述责述廉报告与述职报告6篇

时间:2024-10-02 15:01:28 分类:工作心得体会

写述职报告为我们提供了一个总结经验和反思不足的机会,通过述职报告的撰写,我们能够更好地评估自己的工作表现,为未来的职业发展打下基础,下面是心得范文网小编为您分享的述责述廉报告与述职报告6篇,感谢您的参阅。

述责述廉报告与述职报告6篇

述责述廉报告与述职报告篇1

转眼间从应聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度,我作为xx银行一名普通员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。

20xx年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至xx支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。

"客户是我们的衣食父母",服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度。重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。而客户对我的称呼也是有其一定的理由。有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。称呼我服务员的'客户,一定是想让我为他们提供最快,最好的服务。称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。 称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务。最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次,储户周阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我急忙上前说:“周阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:“您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。”时刻关注客户需求。

作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。

我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,避免客户与柜员发生直接争执。 特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。还有人家王经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

述责述廉报告与述职报告篇2

为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好,现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结,以积累经验,发现不足,不断改进,完善自己。

一、摆正自身角色位置,全方位协助园长工作

幼儿园工作千头万绪,作为副园长,我首先确立一种观点,那就是管理好自己分管的业务工作,给园长的全面管理减压,这一点,我努力地做了,并且尽可能地做好。在业务之外,对园长要求协调处理的事情从不推诿,设身处地,站在全局的角度考虑,从幼儿园的发展角度和集体的利益出发,在职责范围内为园长出谋划策,做好各项工作的上传下达。一年来,在我们全园教职工的共同努力下,幼儿园顺利通过了县德育先进校、县级示范性幼儿园两性评估。

二、重视教科研工作,提高保教质量

1、加强常规工作管理督导。

严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定保教和班级计划、教研和各科教学计划,要求教师提前一周上交周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课一月一检查,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。

2、在扎实的教学研讨中谋求发展。

根据我园新教师多、对业务不熟悉的情况,按照园务计划定期组织开展教研活动,本学期重点围绕目标和教育实践中存在的问题,运用相关的手段和策略,通过师徒结对、观摩骨干教师、新老帮扶等形式帮助教师提高教学水平。在比赛中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备;在观摩中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。由此证明,我园有一支好学上进,团结敬业,综合素质较高的教师队伍。

三、扎实开展教师业务培训工作,提高教师素质

要有优质的保教质量,必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次,本学年,我园开展了多种形式的教师培训,通过研讨、比赛、外出培训、新老帮扶、集体备课等方式促进教师专业成长。

1、开展省编新教材培训活动。让教师了解新教材、理解新教材。更能得心应手地使用新教材,为教师组织教育教学活动打好基础。

2、组织教师参加各级各类比赛活动。陈美洪老师参加县幼儿园教坛新秀评选活动。获得了德化县幼儿园教坛新秀荣誉称号;黄晓真老师参加县幼儿教师技能竞赛获得了二等奖;陈美洪、卢雅玲、黄晓真等老师参加中心小学文明交通进校园演讲比赛、幼儿教师教学比赛分别获得了一、二、三等奖。在浔中中心小学校园文化艺术节上,组织教师和幼儿积极参与,其中赖爱结、卢雅玲等老师获得了一、二等奖;余宇铮、周欣妍、陈巧娴等小朋友也纷纷获得了一、二等奖。

3、开展教师集体备课、新老教师帮扶活动。做到期初有安排,落实到位,通过集体备课、以老带新的形式,进一步促进教师之间的相互交流、共同探讨、共同成长。

四、认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点

当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。因此我们积极倡导建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。首先,我们成立了家长委员会,并召开座谈会,让家长为幼儿园的发展献计献策,对幼儿园的整体运作本着理解、支持的态度进行督导,同时组合各种力量和资源协助幼儿园的教育工作,充分发挥家委会的作用及职能。

其次,家庭是幼儿园重要的合作伙伴,努力做好家长工作,争取家长的理解、支持与密切配合,非常重要。本学年,我园坚持家长会、观察记录、家教园地、家园联系册、节日亲子手工制作、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作,使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作,从而更加支持、配合教师的教育活动,搭建了良好的家园共育模式。

此外,家访活动也是我园家长工作的一个重点,一年一次的家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。

五、实施以人为本的管理模式,调动教师的积极性,提高保教质量

内在的管理是幼儿园发展的灵魂,是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。本学年我园积极倡导一种平等宽松的管理氛围,追求一种更具人性化的管理模式。充分突出教师的主体地位,让教师参与到管理中来。在决策上集群众的智慧,在行动上聚集体的力量。在日常的管理中,我们经常听取不同层面的意见,实行园务公开制度,增强工作的透明度。幼儿园的工作任务,园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论,形成认同感、归属感,鼓励大家共同参与园内的管理工作,树立一切为了孩子的敬业精神,增强园荣我荣的主人翁意识。

当然,严明的纪律也是一个集体赖以生存发展的支柱,一套完善、规范科学的规章制度是干好各项工作的保证。在实行约束管理过程中,我们注重抓好三个环节。首先建立一套符合本园实际、科学合理的规章制度;其次是加强思想政治工作和师德教育,增强责任感和事业心,变制度为自觉行动;第三是认真做好检查评比、做好考核工作。这一工作做的好坏,直接影响大家的工作情绪和工作效果,也关系到制度的生命力,所以作为行政检查人员,我们在工作中要求一定要认真谨慎,实事求是,大公无私。除常规的检查外还加强日常的巡视,使检查工作经常化、制度化,这样就可以避免偏听偏信或主观臆断。

六、理清思路,妥善安排,认真做好幼儿园教务工作

幼儿园的工作相对而言比较烦琐。特别是学期初,各项工作都有待于落实,对工作还不是很熟悉的我,迫于情形,只能边学习边摸索,靠着原有的一些经验去做。几个月来,通过努力,幼儿园的教务工作按部就班、井然有序的进行,并且通过经验的积累和总结,对原有的一些制度进行了调整,强化,使其更具操作性。资料分档存放,有效的收集各项制度下的各种材料,使各种检查有据可察,也为今后档案工作的开展提供方便。

七、反思及下学期

工作重点

1、继续加强新课程的学习,在活动后的反思与小结中体现更理性的思考;

2、继续加强教师园本培训,规范带教工作,思考带教形式的多样性。

3、注重开展户外活动,力争使每位孩子得到最佳体育发展;

4、注重资料的积累与收集,保证各类案头资料的质量;

5、发动年段长的带头作用,让她们接受更多的实践与锻炼的机会,武装她们的教育理论思想,提高她们的教学实践能力,并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长。尽管做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在着许多问题。如:对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少;工作的时间虽多,但效率不够高。今后还需从事务性的工作中走出来,多在研究上下功夫,加强学习,注重自身素质的提高,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,给予不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识,提高管理能力,更好地为教职工、家长、幼儿服务。

述责述廉报告与述职报告篇3

2020年,在市委、政府的领导支持下,本人紧紧围绕市委、政府的工作部署,统筹推进各项工作,真抓实干、求真务实,自身工作能力和综合素质得到进一步提高。在生活、工作中坚持以身作则,自觉地与腐败现象作斗争,推进党风廉政建设工作。现将2020年以来本人述职述德述廉述法情况汇报如下:

一、勤政为民,把好权力关

一是推进疫情防控有序开展。坚决守好青铜峡南大门和铁路入青通道,紧盯青铜峡火车站,坚决做到五个凡是,及时摸清每日22列停靠列车,精准分析研判,无缝对接,协调利通区、灵武市,有序接转运控入(返)人员,做到外防输入、控制增量;鉴于包抓的青铜峡镇(辖6个社区、6个村)地域广,工业、景区密集,特别是2个移民村人员流动大等复杂现实情况,实行最严管控,精准布局,协调各方,广泛动员、科学组织,地毯式排查,做到内控扩散、排查存量,做到了排查病源细之又细、管控风险严之又严,自1月28日至今,始终对出站旅客全部进行实名登记,切实保障不留死角,不漏一人。

二是坚持铁腕治污,生态环境持续向好。空气治理方面。针对年初受静稳高湿和逆温等不利气象因素影响全国大范围出现的重度环境空气污染,通过详实排查、对比分析空气污染源,5月份制定出台《空气质量提升方案》,成立工作专班,持续强化燃煤管控、建筑工地、道路交通、露天采矿和工业堆场扬尘综合治理力度,利用科技的力量解决环保污染问题,建成高空卫士监控平台,高效处置秸秆焚烧等环境污染违法行为。坚决做好中央环保督察回头看反馈问题整改工作,74件群众举报投诉转办件、15项反馈整改问题全部销号。水污染治理方面,持续推进黄河干流青铜峡段14个四乱问题整治工作。推进完成工业园区2个污水处理厂、区块一人工湿地、第三污水处理厂人工湿地,不断完善园区基础设施。罗家河人工湿地、南干沟污水处理厂投入运行,水污染治理工作防线整体向河沟上段提升,黄河干流青铜峡段水体水质总体保持稳定,黄河出境断面出水水质保持Ⅱ类标准,罗家河入黄口水质稳定保持在地表水Ⅳ类标准,小坝饮用水水源地水质符合Ⅲ类水质标准。

三是全面做好水务工作。建立农业末级渠系水价形成机制,开展水资源使用权确权登记试点,确权水量5.74亿立方米,建立农业初始水权和水权交易机制,明确自流灌区渠道灌溉末级渠系、提水渠道等终端水价,推动完善终端水价制度形成。依托高效节水灌溉项目,累计建成高效节水灌溉面积20万亩,节水型社会建设走在全区前列。协调落实东西线供水征地、前期手续等工作,配合实施西线供水青铜峡水厂建设及管道连接工程,建设日处理净水4万立方米水厂1座,砌护改造西干渠112.5公里,配合实施东线供水青铜峡水厂建设及管道连接工程,建设日处理净水1万立方米水厂1座。

四是全面优化营商环境,扎实推进信用体系建设。全面清理市直部门行政职权,梳理制定优化营商环境15条主要指标,明确43条目标任务,制定166条具体措施,着力提升政务服务水平,梳理完善四级四同政务服务事项1404项、高频事项246项、长期休眠事项298项,不见面事项1010项,不见面率82.4%,最多跑一次事项1137项,最多跑一次事项率89.5%。建立六个一审批服务机制,企业设立登记时限缩短为1个工作日,社会投资建设项目审批时限压减至65个工作日。推进信用体系建设。制定工程建设、电子商务等领域信用制度21个,上传双公示等信用信息近2万条,2018年底,在全国387个县级市中排名倒数第2,2019年升至221名,到2020年8月,升至第46名,全社会诚实守信的浓厚氛围基本形成。

(五)推动装备制造业高质量发展。自8月份履职市委常委以来,根据市级领导同志包抓重点特色产业工作相关要求,第一时间组织人员成立装备制造产业包抓工作小组,建立包抓市级领导和有关市直部门参与的会商制度,每月研究和解决工作落实过程中的难点和重点问题。深入全市17家装备制造企业进行了实地调研,收集企业困难问题、意见建议,摸清全市装备制造产业发展的基本现状。先后6次召开专题会商,听取部门分管领导意见,研究制定工作实施方案。根据我市实际情况制定装备制造产业任务、责任、项目三个清单。10月中旬制定和完善了《关于加快推进装备制造业高质量发展的实施方案》、《青铜峡市装备制造企业完成工业产值预测表》,对全市17家装备制造企业制定三年产值目标,压实压紧了部门和企业责任,全力推进包抓工作顺利开展,确保各项目标任务落实落地。持续跟踪推进勤昌公司债务化解及菲斯克债务纠纷问题,组织召开债务化解推进会,全力盘活闲置僵尸企业产业,全面激发装备制造产业的生产活力。

(六)严格履行市级领导干部包抓镇村工作职责。根据责任分工,多次深入青铜峡镇开展基层调研,对脱贫攻坚、化解信访积案等工作亲自指挥、亲自督导。积极参加镇村脱贫攻坚工作动员会议,强化中央、区市脱贫攻坚政策落实落细,坚持上门上户,结合扶贫政策,深入同进村、同兴村贫困户家中察民情、解民困,有针对性的帮助贫困户脱贫致富;严格对照信访事项台账,始终坚持把信访工作牢牢放在心上、抓在手上、扛在肩上,召开信访维稳工作调度会,协调解决群众上访问题,严防越级上访、聚众闹访等情况发生。

(七)推进社团治理体系与治理能力现代化。严格对照基层社会治理1+6方案要求,聚焦完善社团治理体系、提高治理能力,深入民政局、社团进行调研,积极参加社区、社团治理工作推进会,专题研究听取工作落实情况,总结前段工作、交流经验做法、分析查找不足、研究推进举措,及时解决社团治理工作中遇到的困难。

二、立德修身,把好道德关

自任职以来,本人始终坚持以德为先,把以政治品德、职业道德、个人美德为内容的建设放在首位,不断强化自律意识,锤炼党性修养。一是强化理论学习,加强党性修养,坚定政治信念是修身之策、做事之基,不断提升自身政治品德修养;二是认真履行岗位职责,坚持从实际出发,实事求是,决不推诿,勇于担当,树立良好的职业道德典范;三是坚持艰苦奋斗、正直诚信、团结友爱,打造个人美德形象,争做先锋表率。

三、廉洁办公,把好自律关

一年来,认真按照《廉政准则》和上级廉政建设的各项规定要求,抓好分管领域的廉政工作和意识形态建设工作,树立起勤政廉政的良好政府形象。在工作生活中严格遵守中央八项规定,反对四风,严守党的政治纪律和政治规矩,常常自重、自省、自警、自励,规范自己的从政行为。讲政治,守纪律,不搞特殊,坚持做到模范遵守市委、政府制定的各项规章制度;禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费,时刻保持节俭的优良品格;不以权谋私,严格要求自己和身边工作人员、亲属。真正做到了权为民所用、情为民所系、利为民所谋,以廉洁自律、勤政为民的工作作风塑造了一名党员领导干部的良好形象。

四、学法护法,把好法律关

认真学习贯彻十九大关于建设法治政府的精神,强化用法治的思维、手段和方式调节经济运行、管理各项事务,严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。

一方面加强学习,提高自身法治水平,积极主动学习最新的法律法规,从而提高自身依法决策、依法办事的自觉性;另一方面坚持依法行政、民主决策,提升执法队伍能力和水平,自觉接受人大依法监督、民主监督,主动听取人民群众和社会各界的意见建议。

五、武装头脑,把好廉政关

工作中时刻牢记习近平总书记关于党风廉政建设和反腐败斗争的坚定要求,积极配合市委、政府推进党风廉政建设,真正做到履行党风廉政建设责任,坚持贯彻上级有关要求。一方面积极领悟上级讲话或文件精神,提高自身廉政素质,通过市委常委会集中学习上级文件精神,在提升自身廉政素质同时大力推进廉政队伍建设;另一方面全力配合纪检监察工作,明确工作职责,认真填写个人廉政档案。

六、坚定信念,把好意识关

结合市委全会、市委常委会、党员大会、专题讲解等,有目的、有计划、有互动的坚持学习宣传贯彻习近平同志系列重要讲话精神,牢固树立四个意识,特别是核心意识和看齐意识,坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践。扎实推进两学一做学习教育常态化制度化,教育引导广大党员干部旗帜鲜明讲政治,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。紧紧围绕经济社会发展大局,弘扬主旋律,传播正能量,坚定正确导向,确保全镇上下把好意识关。

在一年来的工作中,本人尽心尽力履行好自己的职责,分管工作取得了明显成效,但有些工作抓的还不够到位,比如在环境保护工作中,大气优良率、pm10等环保指标未能达到上级制定的目标等,与领导的希望,群众的期望还有一定差距。在今后的工作中我将发扬成绩,改进不足,求真务实,努力工作,力求工作做得更实、更好,为青铜峡经济社会发展做出不懈的努力,不负组织的重托和人民的期望。

述责述廉报告与述职报告篇4

各位领导;

大家好!

我自20xx年3月份到南江镇担任供电所所长以来,在公司的正确领导下,我始终坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨,始终保持解放思想,踏实工作,拼搏进取工作作风,始终遵守廉洁从业的各项规章制度,恪守廉洁奉公、公正清廉的人格风尚,正确处理各种利益关系,时刻维护企业诚信守法、廉洁高效的良好形象,努力确保用电安全、管理规范、服务优质、企业廉洁。现将个人廉洁从业情况汇报如下:

一、铭记制度,廉洁从业

工作以来,我严格遵守《国家电网公司员工服务“十个不准”》,严格兑现《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,严格履行国家电网公司员工“廉洁行为八条规范”,时刻将“廉洁从业,服务客户”铭记于心。一直以来,我从未利用职务之便为自己或亲戚谋过一点私,从未借着职务之权给客户使过一点绊。对于自己,我总是严格要求;对于员工,我总是以身作则,带头执行廉洁自律各项规定,严禁工作时间饮酒,着力营造“干事、干净”的廉洁环境;对于客户,我总是优质服务。最近一段时间,由于高温用电紧张,全县统一安排合理调度用电。每次限电之前,我都要求供电所提前通知南江镇各片区以及冬塔乡、板江乡客户做好停电准备,并告知限电时长,一来可以避免不必要的损失,二来也是让客户充分理解,避免不必要的矛盾,树立企业的良好形象。

二、从严从细,防范风险

为切实保障廉洁从业落到实处,树立供电所风清气正的良好行风,我们采取了一系列措施严防借职务之便谋私利的行为。一是教育引导,订阅内部廉洁从业的相关报刊、杂志,传播廉洁从业的`文化理念;二是宣传发动,利用宣传栏、会议、讲座、培训等各种内容鲜明,灵活多样的形式营造廉洁从业的文化氛围;三是健全制度,细化工作流程,层层制定廉洁从业责任分解制度,规范干部员工的行为规范;四是强化管理。①尽量简化业扩报装的程序。在营业厅上墙公布报装业务流程、现行电价标准、供电服务承诺内容、用户须知等宣传资料,实行无周休日制,随时为用户提供报装及咨询服务;②抄表、核算、收费管理。建立定期抄表制度,要求抄表员在规定日期和周期对电能表进行实抄,到户实抄率达100%;使用统一的抄表卡、电费台账,认真核算,确保电量、电费、电价正确无误;加强电费票据管理,电费票据由指定的微机开票员统一打印,抄表卡和微机开具的电费发票,经核算员核算、校对准确无误后加盖电费专用章生效;采用集中收费和定点收费相结合的方式,确保当月电费回收100%;③加强电价、电费的管理。定期接受公司稽查队、营销科的检查,对发现的问题及时解决。

通过一系列的制度和措施,努力营造一个公开、公正、透明的企业环境,建设一个单位自查,客户监督的廉洁电力市场,不断提高客户的满意,不断树立企业的公信力。

三、意见和建议

一是人员管理,建议增加供电所人员教育培训的次数,加强纪律作风整顿,促进思想作风的转变,提高其综合素质,保证供电所廉洁目标的顺利实现。

二是严格奖罚机制,实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾,供电所严格考核、如实上报,公司审核后兑现奖罚,形成激励机制,提高农电工工作积极性,使农电管理逐步走向规范化。

述职人:xxxxxx

20xx年xxxx月xxxx日

述责述廉报告与述职报告篇5

今年以来,在教委的正确领导和关心下,在全体教师的帮助和支持下,本人忠于职守,务实工作,率先垂范,以身作则,认真履行校长职责,带头做好学校的各方面工作,认真完成了年初教委下达的年初工作目标,使我校各方面的工作取得较好的效果。下面将我一年来的工作向诸位陈述,恭请领导、同行指正。

我校一直本着“以人为本、科学管理、全面发展、学有所长”的办学理念,围绕教育局年度工作计划重点,深化课程改革,加强学生素养教育,全面提高教育教学质量,努力争创人民满意学校。具体工作如下:

一、爱岗敬业率先垂范

一个学校的好坏关键在校长,作为学校一把手,我时刻严格要求自己。实实在在的做事,堂堂正正的做人,以自己坦诚的待人态度,踏实的工作作风,为教师做表率。坚持理论学习,了解教育发展信息,用先进的教育理论指导工作、管理教学。

在思想上,努力加强自己的政治修养,不断提高思想觉悟,增强党性观念,坚持原则,顾全大局,与上级保持一致。在学习上,经常学习党和国家的方针、政策,学习教育教学方面的专著、杂志,撰写读书笔记,不断提高自身的理论水平和工作能力。在工作作风方面,任人唯贤,平等待人,与人为善,集思广益。在学校管理上,有事业心和责任感,有比较清晰的工作思路,有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心。在工作态度方面,能够恪尽职守,勤恳敬业,与教师同甘共苦,共同进步。在工作业绩方面,能够较好的完成上级各项任务,学校各项工作取得一定成绩,并逐步形成了学校自身特色。在统班子带队伍方面,充分调动每个领导的积极性,提出“讲政治、懂业务、会管理、敢负责”的工作要求,做到各司其职,各尽其责,同时倡导分工不分家,团结协作,民主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作从不相互推诿,遇到问题总是群策群力。在领导的带动下,教师之间互帮互学,友善相处,形成和谐的校园氛围。

二、以人为本,狠抓教育管理,不断提高教学质量

目标就是方向,有了正确的目标,再制订好实施目标的合理规划,工作就能有条不紊。

一是今年以来,我本着’站得高一点,看得远一点,想得深一点,干得实一点”的工作理念,不断摸索工作经验,掌握了解每一个管理细节,解决落实每一个工作难题,逐步规范学校的各项常规,稳步提高教学质量。教学质量在原有基础上提高一个名次。

二是突出学校特色,狠抓校园文化建设:为了更好的培养学生的文化教育,使我校学生能充分感受到文化的传承和意义,我校于xx建成了古诗长廊这一具有深厚文化底蕴的特色建筑。古诗长廊的建成一方面能在一定程度上激起学生的学习热情,创造更好的学习氛围,另一方面也培养的广大师生对我国悠远的诗词文化的理解,具有了深刻的意义。

三是积极实行寄宿制学校管理:我坚持在办学形式上实行集中与分散相结合,集中为主的原则。

一是积极处理好生活管理和教学管理的关系。

二是定期召开会议,在参与细小管理的同时积极的监督学校工作。

三是建立起了合理的费用机制。

四是树立责任意识,对学生实行全面管理。

三、抓德育教育,促进学生全面发展

德育工作关系到人才培养的素质,我校始终把学生的德育工作放在重要位置,崇倡以德服人、以德管人、以德育人,对学生提出:在家庭做好孩子、在学校做好学生、在社会做好少年的“三好”要求,加强学生良好的学习、生活、行为习惯的养成教育。在具体工作中,本人注重在校内健全以学校、少先队大队、班级为主的三级德育责任教育网,并通过共建社区、家长会和家访,形成学校、家庭、社会相结合的教育网络。为了进一步落实教师德育岗位责任制,我突出德育首要地位,把德育工作的成效与老师的业绩考核结合起来,充分调动老师做好德育工作积极性,以活动为载体,教育学生感染学生,保证了德育工作的扎实有效。

四、加大灾后重建感恩教育:

随着学校灾后恢复重建工程陆续竣工,我校在积极开始新的学习教育同时,进一步强化学校师生感恩教育:

一是加强思想教育。我校以xx为主体,全面的向广大师生宣传知恩、感恩的思想教育,并且告知大家幸福不是必然,我们现在所拥有的是得之不易的。通过这些思想教育使知恩,感恩的思想进一步得到了升华。

二是通过一系列活动,要求我校学生培养诚实守信,遵纪爱法、爱护环境、勤俭自强的文明习惯,要求大家做一个不怕挫折、知难而上、乐观进取,勇于挑战的少年儿童。

综上所述,我校在过去的一年中,取得了长足的发展,教育教学取得了显著的效果,育人环境、师德师风、学生的精神面貌和习惯养成都发生了较大改变,教学质量也得到了一定程度的提高。我的述职报告完毕。

述责述廉报告与述职报告篇6

时光匆匆,转眼一学年即将结束,在这匆匆的一学年里,我这个新手却觉得这段岁月一点也不匆忙,反而觉得它有些漫长,在这一学年中,在这个让许多人眼里觉得有点可笑但却存在着的规模只有二个班的幼儿园里,这个被许多人几乎视为不存在的、极为渺小的、既为园长又为园卒的我,包揽了幼儿园管理层一切大小事务,保教、后勤、新园舍工程、设施设备添置等等,且每周兼课1—2个半天,这是忙碌的一学年,又是收获的一学年,现幼儿园已慢慢步入正轨,心中有点甜蜜、欣慰。在这一学年里,我经历了许多事、也尽心尽力地做了许多事。一学年来,有收获的喜悦,也有不足的反省,更有改进不足、不断完善、努力做到更好的不懈付出。现将一学年来的点点滴滴总结如下:

一、思想政治上

一所幼儿园要往好的方向发展,离不开一个好的园长的引领,而要成为一位好园长、好的管理者,就应有好的思想,因思想可以主载人的行动,好的思想,才可主载人有好的行为。认真响应、贯彻党的教育方针政策。淡泊名利,明确自身的职责,告诉自己:当园长并不是为了享福,而是一种责任,当园长不是为了谋取某些名和利。做到心中有“人”,视人存在,视教师、孩子、家长为“人”存在着,与他们亲切、真诚交往、互动,平易近人。做个乐于奉献的实干家,为了幼儿园的利益不斤斤计较个人得失、而尽心尽力去做,踏实肯干,且巧干。时刻为幼儿着想,为幼儿园的未来着想。响应上级的号召、引领,尊重领导、他人。用一颗平常心低调、冷静待人处事,耐心、用心。乐于学习,虚心学习,向书本学习,向他人学习,不断提高自身素质。善于客观审视自己,反思,并改进不足。

二、主要工作

1、新校园筹备工作。

xxxx年秋季,在新园舍还没完工之日,为了缓解农民工子女就学难的问题,决定先在后所小学借用教室等开班上课,为了确保顺利开学,从xxx年8月15日接到任命的那一天起便开始筹备、做好各项工作,无偿加班,到浔中幼儿园搬迁原有设备(床、桌椅等)、张贴招生通告、分发宣传单、招聘教师、保育员、招生等等,历经半个多月在烈日酷暑中的艰辛努力,9月6日终于在后所小学顺利开学。

2、后勤工作。

本着“安全第一”的思想,做好各项工作。制订各种安全规章制度,与教师、家长、幼儿签订安全责任状,发放告家长一封信,随时或定期进行安全隐患排查,发现问题及时整改,进行安全演练等等。安全工作做细、做全,包括交通、饮食、防溺水、防拐骗、用火、用电、防震等安全,确保师生安全。

做好各项后勤工作,包括各项制度、后勤人员(保育员、炊事员)培训及指导、饮食(制定科学营养食谱、订菜、建立台账、索要进货票据等等)、各室、各物品消毒等等,确保幼儿园一日活动顺利进行。

3、保教工作。

(1)科学规范常规管理

创新园务管理,进一步完善监督、考核、执行机制,加强对各类制度的执行力度,做到每项活动有计划、有安排、有措施,确保工作落到实处。遵循各项制度,且人性化管理,学会换位思考,把下属当同事的同时,也当朋友,平等交往,友善对待。

(2)积极参加各类教研、培训活动,认真完成上级布置的各项任务。

(3)教师队伍培养

a、加强教师队伍建设,树立终身学习的观念,要求教师多读书,读好书,不断提升自己的业务素养。

b、邀请有教学经验的专家和教师来园,对教师进行专题教学的培训。组织教师走出去,参观先进幼儿园,扩大教师的视野,通过观摩、研讨,学习别人的长处,回园写心得体会,并向其他教师传达外出参观、学习、听课的感想,进一步提高教师的教育教学水平和沟通交流的能力。

c、组织教师深入学习《纲要》及《3-6岁儿童学习与发展指南》,积极帮助教师理解、把握其理念和教育内涵,学会主动用《指南》理念去分析日常教育现象,完善自己的教育行为,提升教师专业化水平。撰写《指南》心得体会。

d、注重发挥园长、骨干教师的引领作用,以点带面,促进学园发展。根据新教师薄弱点,有针对、手把手进行耐心指导。挖掘青年教师的工作潜力,对有潜力的教师进行有针对性的分层指导,使其成为幼儿园教育教学工作的主力军。通过教研活动,观摩课、随堂听课指导、骨干教师示范课等,从教学实际出发,集体协作,发现问题,研究问题,解决问题。组织教师自评、互评,取长补短,共同学习,不断提高教师们研究和解决问题的能力,逐步提高教育教学水平。

e、规范制订各项计划、反思、表册等书面纸制、电子版材料。

(4)加强教育科研,推进教师日常教学质量的提高

a、重视幼儿创新精神和实践能力的培养,努力创设与教育相适应的良好环境,遵循幼儿身心发展规律,优化一日活动,立足课堂教学,开展以游戏为主的一日教学活动,以培养幼儿良好学习习惯和学习兴趣为重点,让幼儿在快乐活动中学习。

b、开展“园本课程”教研活动,提高保教质量。合理制定课题,以“课题研究”为依托,通过教学观摩、组织交流等探讨行之有效教研形式,进行同伴互助学习,做到以科研促教学,以成果促质量。并根据教师的年龄、能力、兴趣、爱好、特长、个人经验,有目的、有计划、分步骤地让每一位教师都成为教或研的主人。

c、完善园内整体环境。根据各年龄特点、合理开展区域游戏和户外体育游戏,并做好相关记录,使游戏真正成为促进儿童发展的有效手段。加强指导区域创设与开展。

d、充分利用幼儿园教育资源,探索幼小衔接的内容、具体的要求以及衔接教育的策略和方法,帮助幼儿顺利地过渡到小学的学习生活。

e、认真调查、如实填制对县督导等各种表册、各种信息采集表等。

(5)家长工作。

亲切平等与家长交流互动,站在家长的角度考虑问题,为家长答疑解惑,对一些脾气暴燥、态度偏激的家长也平和、耐心对待、引导。搭建坚实可靠的家园联系桥梁,增进家园联系,促进幼儿健康成长。

4、资金筹措。

因客观原因,生源不足,经费不足,但是为了让幼儿能在优越的条件中学习生活,向后所村、浔中镇政府、中心小学、教育局等四处筹措、争取资金聘请教师、保育员,尽力完善硬件配备。设施设备添置本着经济适用的原则,量力而行,各项添置已逐步开始进行。

三、取得的成绩

1、积极参加各种比赛,如教育叙事、博文、师德体会、论文比赛,取得了二、三等奖。

2、认真撰写信息报道,多篇信息报道在德化教育网、德化网、浔中中心小学网站发表。撰写的几篇生活随笔在德化报、东南早报发表。

3、大班被评为镇级先进班集体。

4、指导童巧满老师参加中心校公开课教学比赛,获三等奖。

5、指导各班教师开展各类有益的活动,如家长开放日、庆元旦、庆六一、家园联系亲子活动、安全演练等活动,起到了很大的正面影响,得到了社会的认可与好评。

6、做好各项常规工作,在每次大检阅中都取得较高的评价。

四、存在的不足及改进方向

1、管理经验不足,还应多向优秀前辈管理者学习,不断提高自身管理水平,完善自己,促进自身、教师、幼儿园更好地发展。

2、幼儿园教育教学水平还有待进一步提高。

(1)教研还应更加多形式、高层次。

(2)应继续加强师资培训,包括理论知识、业务能力培训等。

3、还应多方筹措办学经费,进一步改善园硬件配备。应充分挖掘社会资源,多方筹措资金,较好地完善幼儿园各设施设备添置,优化校园环境。且应完善奖教奖学制度,充分调动所有教师积极性,让幼儿在充满活力、且有能力的教育者的引导下,在优越的校园环境中健康快乐成长。

虽然这是个新园,小园,但是“麻雀虽小,五脏俱全。”,其实小园也有许多事情要做,我这个晚辈新手园长兼园卒在这个学年里不断努力学习,不断提高自己的能力,努力适应这个岗位,付出无尽的艰辛与汗水,取得了一定的成绩,得到了领导、同事及家长一定的好评,当然,也存在许多不足,如:管理经验不足、师资建设不够等等,在今后的日子里,我将发扬优点,改进不足,努力完善自己,争取做得更好。

这一学年,辛苦与收获并存,说不辛苦是不可能的,但是也正因为有这样子的磨练,我才能不断地进步、成长,变得更加坚韧、成熟,这对我来说是一种很好的历练,我不委屈!幼儿园的未来掌握在我手中,未来的路将更加艰辛,但是只要我还在这里,我就一定会尽心尽力去做,努力让幼儿园越来越美好灿烂!

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