和乐于助人的精神,但似乎很少在工作中体现出来。这次社会实践,不仅体现了这些习惯和精神,更大意义上是培养了它们。就拿吃苦耐劳和乐于助人来说,只要广大游客有需要,不论他们要采摘的葡萄有多远,采摘的葡萄有多重,天气多么炎热,我就会尽自己所能帮助他们,比如代为采摘、搬运等。即使再累,我也从来不说一句抱怨的话。我认为,一名即将毕业步入社会的人,应该具备这样的习惯和精神。

(三)葡萄品种无法区分、遭游客投诉等教训,使我认识到自己做事态度不够仔细和认真。

在这次社会实践中,我犯了两个比较严重的错误:一是难以区分外形、口味相似的葡萄,以至于将游客带错采摘区;二是对顾客监督不力,在其随意采摘的过程中没有以合适的'方式加以劝阻,导致语言冲突,并最终遭到游客投诉。这两个错误给游客和我自己都带来了一定损失——浪费了游客的时间、精力和金钱,而我因遭投诉而接受上级处罚。出现这两个严重错误的主要原因在于我说话、办事的态度不够仔细和认真。通过这些教训,我要不断培养自己说话办事仔细、认真的好习惯。

(四)由于我在工作中的表现较好,使我赢得了许多游客和同事的赞赏与尊重,从而收获了一些友情。

在过去三周的工作中,忙碌的时候我每天会与上百名名游客接触,我总是不厌其烦地为他们讲解葡萄和园区的相关知识,不辞辛劳地为他们提供各种服务。在与同事相处过程中,我主动为他们分担工作,以减轻其工作压力。由于我十分热忱而耐心的帮助,加上比较优雅的谈吐,赢得了广大游客和同事们对我的赞赏与尊重,我也因此收获了友谊,交到了一些好朋友。

四、今后的努力方向

xx休闲采摘园导游工作的社会实践早已过去,暑假也已经结束,而我也再次回到了大学校园。大学留给我的时间已经不多,在剩余不到一年的大学时光里,我主要办好以下几件事情:

(一)始终明确自己的定位,将学习放在首位。

作为一名在校大学生,我的本职工作和主要任务是学习。这里的学习当然既包括专业知识的学习,也包括课外知识的学习。学习上,我应该更加积极主动,在学好专业知识的同时,充分利用图书馆和网络资源,不断拓展自己的视野,提高自身理论水平,为以后真正步入工作岗位提供坚实的理论基础,距离考研仅剩四个月的时间,我要更加努力为考研冲刺。

(二)积极向他人学习优秀的品质和习惯,不断提高自身素养。

孔子曰:“三人行,必有我师焉。”在我身边,各方面比我优秀的人有很多。鉴于我自身存在许多缺点和不足,要想使自己不断完善,就必须积极向周围优秀的人学习,不论是在校学生、教师,还是已经毕业了的同学,以及我在平衡时接触到的所有人物,只要是有一方面比我优秀的,我都要向他们学习,取人之长补己之短。通过长期的学习和自身的修养,我要让自己养成诸多好的习惯,具备更加优秀的品质和精神,不断提高自身的素养。

(三)积极主动与他人交流和沟通,不断提高自身沟通能力和沟通水平。

虽然学习是我们的主要任务,但不是唯一任务。学习也不是在完全自我封闭的情况下进行的。通过这次经历,我充分认识到沟通能力的重要性。因此,在以后的学习生活过程中,我会更加积极主动地与周围老师同学交流和沟通,不断掌握沟通技巧,提高自身的沟通能力和沟通水平。

(四)利用课余和假期时间,认真参加社会实践。

一个只知道读死书、动手能力严重不足的学生是不合格的。我们不仅要会学习,还要会工作。以后,我会利用好为时不多的课余和假期时间,积极参加各类社会实践活动。在实践中不断培养自己应该具备的精神、素质和能力,以适应社会发展需要,成为一个有益于社会的人才。

五、结束语

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”学习无止境,实践无止境。总之,在以后的人生历程中,我会珍惜每一次社会实践经历和学习机会,做到学有所思,学有所用,学有所成,将理论与实践结合起来,在实践和学习中不断让自己成长、成熟和成才,努力使自己成为一名合格的大学生,成为一个能对社会主义现代化事业有用之人。

大学在校时光已寥寥无几,我正站在人生的十字路口:是继续求学,还是步入社会?步入社会,又该找怎样一份工作?尽管有时也比较茫然,但我会按照自己之前的职业生涯规划走好人生每一步。任外界干扰多大,我都会珍惜时光,奋勇向前!

研究生社会实践报告范文篇6

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的暑假社会实践就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的打工生活,回首这一个月的里,内心充满着激动,也让我有着无限的'感慨。

就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在暑假期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次小区保安实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习我接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

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