培训及拓展心得7篇

时间:2022-12-18 15:01:39 分类:培训心得体会

心得体会是一种把大家内心想法用文字记录下来的书面表达,想要写好心得体会就一定要能够静得下心来认真思考,下面是心得范文网小编为您分享的培训及拓展心得7篇,感谢您的参阅。

培训及拓展心得7篇

培训及拓展心得篇1

28日下午两点,由团委组织的新员工素质拓展活动在公司篮球场精彩开始,这一次的活动主要是通过做游戏的方式增进我们新员工之间的了解,同时消除了同事之间的陌生感,让我们在做游戏的同时从中学到团结、协助对于一个团队的意义和重要性。

活动开始时,我们被要求站成四排,女生独立一排,然后按照一二三四循环报数,有点被这突如其来的"怪异举动"搞得晕咯,不过我们很快发现这是精心策划的步骤,目的是把我们随机分成四个队,随后每队分派了2位培训导师。

导师告诉我们需要选出我们队伍的队长和队花,在大家的推举下我来担任我们队的队长,随后我们一起想出了我们队伍的队名、队徽、口号并摆出了我们队伍特有的pose.

接下来,我们在昂扬的斗志中开始了第一场游戏,就是我们小组成员记住本组成员的名字,规则确实有点难度,因为每个成员需要记住自己前面组员的名字,最后一个记住所有人的名字。经过两轮的试记忆,我们发现有些队员的短时记忆力比较强,有些比较弱,因此我们决定重新排列组员的顺序,让短时记忆比较强的成员站在队伍的后面,记忆力较弱的人站在前面。按着这样的方法,我们成组成员之间都急于完成自己任务卡上的任务,而且完成的很快,成员之间竞争很大,但是七巧板只有5种颜色,每个队伍却又6个小组,根本是供不应求,于是我们立即做出了改变,大家后来一致认为我们需要更多的团结和协调,共同完成这次任务。

最后一个活动是"达芬奇密码",这个任务是非常有难度的,虽然我们竭尽全力、绞尽脑汁的想办法提高效率和准确率,但是很可惜,直到最后我们都没能完成任务。但是通过今天的素质拓展活动,我们学习到了很多东西。最重要的金属团结协作,相互支持和鼓励,这仅是团队精神。、

什么是团队精神,团队精神就是牺牲。就是在团队需要的时候可以为团队坐车牺牲,为整体任务的完成做出贡献。在七巧板活动中,我们队的第5小组,就是为了大家的顺利完成牺牲了自己的进度。同时在最后,第5小组也是冒着很大的压力完成了自己的任务。团队精神就是贡献。在我们需要完成拼出五种颜色的正方形时,第6小组率先完成,这为整个队伍完成任务加了助推剂。团队也是需要正确领导的,团队的领导者,需要明确的知道整个团队的任务是怎么样的,做出统筹的规划和任务的分配,让团队发挥出更大的效用和作用,而成员则是尽全力完成属于自己的任务。只有整个团队的通力合作才能发挥出一加一大于二的作用。

在活动中,也暴露出了很多自己的不足,比如自己对整个队伍的任务都不是很清楚就开始做任务,同时应该分清楚任务孰轻孰重,综合利弊再做出选择优先要做的任务。同时没有很好的动员队伍内部的力量,让大家都积极踊跃起来,自己在这方面的能力还是有待提高,在今后的工作中会多多学习。

培训及拓展心得篇2

拓展训练有苦有累,有欢笑有泪水。2017年5月中旬公司组织所有员工,到笑翻天乐园进行了一天的拓展训练,我领悟到只有我们释放激情,勇于挑战自我了,并把自己的一切与团队融入在一起,以贡献自己,展现团队精神风貌,凝聚团队力量,才能使我们的团队在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。

一切皆有可能,超越自已就能够创造奇迹,只要勇敢跨出第一步,困难也不是这么难,超越只是一步之遥。因此,在我们的工作中,当我们面临艰巨的任务或遇到困难时,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,就可以战胜一切困难,就可以完成别人认为难以完成的任务。

按照教练的要求,我们被分成了三队,每队选一名队长,一名秘书,取一个队名,一首队歌和一句口号。在开始项目前我们就明白此次训练我们唯一要做到的就是配合,需要我们每一位队员的通力配合,更需要我们每队的紧密团结,我们才会打造一个完美的,出色的团队,才能成功地完成各个训练项目。

有人说:激情是个天使,可以使你进步,可以让你获得成功,也有人说:激情就是恶魔,可以让你浮躁,可以让你直面失败。无可否认,激情在随波逐流的世界总有着矛盾的两面,但却有人忽视了,年轻不怕失败,年轻就会努力,年轻需要激情。而更多的是需要我们将激情投入到生活与工作中,而此次拓展训练就是去让我们释放激情,挑战自我。

所有的训练项目在教官的指导下有序的进行,训练课程有:时代战车,盲兵布阵,信任背摔,雷区取水,高空断桥,毕业墙等,所有的训练项目都在考验团队的协作能力以及沟通能力。其中让我感触最深的是高空断桥这个项目,当教官宣布训练开始时我的队友们个个摩拳擦掌,跃跃欲试,而我犹豫了,后退了,心想等队友们先上去试试,看看情况再说吧,还没等我回神只见一个身影站在8米的高空从这桥这头跃到桥另一头,身轻如燕轻松自如,一看是徐金玲,紧接着陈科长,魏主任也毫不示弱,非常干脆利落地完成了任务。队友们一个接一个完成了任务,而我越发的紧张,突然一个声音在我耳边响起:“快上去,我们给你加油,相信自己。”是魏主任在鼓励我,刚才紧张的心顿时霍朗,看到队友们精彩的表现,我试问自己别人能行我怎么就不行,我的自信呢?于是怀着忐忑不安的心情,一口气爬到8米高的断桥上,站在桥上就不那么回事了,所有的勇气,所有的信念就在那一瞬间崩踏了。在队友们的鼓励声中我跃跃欲试了几次都没敢跨过去,始终没有战胜自己恐慌的心理,在桥上足足站了十来分钟,一步都不敢跨出,心想:我就这么没用吗?这点困难我都不能克服吗?工作中的困难我也在逃避吗?一个个问号在我的脑海里闪烁。我害怕了,我退却了,我恐惧了,甚至有了想放弃的念头。

就在这时我第一次流下了幸福的眼泪,这眼泪来自于队友们的加油声,鼓励的话语,教官的命令,是他们一次又一次地震撼着我的心灵。这眼泪来自于感动,有这么多队友在关心着我,在鼓励着我,都希望看到我最坚强的一面。而此时此刻我觉得自己不是一个人在战斗,是我们这个团队在共同作战,我不能因为自己的自私而影响整个团队的荣誉,想到这里我鼓起勇气,在教官的指导下跨出了这一步,同时也跨出了我人生的第一步。我成功了,我战胜了自已,挑战了自已。

通过这次拓展训练,对照自己的工作,我将从以下三个方面来加以改进:一是调整心态,焕发激情。二是勇于挑战,敢于突破。三是要有责任感和使命感。作为一名经理助理,我们的心理素质表现将直接对员工工作情绪产生影响,我们要做到既不急噪,又冷静果断,营造一个轻松的工作氛围,树立员工工作的信心,不断地激发全员的激情,保持高效的,创新的工作方式,让我们的团队保持高度的发展态势,从优秀走向卓越。

培训及拓展心得篇3

人生如游戏,游戏入人生。两天短暂的拓展训练带给我的不只是和大家相处的快乐,更多的是个人的成长。通过集体团队活动,我深刻地感悟到了习惯的力量和合作的意义,同时也切身体会到了企业文化带给我们的正能量和凝聚力。来之前大家都在猜测,这个活动无非是玩乐?训练?受虐?活动结束后才明白此行意义在于感悟,反省,提高,超越。

首先快乐是无可质疑的。从出发起代号调侃捉弄,到游戏犯规惩罚,还有晚会反串玩乐,大家都积极融入集体和角色,真心地感受这份快乐,也踊跃抛弃形象给别人带来快乐。发现其实快乐很简单,放下心中的包袱,忧虑,害怕,真正投入你现在所做的事情,有所获,就有所乐。小时侯,幸福是一件东西,拥有就幸福;长大后,幸福是一个目标,达到就幸福;成熟后,发现幸福原来是一种心态,领悟就幸福。在这个过程中,拥有积极乐观的心态,为团队贡献自己的价值,共同完成目标任务,不管胜利或失败,你都是快乐的。因为你有所付出,有所收获 ,有所成长。

一个选择,决定一条道路;一条道路,到达一方土地;一方土地,开始一种生活;一种生活,形成一个命运。人们常说选择大于努力,选择什么样的团队前进确实对事业发展有重要的影响。很庆幸我选择了卓越的公司和优秀的团队。什么叫团队?工作任务技能不同,企业使命却将我们紧锁一起。 同心山成玉,协力土变金。完成目标,需要一种克难攻坚的精神,更需要一种团结协作的合力。任何一个单位,如果是组织涣散人心浮动,人人自行其事,集体一盘散沙,那又何来生机与活力?谈何业绩与成功?我们都知道团结好处多多,可以提高决策效率,发挥创新能力,有效约束规范团体。但是在拓展训练个别活动中,我过于注重成绩和竞争,眼界狭小,思想局限,导致活动没有达到理想效果。试想在一个企业工作中,会有什么后果?

团结的力量离不开个体的努力。作为最基础的组成单元,每个个体付出的多少直接决定着最终力量的大小。尽管团结的合力并非个体简单的线性累加,但只要每个人都全心全意将自己的能量发挥到极致,其整体必将坚如磐石,牢不可破,成为钢铁般不可战胜的力量。三人成虎,众口铄金。团结的力量亦有良莠之别。

那么如何在团体中脱颖而出呢?

1.勇于表现尝试

2.积极承担责任

3.学会无私奉献

4.考虑问题全面细致

5.学会倾听有效沟通

6.善于向别人学习请教

7.有效整合分配资源。

如何有效完成自己的工作呢?通过两天的游戏活动,我总结了以下几点:

1.明确工作任务目标

2.收集有效信息资料

3.备选多种策略方法

4.提高执行力,复杂事简单做,简单事极致化

5.善于总结不断提高。

总之,做任何事都要有最适合策略和最积极的态度,只为成功找方法,不为失败找借口。同时在活动过程中也重新认识了自我,发现了自己平时忽略的不足,比如做事急于求成,注重结果,忽视过程;对自己要求较低,思考问题不够深入全面。很感谢这次活动让我有机会弥补不足,在学习中提高。结果源于完善的准备和细致的过程。

感受最深的就是感恩这个话题。我们公司的企业文化是:快乐,成长,价值,幸福,这些正能量传递给我们员工,影响的不只是工作效率的提高,更传递给我们正确的价值观和内心世界的改变。印象最深的是教练对企业的认识,说一个成熟成功的企业应该让员工有不同的感受,军事化的管理,学校般的教育,家庭般的关怀,这是一个循序渐进的过程,这样才会让员工在这里从内到外有所提高和收获,最后让员工有归属感。不管企业会为我们提供什么样的发展空间,这都需要自己要用行动业绩能力去争取和实现。在这期间,我们需要用感恩的心态去工作,学习。人生不只是索取,付出也是一种幸福。时刻考虑我会为企业带来多少利益和价值,会为家人带来多少感动和幸福,会为朋友带来多少快乐和帮助。从小到大,我们在成长过程中接受过多少人的帮助,在家里父母为我们处处操心,在学校同学为我们解决学业困惑,在社会朋友给予我们心灵支持和鼓励,在公司同事给予业务指导。没有他们的帮助和支持我们很难独自走下去,时常给陌生人一个微笑,给家人一个电话,给朋友一点鼓励,给企业一份业绩,点滴之处显人生态度,常态是一个人的绝对胜力。我们的内心意识影响着现实世界。我们每天花了多少时间去抱怨发泄不满情绪,又用了多少时候去关注美好,感恩他人。

我们是快乐的,因为我们收获成长。

我们是幸福的,因为我们体现价值。

最喜欢的一段话 :积思成言,积言成行,积行成习,积习成性,性格决定命运。

培训及拓展心得篇4

20xx年6月23日—20xx年6月25日,我非常荣幸参加了由集团公司组织的在成都市郫县鹿野苑举行的以“团队精神建设”为主题的户外拓展培训,为期三天的培训使我获益匪浅,特别是从思想上得到了极大的锤炼和提高,此时此刻我怀着无比激动的心情期盼着和大家一起分享我的一些切身感受并相互交流。

本次培训以“理想、信念、行动”的主题培训讲座为开端,通过孙总精彩的讲演,使我更加深刻地体会到了三者的内涵及联系。我国古代著名爱国辞赋作家屈原在人生混沌时刻仍抱以坚定爱国理想,以“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”表达出至死不渝的爱国情怀,更是值得让人深思。

追忆古人更是为了激励自己,人活一世,没有理想就如同行尸走肉,找不到人生的方向,毫不利己,更不利人。理想指引着我们前进的方向,是人生道路上的一盏明灯。引申到工作中,告诉我们每一项工作目标任务就是我们的短期理想,想要实现理想,就必须得坚定信念,找准办法,付诸行动。理想的确立必须得结合我们自身所处的环境和现实情况,盲目和脱离实际的理想那是空想,工作的开展更是如此,必须结合历史情况去预知未来、理性分析,确立我们的工作目标任务。工作中和生活中遇到困难,要坚定目标,不畏惧不放弃,寻求多种途径、多种渠道、多种方式去解决。

树立正确的人生方向和理想固然重要,可脚踏实地的实践却是通向理想彼岸的唯一途径。正所谓:实践是检验真理的唯一标准,如何培养和提高执行能力,极为关键。本次户外拓展培训通过“高空抓杠”、“信任背摔”、“智慧七巧板”、“翻越求生墙”四个游戏分别从不同的角度给予我们启发,并且培养和提升了我们的执行能力。

“高空抓杠”游戏向我们证明只要相信自己,敢于突破和挑战,就一定能够成功。这就告诉我们工作中遇到困难,要寻求方法和解决途径,越是到关键时刻就越不能放松,坚持才能胜利。

“信任背摔”游戏主要是从团队协作、信任和奉献精神等方面给予我们启发。每一个团队都需要每一位成员的无私奉献和付出,也只有大家相互协作、相互信任才能谈得上付出和不求回报,两者紧密结合、相辅相成且不可分割。

“智慧七巧板”游戏现在想来都记忆犹新,想必是给每一位参训人员有最深启发的。从游戏的一开始,几乎所有成员都没有认真去倾听教练的要求和各自的目标,每一位成员都“埋头苦干”、“兢兢业业”,可到头来却落得过事倍功半,得不偿失。游戏启发我们做每一项工作都需要认真倾听,弄清楚各自的目标和岗位职责,不能盲目工作,不能心中无数,不能没有计划,更不能忘掉我们“信任背摔”活动所启发我们的团队协作,无私奉献精神。

“翻越求生墙”可以说是将团队协作精神和无私奉献精神发挥到了极致。游戏开始之前,我根本不相信在不借助任何工具的前提下,团队二十多位成员能够全部翻越。后来通过教练的指挥,找寻到合适的办法,各自分工,更有许多队友冒着受伤的危险冲在第一线,通过不懈努力在短短的13分钟内,所有成员全部安全翻过求生墙,这难道不是团队精神的力量吗?

团队精神,简而言之,就是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂,也是我们生活在这个社会大集体中所必需的精神食粮。作为企业的团队精神,跟企业文化紧密相连,企业的员工没有良好的从业心态和自我牺牲的精神,就很难形成坚实的团队精神。

团队精神可以说是无处不在,一个家庭,一支球队,一个企业,一个国家,无一不需要我们无私奉献,团结协作。团队精神来源于我们集体中的每一位成员,只有每一个成员都提高自身素质,不断突破自己,提升自己的从业技能和职业素养,敢于做出牺牲,无私奉献,团结协作,服从指挥,才能形成强有力的团队精神。

“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”这句谚语想必大家都耳熟能详,“三个和尚”形成一个团体,可他们不讲

协作,相互推诿,最终导致没有水喝的下场。而在动物世界里,狼族作为群居动物,他们一旦锁定目标,由头狼带头攻击,后群起而攻之。这恰恰反映狼群的团队精神,头狼是领袖,负责指挥协调,群狼各施其职,团结协作,待头狼一声令下,则狼群一鼓作气,果断出击,击杀猎物。狼群成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其最明显也是最重要的因素,由此可见团队精神的重要性。

总而言之,培养强有力的团队精神必须从团队的每一位成员入手,培养大家的沟通协作意识和提升各自素质,选拔有能力的领导者带领团队,建立积极向上的团队文化,“有勇有谋”、“系统策略”、“高瞻远瞩”,那么一支强有力队伍,一个强大的企业,一个昌盛的国家便指日可待。

培训的最后,还由我国著名的词作家苍山牧云先生给我们作了以“职业化”为主题的培训,苍山牧云老师从儒家文学角度,另辟蹊径给我们详细讲述了在中国特色社会主义制度下和中国几千年文化积淀下的“职业化”的来龙去脉以及如何对待现如今的职业化问题。总体看来,“职业化”已经不仅仅是浮于表面的外在服饰和口号的统一,而是我们应怀揣一颗感恩心,融入团队,向我们所在团队传递正能量,培养自身素质,形成高效的执行力,从而做出自己应有的贡献。

本次培训对我而言意义重大,通过理论的学习和户外体验式培训,无论从精神上还是从突破自我的角度,都给予了我很大的启发。回顾往日的工作,自身的确还存在很多的不足之处,我想这也是我今后工作能够再提升再进步的地方。只有不断完善和提升自己,做对自己有益而曾经又不敢做的事,在不断的自我解剖中成长,实现自身价值,为公司发展做出贡献。千言万语汇成一句话:强内功,重团队,多沟通,多付出,成就他人,成就自己。

简短的文字语言始终不能完整表达我内心的切实感受,我还将细细琢磨本次培训的精髓,努力将它应用到实际工作和生活中来,争取能在不断进步中成长。

培训及拓展心得篇5

此次酒店销售培训学习的主要内容为三个地方:

酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:

第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个地方:

酒店营??

模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营??

模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:

第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时,其结果就是整体营销,其意思就是强调各种要素之间的关联性,规定他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者规定出发,建立“消费者占有”的营销方向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

2、营销观念创新:它分为九个地方内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客——人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。

3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的销售培训内容,浅谈本人几点想法:

1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个地方来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵循酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、“经营要有主题 产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为“餐饮是窗口,客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经_年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。

通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策

的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

培训及拓展心得篇6

我行过许多地方的桥,看过许多次数的云,喝过许多种类的就,却在年华遇到的你们。一天半的素质拓展生活开启了我的研究生生活,而在这不到48个小时的时光里,我收获了友情、收获了团队,更收获了责任和勇气、挑战和担当。

一、没有完美的个人,只有完美的集体

古语有云,一直花开不是春,万紫千红春满园。诚然,在突出的个人,如果没有集体的支撑,迟早会跌落神坛。

素质拓展活动一开始,我们七队迎来了第一个项目—呼吸的力量。教练要求在此项目中团队氛围和执行者两部分角色,凭借同学们的信任,我和本队的一位男生被推选为这个项目的“”。活动开始,我们队两个角色派代表就活动目的预判进行了沟通,执行者们也根据道具情况进行小组责任细分。项目很准确迅速的完成了,收效甚好。在活动总结过程中,我细细回忆着其中的各个环节,心里冒出了这样一句——没有完美的个人,只有完美的团队。

一个团队无论是做什么事,都要具体问题具体分析,要做好充分的预案,然后再分工明确,责任到人,同时要严明组织纪律,任务分配到人,每个人都要有强烈的责任心,完成任务时要勇于承担责任,要有奉献精神,还要加强双赢意识,突破常规性的思维方式,具有开拓创新的意识,大家要发扬团结协作的精神,认真做好身边的每一件事,完成任务后和大家共同分享快乐,鼓舞团队士气,这样才能成为一支过硬的队伍,优秀的团队。

二、用正确的方法,走正确的道路

拓展训练过程中,我们从完全陌生到彼此熟悉,共同经历了一个又一个的小的项目挑战,获得最深刻的感受就是,要学会“用正确的方法,走正确的道路”。

七巧板项目并不复杂,活动要求按照教练给予的任务书,使用小组分到的七巧板完成拼图任务。在活动伊始,凭借了上午经历项目的经验,大家通过道具和活动名称迅速把握了项目的“目的”—拼图。我所在的七队是一支乐于奉献,积极协作的队伍。在意识到各小组持有的模板不足以完成小组拼图时,大家在第一时间将各自板块集中给一个小团队拼图。这个项目的比赛结束后,我们队伍的成绩并不十分理想,带着满脸的遗憾和满心的疑惑各自腹诽。随着教练的提出,一个个问题抽丝剥茧逐一解答。“原来,这样子呀—”内心轻叹,同学们这才意识到自己急于比赛、沉浸比赛,而没有细细解读自己手中的任务书,也没有及时交流彼此的信息。教练的一番解答对我触动深刻。回想在过去的工作和生活中,不正有事情就是慌恐时间限制,盎然着兴趣就匆忙开始,而苦于最后结果并不满意。多一份思考,多一点交流。用正确的方法,集众力合作、合理的分配资源,既快好省的完成工作进度。

经过教练的点拨,大家冷静下来,仔细思考,梳理出了项目的工作方法:第一步,准确审题;第二步,交流信息;;第三步,分工明确,确立统一的领导协调指挥;第四步,按要求认真实施;只有才有可能做到面面俱到,才可能产生较完善的方案;统一领导才能统一认识,平息争论,协调指挥;高瞻远瞩的拍板才可以让真正完善的方案浮出水面;根据各人的性格特点来组织分工,各司其职才能有效率。通力合作、合理优化的分配资源,能把很多意想不到的事情变成现实。

三、勇气和信任是破除恐惧魔咒的钥匙

“背摔”项目是我内心最为纠结的小九九,对生命的畏惧让惶恐无限放大。当我们到达项目区域的时候,老师严肃而又认真的讲述该项目的注意事项,强调背摔者如何在保护背摔者安全的情况下保护自己等等。大家一致选举一名男生成为第一个吃螃蟹得人,我们其余人员按照老师的要求依次排好队伍,准备好接的姿势,等待上面的伙伴发出指令:准备好了吗?我们说:准备好了,他说:3、2、1,就会倒下来。当伙伴倒下来的瞬间,我们女生都闭上了眼睛,成功了,我们接住了。第一个伙伴的成功给我了一些信心,轮到我背摔时,我在没做之前就觉得很难,甚至认为自己根本不可能完成,但是当我真的成功完成之后,就会觉得我们的能力远比我们自己想象的要强的多。

每个人都是很坚强的,每个人在平时的工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,有时候可能连自己都不清楚能不能完成的一项艰巨任务,能不能超越的一个困难,实际上只要有信心、有勇气去面对,就没有过不去的火焰山。在工作和学习中,我们会遇到很多机会,同时也会遇到许多的困难与阻力,你是否能突破这些困难与阻力从而抓住机会,就要看能不能勇敢的跨出第一步,如果不勇于尝试,挑战自我,就永远也不会知道自己的能力和潜力有多大,永远不会进步。

四、优势互补,密切合作1加1大于2

最后一个项目俗称‘毕业墙’。4.2米高墙,光滑,没有任何的工具,要求所有的队员都要翻越过去,才算胜利。如何合理的支配体力,都是要大家思考的事情。男生中体力充沛、承担起最后一个翻越的角色。全队一共204名队员,其中70%为女生,难度可想而知,只有齐心协力,才能完成任务。伴随着一个个伙伴翻越高墙,一阵又一阵鼓励的掌声响起,一声又一声的加油助威声相伴。女生们悄声说,辛苦同学,以后我少吃点;男生们放大嗓门喊道,踢腿,再踢腿,抓紧我;我对团队这个词汇越发的份崇。活动结束了,甘当人梯的男生肩头、背上、腿上全是交错的脚印,在高墙顶端负责拉人的同学们,不自觉的揉着肩头、大臂、小臂,但脸上是止不住的笑容,洋溢着青春、友谊……204人成功的翻越毕业墙,同时200多人的汗水、泪水化为血液流淌在每个伙伴的心间。

短暂的素质拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展项目的精心设计和拓展师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。通过这种拓展项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹,断桥和毕业墙等拓展项目都是出色的例证。

从拓展训练联想到实际的工作,我也感到受益匪浅,随着社会的发展,靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微,由此,团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的状态,使其成为一个无坚不摧的战斗团体,必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会,由此应用到具体的工作中,团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。

通过对拓展训练的总结体会,在实际工作中如何增强团队的核心竞争力,我想:首先,整个团队必须确定一个合理的工作目标,在目标确定的前提下,制定出切实可行的.工作计划。很明显,没有目标的团队,存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现,那最终也必将一事无成。其次,整个团队必须有强大的凝聚力,单个成员对整个团队要有责任心和使命感,形成一个相互信任的核心,使每个成员都参与团队工作之中,发挥每个人的主动性和参与度,整个团队才能不断进取,取得成功。再者,合理分配整个团队的资源,充分做到人适其职,物尽其用。只有如此,整个团队才会保持高度的发展态势,从优秀走向卓越。

培训及拓展心得篇7

20xx年8月17号,我从泸州回到了我的故乡宜宾,成为宜宾天立学校的一员。说起来,我应该对故乡很熟悉才对,但实际不是这样的。面对陌生的环境和陌生的人们,完全让我不知所措,心中全是迷茫。

来到宜宾天立的第一天,学校对我们新分、新调的老师进行了集体的拓展培训。我这个人看起来挺高大、健硕的,然而自参加工作以来,我就基本上没参加过什么体育活动,身体也悄咪咪地发胖了。拜这体型所赐,在参与培训中的过程中,常常感觉到很辛苦。但用教练的话来说,“你的汗不是用来白流的,你总会明白一些道理!”确实,这两天的时间里,我收获了很多东西。我与同事们渐渐熟悉起来,心里的那道冰川也渐渐开始融化。

很快,我就融入了这个新的集体——宜宾天立国际学校。

17号晚上,学校教师发展中心为我们放映了电影《面对巨人》。这部电影我从来没看过,心里那块最柔软的地方也很少为自己看过的电影所打动。但这次,自认为很坚强的我,也在房间的角落里流下了眼泪。这泪滴,因同情主人公的遭遇而流,也因主人公的最后成功而流。

喜欢上这部电影,喜欢上电影中的台词。还记得有这样一句:“我们信奉的上帝开启了一扇门,就没人能关上它,关了一扇门,也没人能打开它。他说,你看我在你前面开的门是无人能关的,我知道你略有一点力量,也会遵守我的道,不会气绝我的名。泰勒,上帝并没有放弃你,仍然有一扇大门为你敞开着,直到上帝走到你面前,你就会在你生长的地方旺盛。”我相信,上帝也为我开启了一扇大门,我会在我生长的`地方旺盛!

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