基层管理者培训心得体会8篇
心得体会的记录,在以后的工作学习中更加合理地运用经验,心得体会的高频率使用,可以让很多人都明白了它的意义,下面是心得范文网小编为您分享的基层管理者培训心得体会8篇,感谢您的参阅。
基层管理者培训心得体会篇1
5月12日至23日,本人有幸参加了20xx年遵义地区基层管理干部专题培训班(上海)学习。为期12天的学习中,真正体会到了此次培训决策者的匠心独运,组织者的精心运筹,授课者的严谨认真,管理者的规范平和,挂帮单位普陀区对帮扶单位的良苦用心,他们精心安排了学习内容,从社会主义理论体系、干部执政能力建设、党性修养与廉洁从政三个大板块着手,让我们在短时间内起到了“洗脑、充电、换血”;同时在生活上,课余时间的安排上,都作了较为系统的思考,为我们营造了宽松的学习环境,让我们学有所乐、学有所获。十多天的学习,给我最深的体会有以下几点:
一、学无止境。只有用与时俱进的理论武装头脑,才能在工作中立于主动的地位。
这期培训班安排了上海的专家教授讲解《突发事件的防范与处置》、《当前国际形势与对外战略》、《走进你的心里—领导者演讲沟通技巧》、《坚持为民务实清廉,做好新时期党的群众工作》、《提高执行力》、《建设上海西部新兴科技商贸区,推进普陀转型发展》、《社会管理创新》、《管理干部的沟通艺术》、《压力管理与心理调适》、《加强社会主义核心价值体系建设》、《苏州河现场教学》、《新闻发布会》等课程。这些课程内容精广相济,极具理论性和系统性,同时具有很强的适用性与指作用。
通过理论学习,使我更深刻的明白了理论知识是科学地分析问题和解决问题的基础,没有充实的理论功底,认识问题往往会很肤浅,或者有偏差,还会作出错误的决策,这是一个基层领导干部最致命的,错误的决策不仅会影响工作的推进,同时会影响党群、干群关系。今后必须自觉地加强学习,用科学理论武装头脑,使自己成为理论功底坚实,工作能力较强的干部。
二、学有所思、学有所悟、学有所得。只有用正确的思想指导我们的行动,才能赢得群众的支持和组织的肯定。
(一)学有所思。此次培训内容,以前在其它的培训班也大多培训过,但不同的老师有不同的观点和看法,在不同的环境和不同的时间有不同的解读,虽然课题相同,但内容迥异,专家教授的解答让人耳目一新。关于贵州贫困的说法,大家比较认同的观点是“思想上的落后”,这次我就专门带着这个问题考察(观察)了上海的方方面面,从大学教授到一般市井人员,从高级工程师到一般食堂工人,你总可以在不经意的对比中感觉到这种“思想上落后”所带来的差距。
(二)学有所悟。上海市委党校教授赵勇讲授的《提高执行力》一课,让我深受启发,基层工作整天都在繁忙、繁杂、繁琐中度过,要提高执行力,首先要决策科学能执行,其次要监督有力敢执行,再次要激励员工善执行;上海国资委党校教授顾美华《管理人员的沟通艺术》一课,让我体会到了作为一名基层管理人员的职责与责任。管理者该做什么,怎么做,做的过程中有问题怎么沟通?特别是他沟通七法即:感同身受法、扬汤止沸法、转移话题法、平衡心态法、动之以情法、心病心医法、具体肯定法让我很受用;普陀区委党校副教授张卫红的《培育和践行社会主义核心价值观》,让我深刻的认识了意识形态的工作是何等的重要,特别是在当今市场经济条件下,多元价值观差异共存,先进文化、落后文化、腐朽文化同时并存,主流意识和非主流意识相互碰撞、相互交织,这种条件下,作为衡量一个国家软实力的核心价值观如何带领其国民走向强国之列,确实是摆在我们执政党面前的一个非常紧迫的问题。如何构筑我们中华民族共同的精神家园,构建我们共同的理想体系,使之成为民族复兴的精神动力?那就是如何推动社会主义核心价值观体系建设的新课题。一要注重宣传、维护的推广核心价值体系,要通过倡导来积极培育核心价值观,要通过内化价值观念,外化行为自觉,让整个中华民族进入核心价值观的路径设置,产生路径依赖,树立牢固的核心价值观。二是特别注重教育的引导作用,既要有传统的“理论教育”模式,更要有针对自媒体和全媒体时代的.现代“自我教育”模式,让核心价值观入心入脑。三是国家要建立完备的制度体系,从方方面面强化价值取向,不断强化核心价值观这一路径的既定方向。四是注重教育与实践活动日常化、具体化,把物质文明和精神文明相结合,渗透到日常生活的重大事件和平常小事中。总之,就是让人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中国”。
(三)学有所得。上海市委学校副教授柳恒超《压力与心理调适》一课,让我学会了如何在纷繁复杂的基层工作中,在得与失、进与退的人生旅程中调适自己的心理,始终以积极健康的心态和心情投入工作,以平静的心态对待得失与进退,积极为自己寻找活着的意义,停止欲望让自己真正感觉到幸福。
上海之行虽然很短暂,但在上海学习期间还是有很多点滴的收获,我想,把所思、所学、所悟提炼总结,用来指导具体的工作,就没有辜负组织的这次良苦用心。
今天我们学习了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人,是和员工、产品距离最近的人,是直接创造价值的人。一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层,所以优秀的一线主管既是企业的最前沿,也是企业管理最重要的落脚点。
一线主管想要提升素质,首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面,课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能:工作关系,工作教导,工作改善和工作安全,后面的课程,分为四小节,详细讲解了这四种技能。
其中让我受益最大的就是工作教导这一节,我以前最头疼的地方就是新员工的培训,教导方式就像xx老师举例中的老张教导小A那样,说一遍内容,再让新员工跟着看两遍,然后就扔给他们一些基本工作,让他们自己做,不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式,结果就是学习的员工很无奈,教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行,教的一方觉得学习的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后,我学习到了正确的教导新员工的方法,管理者应该作为教练,而不是老师。老师的作用是教,会不会是学生的问题,而教练,不但要教,还要带着练。所以首先自己就要先把学习教导的内容了然于心,这样在教新人的同时,又能让自己再次学习。在工作教导中,我们还可以用工作关系中讲到的激励方法,用积极正向的评价来帮助新员工树立信心,提高工作积极性。
在工作改善方面,老师给出了一个小视频,不合理的工作程序会使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象,例如:在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关,如果没有对各个开关做好标识,当出现跳闸现象时,就不能及时的恢复送电,还要一个柜子一个柜子的到处找,就会影响正常生产。学习工作改善方法之后,就得把这一问题有效的解决改善,在各个开关柜标明是什么设备,这个线从哪里来,起点在哪里,终点在哪里,在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜,这样大大的提高了工作效率,也使的新来的员工能及时熟悉,在遇到突发事故时能及时处理问题。
在工作安全方面,基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的,思考解决方法,做出相对应的防范措施,最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中,要时常提醒员工把安全放在第一,不要马虎大意在,对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度,停送电点的保护措施,事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。
这次的课程学习让我了解了基层管理的核心内容,掌握了基本方法,我相信,只要将课程中学到的知识运用到工作中,就能大大提高工作效率与质量,为企业做出更多贡献。
基层管理者培训心得体会篇2
我们非常认同《管理者而非mba》一书所言,高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术,特别是人际技能;是洞察而不只是观察,特别是组织洞察;是人心而不只是人脉,特别是立人攻心;是智慧而不只是知识,特别是领导智慧;是创新而不只是完成,特别是创新执行;是worldly而不是 globally,特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式:管理自身的反思心模;管理关系的合作心模;管理组织的分析心模;管理环境的练达心模;管理变革的行动心模。如果你是一个管理者,这就是你的世界。
有效的管理实践培训,其培训目的是帮助主管人员发现盲点,改变其做事风格。应用行为培训的重点在于评估其当前的工作胜任能力,以确定行为的改善目标和提高学习敏感度。培训要有针对性地确定改善的优先顺序和发展的目标,提高主管学习的敏感度,提升其实践的理性。以评估作为培训的起始点,是为了以组织学习的方式引起共同反思,达成共识,避免陷入习惯性防卫,利于实施。通过在实践中辅导,强化培训效果,达到培训目的,提高主管的工作效率和学习的敏感度。
所以在《经营战略与执行》系列包括《策略管理》、《策略执行力》、《卓越主管的角色与职责》三门课程,分别培养高阶主管领导的先见力、构想力、执行力;策略执行者的思维、运营、管理和学习力;卓有成效主管人员的复杂管理角色和能力。中阶主管具有多重角色,指导者、推动者、监督者、协调者、指挥者、生产者、经纪人、革新者等。对每一种角色的核心能力要求都不同,能力的评估标准也不同,因而要着重的学习方向、练习的技能重点、应用该角色的景况也不相同。
?组织学习与发展》系列是适应已建立学习习惯,期望进一步迈向高层次组织学习的企业组织,包括《组织学习的领航》、《学习型组织环境的塑造》、《行动学习的辅导》三门课程,课程为递进关系,分别面向"运用组织学习领航企业的有效经营和创新"、"通过建立真诚信赖的关系达到真诚的对话"、"找对本组织的学习方式走上实践学习之路"等,透过系统辅导和团队修炼,找到适应自身组织特点的组织文化建设之途径。
基层管理者培训心得体会篇3
首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:
一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。
二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。
1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!
2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。
3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。
4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。
5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。
6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。
7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。
三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。
五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。
六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
基层管理者培训心得体会篇4
虽然时间仓促、行程紧张,但总部这次为期一天半的培训让我受益匪浅,衷心感谢总部老师的辛苦安排。
首先,杨董事长的分享让我再次感知了企业发展所走过的艰辛旅程。
人在一次次的失败中成长,企业也在一次次的探索中转型。
20xx年是公司进行第三次战略转型的关键一年,我也将在公司战略转型的指导思想下积极进行自我调整,努力跟上公司发展的步伐。
另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。
一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。
对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。
通过学习,我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。
在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。
对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。
当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。
其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。
再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。
随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。
最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。
这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。
再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。
基层管理者培训心得体会篇5
20xx年4月22至24日,分公司邀请厦门众研企业管理咨询有限公司专家开展《基层管理人员督导技能训练》讲座。
通过三天的学习,我对于基层管理和授课技巧有了较为系统和理性的认识,增进了对公司制度管理、程序管理、资源管理等方面的了解,对厦航的文化建设也有了更深的认识。
下面我想谈一下自己三天来学习的心得体会。
一明白什么是管理
管理是一门艺术,是运用组织的各种资源以达成共同的目标。
其中最重要的因素就是管理者,因为管理者的职责就是让自己的下属和团队明白重点是什么,每个人应该做什么,同时团队的建设和成员间相互协作的关系也十分重要。
一位好的管理者应该同时具备变革管理者、文化塑造者、绩效创造者和激励教导者这四个角色。
也就是说,一位成功的管理者,关键在于他的行为魅力,有良好的领导行为,才能取得团队的信任,给员工带来信心和正能量。
而信任是相互的,想让自己被他人信任,必须先信任他人。
所以,作为一名合格的管理者,应该尊重下属,关心他们的工作和生活,培养员工的积极性。
当员工遇到生活或者是工作上的困难时,要主动给予帮助,为其排忧解难,增加员工的安全感。
另外,管理者也应不断加强自身的道德品质修养,做到言行一致,严于律己,宽以待人,处理问题公平公正,赢取员工的信任感。
二提高沟通技巧
在讲到沟通技巧时,老师提到了一个我并不陌生的词:同理心。
它的意思是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种能力,又叫换位思考。
为什么说我并不陌生,因为它是每一位乘务员都必须具备的服务技巧。
航班上,乘务员需要体会旅客的情绪和想法,理解旅客的立场和感受,并站在旅客的角度去思考问题,就好比是将自己放在这件已发生的事情上,想象自己因为什么心理导致这种行为,从而触发这个事件并接纳他人的心理。
因此,同理心是一种非常有效的沟通技巧。
沟通的第二要素是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神有耐心,并控制好自己的情绪,勿跟旅客争对错。
工作中有效的沟通可以更好推动与同事和上司之间关系的和谐发展,作为承上启下的基层管理者,为领导与员工寻找到一个合理的平衡点十分重要,不应该做压力的桥梁,而是要做压力的熔炉,用融洽的沟通去实现压力的释放。
通过这三天的学习,我总结到:基层管理者必须要不断提高自己的思想认识,端正自己的思想作风和工作作风,不要做表面文章。
在管理上,要脚踏实地、一步一个脚印;在制度的'实施上,不能松懈,展现基层管理者的执行力;在心态的建设上,要时刻保持高昂的工作激情和积极向上的精神状态!
基层管理者培训心得体会篇6
短短的三天全市乡镇卫生院院长培训班结束了。时间虽短,但培训内容很丰富,学习的内容有基本公共卫生服务项目概况、医院感染管理、居民健康卡培训等内容及观看《四川省是个基层老医生的故事》电影,回想起来感慨万千,收获良多,既充实了知识又开扩了思路。通过系统的学习、以及同事间的.相互交流,通过对基本公共卫生项目及院感的学习管理,我了解了基本公共卫生服务的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。
一、转变思想、提高认识
乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,必须坚持卫生院的公益性质,做好公共卫生服务工作。众所周知,公共卫生服务工作项目繁多,任务艰巨。从下村建立居民健康档案,到孕产妇、新生儿的入户访视;从针对不同人群的健康教育知识讲座,到老年人、慢性病的健康体检。在与各种各样的服务对象接触中,会遇到各种不同的问题,这要求我们不仅需要丰富的专业技术知识,以及与人沟通的耐心和细心,还要熟悉相关政策,做好国家政策的宣传。使公共卫生服务工作有效的深入人心,真正的做到“早发现,早诊断,早治疗”有效提高居民健康水平。并把基础公共卫生服务工作与乡镇卫生院的医疗服务有效结合,在做好公共卫生服务的同时,提高医疗技术水平,促进乡镇卫生院的健康有效发展。
二、加强管理,安全为先
了解医院感染管理是当今医院管理中的一项重大课题。随着现代医学理论和技术的发现,医院感染问题日益突出,它不仅严重影响医疗质量,增加患者的痛苦和负担,而且已成为现代医学技术发展的桎梏,已经成了突出的公共卫生问题,也是当代临床医学、流行病学、卫生学和医院管理学的一个重要课题。已经引起了各级卫生行政部门、医院管理学者及广大医务人员的高度重视。尤其乡镇卫生院院感工作虽起步较晚,院感控制设备不足,在医务人员中也存在对医院感染预防控制工作认识不足、相关知识掌握不足的现象。应该更注重院感感染管理。
通过这次医院感染知识培训,我熟悉医院感染管理相关法律法规,并对医院感染管理知识有了全面的了解和掌握,这对于我作为院长在院感管理工作中将有很大的启发和帮助。我一定把所学知识用到实践中,根据自己医院的实际情况,借鉴上级医院的管理方法和经验做好自己医院的管理工作。确保医疗安全质量的同时,保障人民群众的安全健康。
三、开拓创新、明确思路
新思路带来新转变,新实践迈上新台阶。我们要清醒地认识到发展要靠开拓创新。院长在实际工作中,既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事,又不能固守传统的思维方法和思维定式,要运用自己的知识和才智,开拓思路,创造性地解决实际工作中出现的问题。一是做好优势科室,发扬以小做大的思路,通过建设优势特色科室提升本院的凝聚力和形象,同时改善就医环境,使患者感觉到舒心的就医条件。并把规章制度的执行放到首位,从严管理、从严要求,从而带动弱势科室。二是抓紧人才培养,采取请进送出的方针,做好医院后备人才的培养。三是把公共卫生与医疗服务完美结合。做到以公共卫生服务带动医疗业务发展,以医疗业务发展促进公共卫生服务完善。
四、坚定信念,服务为民
通过省卫计委摄制纪录片《扎根高原 刻苦专研 服务为民——四川省十个基层老医生的故事》,了解了老一辈医务工作者扎根基层、刻苦专研、服务为民的高尚情操与崇高模范,默默无为地抒写了无华的细腻与德善奉献青春的感人事迹。使我更加深刻地理解了从医之路的光荣与神圣。他们的精神不是一朝一夕就能展现的,而是通过几十年基层工作一点一滴锻造出来的,他们的点滴蕴含了个人对这份事业的热爱和执着。作为卫生系统一员,尤其是作为一名院长,要做好能力自控,抗得住诱惑,经得起考验,过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关,将每一条优良作风融入到工作中去,这样才能真正像老前辈们那样做好当前工作;才能进一步提高全心全意为人民服务的意识,切实增强岗位责任感;才能对工作家庭尽职尽责,对人民群众全心全意,为推动党的群众路线教育实践活动做出应有的贡献。
总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平、管理能力、业务知识及人生信仰,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,使我们在统一思想、明确思路,推动全市基层卫生计生工作新跨越发展的过程中不断提高并贡献自己的力量。
基层管理者培训心得体会篇7
“工欲善其事,必先利其器。”在首期《全省纺织企业基层管理人员培训》里得以充分的体现,来自全省不同的地区和岗位、年龄跨度30余岁的七十八名纺织学员,带着共同的追求,相同的理念,一起渡过紧张而充实的十天。每一天里看到的都是聚精会神如饥似渴的学习场面,听到的都是相互沟通与交流的声音,体现的是对本单位领导给予学习机会的珍惜,以及积极向上、与时俱进,实现自我价值的精神。时间的紧张短暂,课程的紧凑,内容的丰实,学院领导及教授的精彩讲演,是全体学员的共同感受,使我们对当前纺织形势以及基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。
纺织行业是市场化高、竞争激烈的行业,西方贸易保护主义对纺织品的出口构成了威胁,国际贸易环境更为严峻,国内低水平重复建设造成整体资源紧张已成为不争的事实。面对多方面的挑战,纺织企业必须进行准确的市场定位,建立和维持竞争优势,追求最佳的生产效率,提高产品档次,开发人力资源,提高管理素质,。才能得以生存并求得发展。随着社会的.进步,人力资源管理变得更加复杂,基层管理人员要成为连接上层领导和员工的纽带,并通过基层管理者鼓舞员工士气,提高产量,保证产量,降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障,必须充分发挥和具备组织、指挥、控制、协调的能力和素质。
管理是设计并维持一种良好环境,让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践,具备了个人影响力,就能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长,群策群力,以竞事功。
随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。XX年9月份我们公司在进行结构调整中,进行人性化操作,对年龄偏大、身体状况较差的员工让其自愿办理内部退养,在操作过程中,出现了较大的波动,对退养范围内的待遇比例不满意,范围外的由于生产车间劳动强度大和考虑以后不确定因素的顾虑也采取集体行动争取退养,一段时间内人心浮动。此时此刻,沟通发挥了作用,对政策宣传,对形势的教育,对员工不同情况区别对待,环环相扣,沟通到位,退与留的员工人心稳定,即达以了到了公司要求的预期目的,又确保了生产秩序的正常。
管理基本定义是通过他人来完成任务。激励是研究一个人完成一项工作的内在心理意愿,员工能否高效率本地完成工作,已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的,如何激发员工的潜力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外,还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境,建立起公平竞争的平台,激励得当,员工工作效率倍增。XX年10份,公司实行切块管理,化核算单位,生产车间与市场贴得更近,由于受“非典”影响,纺织市场萎靡不振,接单困难,品种定位不稳定,改机相当频繁,且支数偏低,充分体现了“不变的是变化”。为此,作为基层管理人员,适时适度地激励措施才能确保生产任务的顺利完成。为了能解决支数偏低所带来的运转操作人员紧张,采取了在设备条件、品种条件、操作工技术条件具备的情况下,扩大工作定额,并同时按超定额付报酬,即缓解了人员紧张给生产管理带来的不利因素,也促进了劳动组织有了实质性的改变,起到了以点带面的作用。
一个优秀的球队之所以不同于普通球队,就在于球员是否相互关切、配合默契,这就是“团队精神”,如果球队里充满了这种精神,这个球队一定可以稳操胜券,海尔集团更是彰显了团队的精神所带来的收获。作为人员密集型产业的纺织行业更需要员工与员工、工序与工序之间的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,才能够提高设备利用率,缩短生产周期,加速资金周转、降低成本。XX年元月份,公司决策,进一步化小核算单位,成立分厂,将原来三个生产车间合并为一个纺纱分厂,进行成本效益独立核算,虽然现在才刚刚走过了三个月,从制度的执行、落实、前后工序的生产默契配合,从员工到各级管理人员围绕降低成本、提高效益同舟共济的愿望,证实了一种良好的新型团队精神正在形成。
设备、运转、工艺基础管理是管理的重点,是质量效益的保证,如何在现有的装备下,通过技术支撑发挥设备的最佳敌对行动状态,需要对人和物的状态管理,向管理要效益,增强企业竞争力,是永恒的主题,作为基层管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献。
基层管理者培训心得体会篇8
20xx年7月30日至20xx年8月2日,本人有幸参加了由省联社河源办事处在河源市委党校组织举办的河源市农村合作金融机构第二期中层干部培训班,与来自一行五社的中层干部共190人一起聆听了上海明鸿中小银行培训中心的资深教授和专家的授课。不仅使我增长了知识,开阔了眼界,而且还让我从中领悟到了不少生活中的真理。
开班仪式上,市办事处殷国辉主任助理代表省联社河源办事处作了重要讲话。他强调,目前辖内农合机构人员的整体素质偏低,特别是中层干部的素质,作为机构中间力量,和其他金融机构相比总体感觉偏低,这也将导致在开展实际工作中进展缓慢,效果不理想的局面。此次组织中层干部培训班,目的就是为了树立大家的危机感和忧患意识,端正态度,自觉加强学习,全面提高自身的综合素质,积极提高管理的能力,进一步推动辖内农合机构改革发展的中间力量,通过增强机构中层干部的励志能力,有效解决推进重点工作过程中遇到的瓶颈性的困难和问题。
通过学习培训,进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
21世纪是知识经济社会,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是不断学习,不断进步,不断创新。只有通过加强学习,才能了解和掌握更多先进的知识和理念,取长补短;只有不断学习,增加知识储备,才能增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;只有不断学习,才能更好地胜任本职工作,为走向自己职业生涯的最高点打好根基。
通过学习培训,进一步增强了对创新思维和创新能力的认识。
在经济全球化的时代,电子化、网络化、数字化、信息化的速度加快,到处充满了竞争和挑战。只有持续创新才能在日趋复杂、激烈的市场经济竞争中生存和发展。创新是一种意识,一种思维,是一个不断否定自我、超越自我的过程。外国人之所以如此成功,正是因为他们敢于想象,大胆创造的能力。培训课上,汪老师给我们讲到了外国人为什么要用人类的大脑作为牛仔裤的标志?原来是因为它们之间都有一个共同点,那就是大脑越用越好,而牛仔裤则越穿越舒服,越穿越光亮。这就是外国人不一样的创新思维,但如果是在中国却是根本不太可能的事情。
然而,经济的繁荣和发展离不开金融业的发展。面对当前竞争激烈的金融环境,农村合作金融机构尤其是在偏落后的地区,要想生存和发展就必须要创新。这就要求我们在实际工作中要跳出固定的思维模式,要看清自己的劣势,要使每位员工清晰意识到目前取得的成绩与要求还有差距。“等、靠、要”是没有出路的,只有创新求生存才是硬道理,只有秉持“一切为了客户”的宗旨,不断创新业务和服务,增加客户的满意度和认同感,才能让我们农合机构在金融市场竞争中立于不败之地。
通过学习培训,进一步增强了“合规文化,合规经营”的意识。
正如汪老师所说,合规风险管理是一项长期的重要的工作,只有牢固树立合规风险防范意识,倡导主动合规,合规经营,打破中国人传统的“差不多,过得去”的思维习惯,才能构筑起合规风险管理长效机制,深入开展合规文化建设,切实防范各类风险。
通过学习培训,使我深刻体会到只有不断加强自身管理能力的培养和锻炼,才能确保各项工作的有序开展。
一是要有自省精神。作为一名中层干部,要不断加强品德修养,严于律己,遵守各项规章制度,防微杜渐。不断进行自我反思,自批评。对于自己的缺点和错误,敢于承认并改正;对于别人的批评意见,做到有则改之,无则加勉,切忌推过揽功。二是要有大局意识。要树立大局意识,强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而孤立存在,否则就会成为无源之水、无本之木。因此,我们在处理具体问题时,一定要坚持局部服从整体,小局服从大局的原则,要善于从大局着眼,保证具体工作和全局工作方向一致、运行同步、协调发展。三是要有综合协调能力。作为中层干部,良好的协调能力是不可或缺的。要学会沟通与协调,因为各项工作的开展在很大程度上是通过从上到下的层层沟通进行的;善于团结各种人,培养团队精神,为共同的目标团结奋斗,增强部门之间协同作战的能力。四是要树立奉献精神。作为农合机构的中层干部就必须要有牺牲和奉献精神,凡事不要斤斤计较,要能吃苦,不怕吃苦,严格要求自己,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事。
通过学习培训,不断提升自身的领导能力和综合素质。
在最后一天的培训中,蒋老师给我们具体阐述了如何成为一名出色的领导者。通过蒋老师的生动讲解与分析,使我对领导和领导力有了更为全面的认识和理解,让我深刻明白,作为一名领导者,不仅要有宽阔的胸襟,要言而有信,而且还应具有洞察一切事物的能力和敢于承担责任的勇气等。这些都将是我们在今后开展实际工作中所需要的`能力和素质。
通过四天的学习培训,不仅使我增长了知识,转变了观念,而且还让我深刻领悟了不少生活中的真理。在今后的学习工作中,我将加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身的综合素质,实事求是,真抓实干,尽心尽力做好本职工作。
总结是培训的终点,也是学习的起点。这段难得的学习经历,必将成为我一生中享用不尽的财富,时刻激励自己与河源农合机构一起扬帆起航。