无论我们在生活中经历了什么样的事情，都可以通过写心得体会的方式记录，通过心得体会的书写，我们可以让自己的写作能力得到提升，心得范文网小编今天就为您带来了上心理课心得体会6篇，相信一定会对你有所帮助。

上心理课心得体会篇1

50条心灵毒鸡汤，谁信谁傻x，谨防被忽悠

屌丝生活本来就不易，还总有人写这些段子忽悠我们，毒害我们。你信了，就变成了一个笑话。我们虽然没多少钱，也没什么地位，但我们还懂得分辨，让这些毒鸡汤就终止在这里吧。

01、爱说自己很惨的人，就会越来越惨。

02、在网上撒气是最白痴的，因为别人只会觉得那是因为你天生欠本钱。

03、不能理解时，就尝试体谅。

04、烫头发是下策，熟练使用吹风机夹直板卷发棒才是王道。

05、你必须很努力，才能看上去豪不费力。

06、做了错事，不要狡辩，直接认错。

07、再忙也要读书。

08、钱没到手，说什么都是虚的。

09、尽量把你每一次的决定当成是一次投资。

10、别用秘密交换一个朋友。

11、千万不要在晚上做任何决定。

12、不必迎合他人的口味。

13、控制语速可以控制底气。

14、没人刻意数你失败过几回……放轻松些吧!

15、别人骂你你别听，别人夸你你别信。

16、记住父母永远比恋人重要。

17、高考是最后一次，不看脸的竞争。

18、有条件的话一定要早恋，晚了就学不会了。

19、不跟仰视自己的人谈恋爱;也别和自己仰视的人谈恋爱。

20、现在不努力，以后的婚纱都是租的。

21、别把没教养当做有气场。

22、别睡的太晚，别爱的太满。

23、谈恋爱可以穷，结婚不可以。

24、在事情没有成功之前，不要在人前谈及任何有关的计划和想法。

25、谈判永远让对方先说价格

26、要警惕那些从不反省的人。

27、不要轻易为别人贴标签、下定义，尤其是那些你不了解的。

29、不要让别人百分之百了解你，永远记得留住30%的神秘。

30、人活一辈子，开心最重要。

31、和人争论的最好办法，就是做出来比它们牛逼的事情而后狠狠抽它们大嘴巴。

32、不行就分，喜欢就买;关我屁事，关你屁事;多喝点水，重启试试;爱去不去，想去就去。

33、别和前任和好，会重蹈覆辙。

34、后悔的那天，没有时光机。

35、多管闲事多吃屁，少管闲事少拉稀。

36、三十岁以前要认真学习，三十岁以后真的力不从心。

37、锻炼或者学习，身体和精神得有一个在路上。

38、话不要说的太满，做事不要太绝。

39、对生活的抱怨毫无意义。

40、记住，到现在为止你收到的最好的生日礼物，是你出生时你妈送你的一条命，到现在你还用着。

41、爱情是奢侈品，如果不合适，“将就”最杀时间。

42、如果你必须去洗手间，停止你在做的一切去吧，不要总尝试“在挺一会” 。

43、不要说任何女生长的胖，一个都不要。

44、男/女友对ta的家人是什么样的，结婚以后很可能就是对你什么样的。

45、只有你放弃的那一刻，才算是真的输了。

46、不要以为别人靠得住，杜绝依赖他人。

47、漂亮和帅气有时候一点用处都没有，所以请努力。

48、不要太纠结于“公平”，这只会导致你的停滞不前。

49、不要为了省钱买16g的手机。

50、别迷恋性价比，那是穷人干的事。该奢侈的不能少，没钱就去赚，否则人是会被穷改变的。越穷的时候，越要活得像贵族，提醒自己现在这样不是我的生活。

上心理课心得体会篇2

你喜欢的位置和坐姿泄露着你的性格想法

一个人的神情和姿态甚至一举一动，不经意爱做的选择，都会泄露出他的内心想法，以及状态。因此很多人想要读懂一个人，会经常的留意他，总是会从他的一些神情状态中读到一些信息。

为什么有些人进入餐厅或者上到公交车上，总是喜欢坐相同的位子?

认识一位朋友，她坐公交车时，喜欢坐后面右侧靠窗的位置，问其原因，她说，因为这里视线好，整个车厢里的人能尽收眼底，这样有安全感，做些自己的事情时，不必提心吊胆，还可以看看人间百态。

由此可见，选择坐的位置跟我们的心理因素有一定联系。

如果说选择座位是表现一个人与他人的心理关系，那么，坐姿则更明显地表现出他自身的个性。坐姿是一个人心灵的暗示，从坐的方式、坐的姿态中，我们可以窥探出一个人的真实想法，了解一个人的心理动向。正确观察每个人的坐姿，能使我们较容易地掌握他们的性格。

喜欢房间内各处的位置

喜欢中央的位置：中央的位置一般是受瞩目的焦点，四面八方都能看得到，有足够的自信和表现欲望的人才会坐此位置。此类人往往好胜心强，想与别人一比高下，总认为自己是最优秀的，当然要坐最闪耀的位置。这种人即使自己不是那么有实力，也还是要装作很骄傲，爱出风头，给人以盛气凌人的感觉，往往知己较少。

靠窗的位置：靠窗的位置既有空间与人交谈，同时又能看看风景。表明此类人外表平和，但内心有独立的自我，崇尚健康、自然的生活，性格也比较积极，处理事情比较有弹性，平易近人。在没有充分准备前，绝不出风头，能很好地把握自己的行动和前途。

墙角的位置：墙角的位置不会有后顾之忧，可以专注地观察面前的人的行为举止，像观众一样。此类人尽量隐藏自己，不习惯在人前曝光，心思细腻敏感，比较内向，不顺心的事情往往很轻易地显露在表情上。对于友情、爱情比较看重，细致且周到。

门口的位置：说明此类人神经很紧张，像是害怕突然有事情发生一样，坐在门口能够尽快地脱离危险，抑或是想节约时间，吃完就走。表明其性格比较急，生活步调很快。此类人通常拥有上进的心，有活力、敢冒险，且意志坚定，有时会刚愎自用。

房间内对着门的位置：中国人一般都知道，这是主席位，爱坐此位的人一般权力意识比较强，对着房门坐，首先在心理上就占了优势。一般那是领导坐的位置。

坐姿

正襟危坐：此类人比较讲求实际，内心力求完美的个人形象，有时会给人死板的印象，不会灵活做事，自然没有什么冒险和创新精神。

侧身坐椅子：此类人往往像孩子一样顽皮，心情舒畅，他们觉得做自己很重要，没有必要活在别人的口水里。这类人的情绪很容易表露出来，且不拘小节。如果不是长辈，请不要批评他们，这样会引起他们对你的反感。

半躺而坐：往往这种坐姿会伴有双手抱于脑后的动作，表明此人很满足于现状，属于享受型人格。此类人一般性情温和，与其交往起来非常愉快。但是为人热情的后果往往是不在乎自己的钱袋，如果你的另一半是这种坐姿，应警惕朋友聚会又是他抢着付账。

跷二郎腿：此坐姿通常是将一条腿叠放于另一条腿之上，双手交叉放在腿根或者紧握膝盖，表明有很强的自信心，且乐于表达。但此类人往往只是展示自己的自信，而不会过多考虑所说内容。自信让他们勇敢地追求自己的事业和幸福，所以有不错的社会地位，有些人还表现出“这山望着那山高”的习性。

跷着二郎腿坐着，无论哪条腿放在上面，你都很自然：那说明你还比较自信，懂得如何生活，周围的人际关系也比较融洽。

“八”字腿坐姿：有此坐姿的人喜欢将两手相对放于膝盖中间，女士有这种坐姿表明其害羞的性格，感情观上也比较传统、保守。男士的这种坐姿表明他做事因循守旧，但为人诚恳，乐于帮助别人。与此类人成为朋友后，你求他办事，能办的事他都会尽力而为。

脚尖并拢，脚跟分开地坐着：那说明你做事易犹豫不决，有时过分的一丝不苟将影响变通性。你习惯独处，交际只局限在你感觉亲近者的范围内。不过，你很有洞察力，能以最快的速度对他人的性格做出准确的分析和判断。只是有时你会过高评价自己的能力。

两腿大开的坐姿：有此坐姿的人往往会将手放在小肚子上，这类人好战，有勇气，有来者不拒的大将风范。他们心里比较坦荡，敢做敢当，比较有谋略和行动力，生活上的小事会泰然处之，而感情方面，有这种坐姿的男士有大男子主义倾向。

腿脚不停抖动：腿脚抖动时，此类人往往在想自己的事情或一会儿要说的话，但是这在一般人看来比较讨厌，他们往往会打扰别人的思绪而不自知。有此种坐姿的人比较自私，从来不站在他人的角度想事情，对别人很吝啬，对自己则有些放纵，但是正因为关注自己，所以常常善于思考问题。

腿脚不停抖动，而且还喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动：这种人最明显的表现是自私，凡事从利己角度出发，对别人很吝啬，对自己却很纵容。但你很善于思考，能经常提出一些意想不到的问题。

把双脚伸向前，脚踝部交叉：当男人显示这种坐姿时，通常还将握起的双拳放在膝盖上，或双手紧抓住椅子扶手;而女性采用这种坐姿时，通常在双脚相碰的同时，双手会自然地放在膝盖上或将一只手压在另一只手上。那说明你喜欢发号施令，天生有嫉妒心理。所以，说老实话，你可能是个很难相处的人。研究表明，这还是一种控制感情、控制紧张情绪和恐惧心理，很有防御意识的一种典型坐姿。

敞开手脚而坐的人：那暗示了你可能具有主管一切的偏好，有指挥者的气质或支配性的性格，也可能是性格外向，有时不知天高地厚。女性若采用这种坐姿，还表明她们缺乏丰富的生活经验，所以经常表现得自以为是

上心理课心得体会篇3

请问要怎样改掉粗心的毛病?

关于粗心，我的体会是可以找出产生粗心的原因来改。

一是由于对自己过分，对事情掉以轻心，产生粗心;

二是由于自己对事情不是太专注，经常三心二意，产生粗心;

三是由于平时训练不够，在一定的的下，犯了低级错误，好像是粗心造成的，其实是能力问题，只要多训练就行了。

四是……

我想原因找到了，然后现在起从每做一件事情入手，避免产生粗心的原因，粗心的毛病是可以改掉的。一点粗浅的认识，就当抛砖吧!

躲躲

我同意秦剑大哥的观点,对症下药.

粗心是我的特征,此前也做过好多探索和尝试,收效显著,改天跟你谈探讨一下.

你最好说出是干什么粗心,我们才好帮你想办法.

老水手

“从每做一件事情入手，避免产生粗心的原因”这句话每个人都会说，而且当事人也都知道。事实上坐起来并不是那么简单的。所以，我以为，有这样两点是可以考虑的：

他是怎么做的，然后么，你自己该知道了……

二、主动接手一项需要非常之细心的工作来做，挑战自己的极限，”当你可以数的清1千颗黄豆的时候，再去数1百根火柴应该不难。“

lcystoo

谢谢秦剑，你说的三点我有，我觉得自己做事考虑的不周全，还有对事情掉以轻心也很多。

谢谢躲躲，主要是做数学题的时候常把会的题做错，还有生活丢三落四。什么时候指点我一下?

谢谢老水手，你的方法听起来不错，我会照着去做。

因为最近老发生一些因为粗心的事，有一次楼梯的灯坏了，我去换，坏的灯泡就插在裤袋，上楼的时候灯泡滑了出去，刚好楼下还有3个上来，滑下的灯泡在他们脚下暴了，幸好没发生什么严重的事。我这个问题很严重，因为快要工作了，我不想在别人面前犯这些低级错误，更不能让这个问题影响我的，无论付出什么代价我都必需改。

redhaha

选一件非常需要如果耐心与专心的事来做，一次不对，一试再试再试，直至养成习惯!

eric

老水手的建议不错。也可以在做事之前问自己，“这件事情需要怎样做才不出错?”

在做完事以后，再问自己：“还有什么我遗漏了的吗?”

爱是永恒

一，建议你在做事情之前最好来个分类法。在本上记下当天要完成的事情以及准备这样做好这些事情。经常这样做的话，慢慢你就会改掉粗心的习惯了。(灵感来源于一网情深电视剧)

二，每天想一想自己今天有哪些地方做得不太的，以后应该怎么改正。

三，想想细心带给自己的收获有多少。

记住，以上三个方法必须坚持。记住有惰性了就会粗心。

躲躲

做数学题我深有体会啊。

告诉你一个很艰苦却很有效的方法：

1，对症。将做错的题拿出来好好分析，是抄错数了还是知识上有小小的漏洞。

我有个体会就是，有时候知识上有了漏洞，而自己隐隐约约也会，就容易出现所谓的粗心现象。

2，下药。一遍一遍的练习做错的题，直到你一下手就知道哪里容易出错，把注意的重点放在容易出错的地方。

这种练习虽苦，却可以锻炼你的力、意志力等。

小小经验，愿对你有帮助。

牛头

555~~大家都说得很好。俺看到此贴时，一时也想不到有什么好法子，见到们的谈论，觉得真的可行。特别是爱是永恒的这一段，俺特：

一，建议你在做事情之前最好来个分类法。在本上记下当天要完成的事情以及准备这样做好这些事情。经常这样做的话，慢慢你就会改掉粗心的习惯了。(灵感来源于一网情深电视剧)

流水

粗心是种习惯，关键是潜意识的存在，如果想根治，还是必须通过自我催眠，方可真正根治。

lcystoo

谢谢论坛这么多位，谢谢秦剑，躲躲，老水手，redhaha，eric，爱是永恒，牛老大，流水。你们的帮助，提供这么多有用的方法将让我突破又一个关卡，我会永远记住你们，谢谢~!

lcystoo

从今晚开始我就执行大家给的建议。躲躲你的方法太好了，我以前因为顾及到的关系，也是偷梁换懒，错的题目只多看一便，今晚做数学我会坚决按照你所说的做。刚才把大家的建议整理了一下，抄在纸上，每天早晚检查一次：

早上醒来：

今天我要十分细心的做好每一件事。

今天要做什么事，要怎样做好这些事?

睡前：

今天我还有哪些地方做的不，要怎么改正?

今天的细心带来了多少收获?

每时每刻都记住：

这件事需要怎么做才不会出错?

我还有什么遗漏的吗?

大家看看还有什么地方可以改进的吗?我的语文不太好

一想到我将变的细心就兴奋，呵~~再次谢谢们~!

味道

五问：

1、这件事情是什么?

2、这件事情对我有什么好处和帮助?

3、这件事情还有什么地方不?

4、这件事情还有那些地方可以改善?

5、我要如何做，才能更好的享受过程和结果?

樱桃蔷薇

我我们现在养成的习惯很多都跟潜意识里的东西有关。我就是这样，以前总跟人说：我这人就是丢三落四的，习惯了。结果越来越粗心，钥匙放在桌子上，看见了都想不起拿。后来发现这毛病害人，就下决心改，时刻提醒自己，细心些，看看忘了什么没有，不知不觉就好了很多。

joman

lcystoo,坚持三周就会养成习惯拉。樱桃蔷薇讲的先潜意识的做法很可取

上心理课心得体会篇4

?心理学》这门课程对于我们每一位大学生来说是必修的科目，也是我们了解心理知识的所要走的阶梯，对我们了解人的心理尤为重要。

虽然我已经在老师的指导和教导下，学了这门课程大半个学期，还未学完，但我已经对心理知识的有关方面有了一定的了解，人的知识、情绪、行为、动机、感情等等都与心理相互联系，相互作用，相互影响的。人的心理有积极与消极，主观与客观、好与坏、高兴与悲哀……在现实生活中，一些现象令人愉悦，一些现象使人忧虑，美好的事物引发人的爱慕之心，丑恶现象惹人产人产生厌恶之感。人具有喜、怒、哀、惧以及自豪感、美感、理智感、自卑感等多种情感和情绪，而这些情感与情绪作为人对事物和自身的生活态度体验、构成了人类心理生活的一个非常重要的方面。

在课堂上，老师每讲到新的知识，都会耐心地指导，并以理论与实践相结合的方式来授课，甚至还有一些比较经典的视频以指导我们，让我们掌握起知识的要点时容易理解和体会，使我们的思维能力得到拓展和提高，增加知识的“免疫力”，因为这样我们在记忆知识时更加牢固。有时在讲到一些重要理论时，还会出一些心理实验来测试我们的能力和心理素质的承受能力，这些课堂实验使我们感到十分有趣而且这样别具心裁的课也十分生动和形色，是我们学生所喜欢的，上课时不会感到枯燥乏味，能够引起我们的兴致，因为它可以调动学生学习的激情，活跃课堂气氛，真正达到育人效果。学生在实实在在的活跃的生动的并且有一定新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，这也而况仪让我们了解自己的心理能力达到一个什么样的程度，是好还是坏，是强还是弱，是积极还是消极的，是高还是低，这都是我们需要去了解的，因为可以从实践中获取知识和应用知识。

?心理学》是一门科学的课程，它是以科学的方法研究人的心理和行为以及它们活动规律科学，更加是人类为了认识、摸透、掌握和了解自己而研究自己的一门科学，这主要是研究人的心理现象，同时也考察人的行为、感情、动机，并且探讨心理现象与行为之间的规律性关系。有人说，心理是一种精神现象，它不具形体，难以直接考察和研究的。然而，人的心理与人的行为，可以了解人的心理。可以分为社会心理和个体心理。社会心理与个体心理是密不可分的。社会心理现象体现在个体心理活动当中，它离不开个体心理。但对个体而言，社会心理又是一种重要的社会现实，直接影响个体心理的形成与发展。个体心理是社会现实在个体头脑中的反映，虽然属个体的主观精神活动，但其中包含着丰富的社会心理因素。

受遗传、教育、生活经历、职业活动和其他因素影响，不同的人的心理会形成各不相同的特点;在不同的时间或条件下，人的心理活动具有不同的状态。对于人类来说，人是个体的也是社会的，具有双重属性，即人作为个体而存在，又与周围的环境、与他人发生着不可脱离的关系，这说明了人的心理受着主观因素和客观因素的影响。人的心理是无法脱离这两个关系而成为个体独立存在的，没有这两个因素的影响，人类是无法能透彻地了解和认识自己。特别是在这个日益发展迅速以科技和信息为中心的社会，人的心理和行为的方式和现象也会越来越复杂，因为这个社会就是一个复杂的个体而存在于这个世上，如果人类不能跟上和掌握它们之间的规律关系，就无法进一步了解人类的心理关系，也就不无法使人类在社会中得到提高，社会也不能以良好的姿态前进到一个美好的世界。正因为如此，这个社会中又多了一份职业，就是心理医生，为人类解决有关的心理问题和心中疑问，使人们有一个良好的心理以生活在这个社会中。

?心理学》对我来说是尤为重要的,这对我的心理能力和素质的成长缺它不可，我需要它剖析自己。但更重要的是我的职业，我的职业需要它，因为我选择的是师范职业方向。它是我们师范专业所开设的一门公共必修课，也是培养未来教师师范技能与职业素质的重要基础课。我通过心理学的学习，我可以了解到中小学生的心理发展变化的特点和规律，理解和掌握学校教育教学中各种心理现象及其变化规律，为以后的教育实践工作提供科学的理论指导和应用，注意心理学基本理论与学校教育实践的结合、基础知识与应用方式的结合、现实需要与未来发展的结合，这在培养人才质量上有着重要的作用和意义。

学习了这门课程，丰富了我的心理知识，提高了自我认识的水平，我学到了很多我从未接触过的知识和问题，使我对心理的见识增长不少。随着这课程的深入，我对这门课程越来越有浓厚的兴趣了，而我也渐渐地发现并解决了我以前所疑虑的心结，并让我不断地完善个人，升华到另一个自我的境界。我觉得这个学习过程和学习时间都是值得的，因为我学到了以前不能学习也没有学到的知识。以后学习的过程中我还会更进一步理解和了解心理学方面的知识。我记得老师曾经说过，在这个世界上，每个人都是自己的心理医生，因为最了解自己的人就是自己，虽然有当局者迷，旁观者清的说法，但不可否认的是只有自己才知道自己。

作为一名大学生，我们更要努力去学习心理学知识，了解自己，掌握自己，同学也了解到别人，对提高自己的心理知识、能力和素质至关重要，使我们可以成为一个科学心理、健康心理的大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态;有正确的自我主观意识;能很好地把握自己,控制自己的情绪;和同学们关系和谐,很好的融于集体;能很好的适应环境，对自己以后的人生道路有着重要的影响和作用。在日常生活中，我们需要培养足够的人与人之间的亲和能力,有了好的品质，创造亲密的关系能力，提升心和心之间的交会沟通能力，只有这种亲密关系才能使我们心理成长，因为它是滋养生命的最佳营养。从今以后，我将不断的提高心理学的理论知识，同时也运用到实践中去，不断的学习成长，争取做到我好，你好，世界好。

上心理课心得体会篇5

如何让客人满意？是一个值得我们餐饮人思索的问题，客人满意了才会再来，企业才会有效益，才能继续往前走。简单点说就是客人需要什么，我们在条件允许的前提下，最大化地去满足客人。在谈到这问题的时候，我们先去了解一下，餐饮业的起源、发展，及客人的需要。了解一下目前紧迫的行业状况。

我们的祖先历经茹毛饮血的时代。直至发现了火，便有了熟食，到了夏商周时期，在王朝的国家机构中就有了负责管理厨房的“疱正”，就是现在所说的厨师长，饮食如同中国几千年悠久的历史文化，人类文明的发展在近两百年来是最为突出的，餐饮－这个第三产业，在以国家繁荣昌盛的大好背景之下，也得以迅猛发展，如今各种食肆遍布街头巷尾，中西餐厅玲珑满目。

早在80年代初，受“割资本主义尾巴”的影响，饭店少，人们刚从60年代的大饥荒中“解放”出来，因为客人没有那么多的选择空间，即店方生产什么，客人就吃什么，客人呈被动一面。在电影《端盘子的姑娘》中足以反映出来，那时的餐饮经营局面，用现代营销学的术语来说是“以产定销”

80年代末90年代初，随着经济的发展，加上餐饮业的门槛比较低，大量投资者前扑后涌进入餐饮业，餐饮业市场的竞争骤然激烈，街上餐饮店的招牌换个没完，有人站起来了，也有人倒下去，不时传来，哪里又有新店开张了。这个时期客人的选择余地就大了，餐饮的经营方式也就由“以产定销”转变为“以销定产”即店方要去洞察、了解目标客户需要什么样的环境、食物、服务，店方就提供什么，去迎合客从的需要。现代资讯发达，没有哪家店会抱着两个招牌菜当作“尚方宝剑”的，今天你出一个新菜，明天我带人去试一下，后天我也就可以做一个跟你差不多的菜式出来了。那么综合地提高服务人员素质，出品质量，用餐环境，企业信誉是立足于“枪林弹雨”般激烈竞争中的必然趋势了。

这样在有限的客源里，就行成了“僧多粥少”的局面，客人是否满意，决定着客人下次是否会重复光临，直接影响到店方的效益，美国的心理学家马斯洛先生曾说过：“人的一切活动源泉来自需要”那么客人究竟需要什么？怎样才能让客人满意呢？

品尝风味的需要：现在不少的餐饮店里设有卡拉ok也有舞蹈表演等，但这些永远只是辅助设施，最主要客人是以吃的名义而来的，常规来说我们和朋友一起去吃饭，也会说到今天去哪里吃，吃湘菜还是吃粤菜，在吃的过程中也一定会谈到，菜式的口味问题等，为什么我们各中餐门店除保持传统招牌菜外其它菜式风味都不拘一格，我想是有一定道理的。

营养的需要：正常的营养摄入可维持正常的身体机能，躯干组织的生长，才有充沛的精力来完成一天的工作，在欧洲发达国家，按照人口比例来计，平均4人就有一个营养保健师。在中国平均200人才有 个，这是发达国家与发展中国家人们对健康的认识程度与生活水平的差异，目前在上海的高档食肆已有营养配餐师的出现，人们随着经济水平的不断提高也越发地关注身体的健康，这是将来这个行业的发展必然趋势，按照中医理论，药补不如食补，比如说现在的安利营养品那都是从食物中提取出来的，如果饮食得当，一定是可以吃出健康的。

受欢迎的需要：宾至如归这个词被广泛运用于酒店、餐饮服务业的宣传中，即是客人您到我这里来了，就是到您自己家里了，怎样营造家的温暖家的温馨，想必是我们餐饮人，应该思索的。保安泊车、迎宾领位、服务员引座都是值得注意的，如果你去别人家里做客，你一定需要主人家的灿烂的笑脸和热情的态度。

安全的需要：食客与店方的对簿公堂已是屡见不鲜了，如果说你要是因为店方的直升电梯故障而困在其中，或是因为店方座椅不牢固而导致你摔伤，或是因为餐厅或鱼池地面有水渍而滑倒，或是服务员不小心汤汁烫伤你；或是你在用餐期间财物被盗，想必你在和家人朋友或是商务宴请中的欢乐场面也会让你黯然失色，让你神伤。保护自己的身体和财物是人的本能。

卫生的需要：“病从口入”当然这也不是完全性的，我自己有一个习惯，去外面吃饭一定会第一时间叫上一杯滚烫的白开水先烫一下餐具，会拿起酒杯对着杯光照一下，检验一下是否干净，如果你去饭店吃饭，服务员工作服皱皱巴巴污迹斑斑，伸出一只黑乎乎的手给你换骨碟；环境卫生又很差，待会上来一个菜里面又有异物；你也许很难有勇气再吃完“下半场”。这样的经历对你而言一定是一场噩梦。

受尊重的需要：“顾客至上”一词体现的是，客人在店家心目中，至高无上的地位，外国人说的“顾客是上帝”。记得刚做营业代表时期曾接待一位穿着方口土布鞋的、服饰极为朴素的客人，这种客人根平常那些衣着考究的客人相比真是不屑一顾，他点了干鲍、燕窝，让我为之一怔，后来又看到了他放在餐桌上的宝马车钥匙，也就不感到奇怪了，不以客人的穿着给客人下定义，不以貌取人，不以某些客人的身体缺陷而岐视客人，不以客人消费多少待客，按照企业“以客为尊”的宗旨一视同仁、真诚地对待每一位客人，切不可出言不逊而伤害到客人。 物有所值的需要：就说日常生活中，鞋子有几十元乃至上几千元的，当然价格的差异，品质或品牌也是不一样的，每个人依据自己的喜好和可支付能力，量力而“购”，如果你花上千元购回了一双实际品质价格只值几十元的鞋子，你的第一反映肯定是受骗了，你会很气愤，你会考虑维权。花钱不是问题，花大价钱是对高品质的需求，前些年一些“急性子”商人用纸皮做皮鞋，而一度导致此行业停滞不前及诸多不好影响的教训是深刻的切肤之痛。

显示派头、要面子的需要：“民以食为天”酒桌也是中国的一种文化，吃喝玩乐，吃是排在首位的，很多事情的达成也离不开这一环节，举办方安排的接待是否成功，也将直接影响到，受邀请人和邀请人的情绪，直至影响到双方洽谈事件的进展是否顺利。为了表示诚意举办方，为提高宴请的高要求，需要高档次高品质的食品酒水，来显示排场。那么我们请厨师长做一个现场烹饪的菜式，送上一道点心，经客人的同意敬一下酒，最后负责跟单的管理层亲自在客人面前做好堂做水果。在一系列的过程中，让客人体会到我们的重视。如果是你，你不会不满意吧！。

认识新事物的需要：视觉审美彼劳，应该是对每件事物都是一样的，因为人不光对旧的事物是有情结的，对新的事物更为有好奇心，因而产生了新人、新产品、新事物，就从大多数人都喜欢穿新衣服这一点来说吧，每家店也是这样，时常受着客人这样的考验。如果一家餐饮店几年下来，什么都没有一点改变，一定会让人有些没有新鲜感。如果适当地改变一下布局、摆设、菜品不断推陈出新、让与客人亲密接触的菜谱经常换换“脸面”也好，服务人员换换工作服也好等等，健康美味，也是源自“新鲜”嘛。

上心理课心得体会篇6

20至30岁女人的心灵鸡汤

身为一个女孩，要知道怎样让自己过得更好，若是没有能力，也要给自己制定一个可行目标。二十到三十的年纪，如果不是特能干，家里特有钱，怎样让自己看起来有气质，不同于别人的质感?看了这篇文章或许不能把你变成一个大美人，但是，或许能让你的气质慢慢地越来越淡定，生活也慢慢地走向自己想要到达的地。

人生不那么容易把握，但至少我们可以决定过怎样的生活。不管怎么样，用自己的能力，永远坚持做更好的自己。

1.人人想变白没错，但是天生黑肉底的人就别指望做次面膜就帮你白的跟白炽灯一样了。有两个解决办法。1.冬天好好捂着，夏天别老出门，出门就全副武装别晒到。坚持下来你至少可以用古墓派的办法让你的脸和没晒过的脚丫子一样白。2.走小麦色路线，粉底别捡着白的挑，会让脖子和脸不一样颜色，拿深一点的色号，大面积橘色腮红，锻炼身材，依然很性感。二十多岁了，要认清自己。

2.化妆品没错可以省，粉底不能省。不用多贵，但是至少保证你流个汗不淌汤，接个电话不给手机留印子，男神接近你的时候看不见你眼角嘴角鼻翼两侧的卡粉。

3.别听信发型师，染一些亚麻色，奶油驼色或者奶茶色等发色，多年美容经验告诉你，第一，价格不够高的地方染不出来。第二，即使染出来也很快会掉色。第三，一个月后，所有这些颜色都会让你看起来像个发廊小妹或者西单卖衣服的。

4.永远不要选择反光又黑黝黝的一整副浓密型假睫毛，除非你是要上台表演。现在又很多棕色系的假睫毛，根部易折，剪下来分成几段贴上去。更高端的只贴局部，比如眼尾，会很有女人味。

5.如果你超过25岁，别信奉天天早上只洗把脸就能天生丽质的鬼话，要学会化妆，礼貌层面不多说，更是一个自我鼓励，看着自己有更漂亮的一面。没有什么手笨不手笨，所有的都要练习，你至少学会四样：画一条前细后宽的干净眼线，刷一个不是苍蝇腿的睫毛，画一条不像毛毛虫的眉毛，以及一个不起皮的粉底。

6.自然的粗眉永远比挑高的眉毛更有质感。

7.皮肤发黄或者发红的姑娘，用粉底盖也是没用了，会让你的脸色很诡异。用彩色隔离霜，比较推荐makeupforever的hd高清隔离，颜色多，发黄用紫色，发红用草绿色。效果明显。

8.做个有质感的姑娘，而不是俗艳的美妞。你要学会“舍弃”，脸上不要每个地方是重点。如果选了好看的唇色，就只配一条眼线。如果睫毛是重点，就配上可爱腮红，其他都淡。如果想擦豆瓣最红的红唇，你只需要打好一个粉底。

9.护肤最有用的，就是每天坚持敷化妆水，买muji的化妆棉，很大一包不贵，先用雅漾或者理肤泉大喷喷湿，再倒上化妆水撕成几片敷脸，比较省。这个时间用来吹头发或者穿衣服都不耽误。长期会看到效果，皮肤即使冬天也不发干，并且妆容特别清透。觉得很适合敷脸的水有奥尔滨健康水，以及理肤泉的特安舒缓化妆水。

10.男人告诉我，最讨厌的是看见姑娘的指甲斑驳，指缝很脏。无论无何，不画指甲，也要保证她干净整洁。并且不要贴蝴蝶结和水钻。

11.头发天天洗，特别是刘海不要油腻。对美发产品比较有研究，推荐的洗发水有卡诗针对细发洗发水，塞巴斯汀泡沫护发素，施华蔻保丽修护润发素，威娜丝滑打底露，塞巴斯汀柔护造型凝胶。价格不算便宜，在外国超市能够买到，但是你的发质是真的会改善。

12.嘟着嘴瞪眼没有背景的照片就别往外发了，多发点风景的，看了什么书，参加了什么有意义的聚会，加点特效，在男人眼里会看起来比大蜜有思想的多。

13.如果你已经工作两年以上，衣橱里高价购买的衣服应该是全部衣服里的三分之一。一个得体的小黑裙，一件有质感的大衣，和一件剪裁精良的衬衫，是你出席所有场合都能搭配的。

14.和人交往的时候，学会看包看鞋。不是越贵越好，一个女人的鞋和包体现她的终极品位和性格，简洁却经典的鞋包，以及表面看起来保养干净，这样的女人心思细腻，有坚持，值得深交。

15.学会省钱，但别对自己舍不得。25岁去一个最喜欢的高级餐厅享受一顿下午茶和30岁去区别很大，尽量在越年轻的时候享受一切美好。

16.理财，现在有很多适合年轻女性的理财网站(不是骚扰电话那种)，教你在过好日常生活的同时钱生钱，或者至少弄个余额宝，或许不会有很多收益，但是某天你喜欢的唇膏可以毫不犹豫的用理财的钱买下。

17.认识一些名牌，有益无害，不是为了虚荣，是如果某天你遇到了一个家世良好略懂时尚的男神，你会比别人看起来见识更广一些。如果觉得直接认牌子太无聊，可以看看尼娜加西亚的书，她是杂志的服装总监，推荐书籍有《我的一百件时尚单品》《我的风格小黑皮书》

19.如果上了职场，包包宁可不背，也别买假货。

20.喜欢雪纺，纱，蕾丝这种设计的衣服，就买质量好的，任何一个拉丝和线头都会显得廉价。

21.治愈你的拖延症，增加行动力，现在每个姑娘都会有点，我也是，看了很多国内外的书，其实作用一般。真正的还是需要潜意识里意识到你是在耗费有限的青春。推荐书籍：《拖延一点也无妨》比较生动有趣，但是治不好拖延症。

催眠增加行动力。道理很简单，每天早上听一遍，给你的潜意识里植入要增加行动力的讯息。个人感觉目前最有效果。但因人而异。

22.遇到一些事情，先思考，再开口。一个成熟与否的区别就是你的嘴是不是比脑子快。很多姑娘异性缘不好，不是别的原因，就是嘴太快不经脑子。

23.越讨厌谁，越不能让她或他看出来。

24.每年给自己一个欲望清单，并且朝之努力。最后买或不买看你，但是在你想辞职，想偷懒或者想放弃的时候，有一个充满诱惑的动力。

25.男人很简单，喜欢不喜欢你都挂在脸上和行动上。如果他经常对你不闻不问，漠不关心。别听他的任何理由，不要继续和他暧昧下去，他不喜欢你。

26.谨慎穿亮色的衣服，亮色的配饰比如手包或者鞋子画龙点睛的功能会更有品味。

27.没事可以上网买几本外国杂志，比如《instyle》，法国版《vogue》，《glamour》，比米娜或者昕薇有帮助一点。

28.开始做一些无氧运动。你可以下载一些手机女性肌肉训练的app，也可去健身房。对于运动细胞不太发达的人来说，比一直跑步有意思，也让你的线条更加紧致。

29.有任何想做的，赶紧去做。你想去学烤面包，想加入喂养流浪猫的组织，想每星期去一个博物馆，想养花，想烹饪。定好目标，去做。你永远不知道你会在哪里发光。继续拖下去，一切都是一个梦。

30.从现在起，建立你的“关系库”，应该有10个人在里面，这十个人是目前对你最有帮助并且地位层次皆高于你的，和他们定时联络吃饭，现在只是维系，总有一天会用得到。