服务的事迹5篇

时间:2024-07-08 12:02:57 分类:企业心得体会

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服务的事迹5篇

服务的事迹篇1

窦艳玲,今年64岁,是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后,为了让退休的生活不寂寞,实现退休以后的人生价值,让生活更加丰富多彩,她把生活时间安排得非常紧凑,每天除到新华书店学习查阅资料,充实自己,还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担责任,主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社会做些力所能及的工作,主动当起了一名家庭志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己,播撒文明。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午,她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球,她看见水暖工正在地沟里维修管道,她顺着往下看,看到地沟里留存很多水,而且其中一个管子还不断往外喷水,水量比较大。她问:暖气管道里,怎么还有水呀。施工人员答道:自来水管裂了,那是自来水管子喷出的水。她说:干净的水,白白流走,这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。他们说:这不归我们管,得找自来水公司。她当时想,今天是双休日,上哪去找人呀,又不知道自来水维修电话,算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球,可是心里有事,怎么能专心打球呢?她立刻跑回家中,抓起电话按114查找自来水维修电话,向值班人员报告了情况,不到一个小时自来水抢修人员来到现场,很快把裂缝维修好了,维修人员向她表示感谢说多亏了你呀,要不然我们损失可就大了,你真是个好心人。她说:看着干净的水白白的流走,我心疼呀,这不算什么,只不过是跑跑腿,打几个电话罢了,举手之劳。但是她的心里却美滋滋的,帮助别人,快乐自己。

的冬天雪特别大,望溪公园树都被压弯了。一天早晨,她和老伴去公园锻炼身体,可是台阶的雪被人踏硬了,特别难走,年轻人还勉强上去,老年人却步履维艰。她和老伴登了一会,她说:太难走了,这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说:我们来扫怎么样?她说:好呀!于是,她们回到家中,取来除雪的工具,在通往纪念碑的台阶上大干了起来,一会用铲子,一会用锹,汗水浸湿了衣背,脸颊上的汗水顺着脖领往下淌,干的是热火朝天,不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道,一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时,她说:她们不要钱,义务奉献,给大家带来方便,我们就觉得幸福。你们真是好心人呀,社会上要是多一些像你们一样的好心人,社会就会更加和谐,安定了。就在这次除雪中,老伴把一块进口手表弄丢了,她们寻遍了每个雪堆,也没有找到,但她们并不后悔。用老伴的话说,能给人们创造方便,是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心,用道德促进和谐环境,这就是送人玫瑰,手留余香吧。

二、在帮助他人中体现自己的价值

她和老伴是个热心人,对别人的困难,本着能帮就帮的原则,做了很多小事。在春天,邻居一个70多岁的老太太下楼不慎,把脚脖子扭伤了,她的老伴力不从心,只能扶着她靠墙站着,这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了,他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢,说:打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天,在紧急关头你们能帮忙,太感谢啦! 窦艳玲的老伴也是60多岁的人了,患有腰脱,他能有此行动,深深感动着窦艳玲,她的心中顿时充满温馨,能有这样的老伴儿,真是可以信赖终身呀!老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解,也是一种道德的体现,真是邻里心连心,和谐大家庭。

她作为家庭志愿者,平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人,让他们有困难找她,随叫随到。一次,6楼一个单身生活的老人,打来电话说:家里灯坏了,还没做晚饭呢?她和老伴立即拿着台灯送了上去,解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边,她有点什么事,都找她们,每次她们都是尽心尽力的帮助他,她常说:你们对我真好,比亲人还亲呀!她说:咱们楼上楼下住着,帮个忙算什么,有事叫我们。

有一次,她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息,顺便拿笔记了下来,有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室,问她:大姨这个楼有没有卖单室的?她说:有,等我回家取信息。由于着急,出门时把门使劲一关,急忙跑楼下去。当她返回来时,门打不开了,钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了,他也没办法,只好把锁砸坏了,她花了160元,重新换了一把保险锁。女儿说:这就是你爱管闲事的代价。她说:破点财算什么,财去主人安嘛,我没往心里去!

德的标准衡量自己的行为,社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷,促进家庭和谐

她虽不是社区工作者,但她作为家庭志愿者,真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次,她晚上锻炼身体回来,一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了,救命啊!她马上敲门,并大喊:你们别打了,我是楼上的邻居,快开门。她怎么叫他们也不开门,还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜,并不断地念叨了十几分钟,可能由于她的执著和真心,感动了他们,小伙子开门说:大姨,谢谢您的相劝,我们不打了,你回家吧。她回到家还是放心不下,又下楼听一听,果然不打了,才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住,这个家庭总吵架闹矛盾,女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后,苦口婆心的劝她,并用一段顺口溜开导她,现在她的心情好多了,生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾,维持了家庭的稳定性,不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解,家就是要包容,包容是一把开心的钥匙,人人都要掌握好它。

有人问她:你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主,看到邻里家庭和谐了,她就打心眼里高兴。

美化环境,促进社会文明

市府社区是精品小区,小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力,也离不开居 民的.辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告,看见贴广告的人就客气的劝走,没看见贴上了,就用小铲刀一点一点铲掉,让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上,她和老伴主动修上;玻璃坏了,主动换上;楼道灯坏了,她主动出钱,换上新的。她还发动了楼内居民,季节性的刷楼梯,为居民创造了良好的生活环境;组织自愿者,为楼道小区巡逻,看见陌生人进入楼道,主动上前询问,为小区治安做出了贡献。多年来,她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动,为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

服务的事迹篇2

在上下一心抗击疫情的特殊时刻,作为海林公寓的一员,居民代表吕志芳毫不犹豫报名成为社区志愿者。

吕姐爱人刚离世不久,两个年幼的孙女又需要照料,但她与小区居民有着深厚的感情,即使家里有困难也非常愿意为邻居们奉献自己的力量。

根据社区党组织安排,吕姐组织小区其他志愿者协助十八局社区开展核酸检测,在小区卡口一线值班,做好测体温、查验健康码、外来人员登记等工作。碰到有人不理解、闹意见、发牢骚,吕姐积极劝导和说服,维护着小区的稳定和安宁。

“虽然很辛苦,但是想到小区居民的安全,心中倍感欣慰,有一种说不出的喜悦。”吕姐和小区的志愿者们一直坚持在岗位上,不怕苦、不怕累,积极想办法为居民排忧解难,经常很晚才回家,有几次都是深夜12点多了,但她觉得为街坊邻居们服务是一件非常光荣并有意义的事!

像郑斌、李腾、吕志芳这样义无反顾参与社区疫情防控工作的志愿者还有很多,他们日夜坚守、无私奉献,为疫情中的居民们带去了温暖和力量。

服务的事迹篇3

杨鸿保,今年62岁,是我丰一社区的居民。自他提前退休后,为了让退休的生活不寂寞,实现退休以后的人生价值,让生活更加丰富多彩,自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动,主动为社区分担职责,主动帮忙有困难的年迈居民解决一些生活中的困难,扶老携幼,主动为社区做些力所能及的工作,主动当起了一名助老、环境、调解等志愿者,在自愿服务社区、服务居民的同时升华自我,播撒礼貌。

杨师傅是个热心人,对别人的困难,本着能帮就帮的原则,做了很多事。邻居一个70多岁的老太太下楼不慎,把脚脖子扭伤了,她的老伴力不从心,只能扶着她靠墙站着,这个状况正好被杨师傅遇见了,他义无反顾的把这位70多岁的老人背到了5楼的家中。他们千恩万谢,说:“打孩子电话也没有这么方便呀!在紧急关头你能帮忙,太感谢啦!”杨鸿保也是60多岁的人了,患有腰脱,他此次行为增进了邻居之间的友情和了解,也是一种道德的体现,真是“邻里心连心,和谐大家庭。”

她作为助老志愿者,平时主动把家庭电话写给邻里的独居老人,让他们有困难找他,随叫随到。一次,4楼一位独居老人打来电话说:“家里灯坏了,还没做晚饭呢?”杨师傅立即拿着台灯送了过去,解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边,她有点什么事,都找杨师傅,每次他都是尽心尽力的给予帮忙,老人常说:“杨师傅对我真好,比亲人还亲呀!”但是杨师傅却朴实地说:“咱们楼上楼下住着,帮个忙算什么,有事请说话。”

一次,在社区主干道上,一个轿车司机从车窗往对面垃圾箱内扔垃圾,一下没扔过去,塑料袋碎了,垃圾散落的一地。杨鸿保看见后,立刻把垃圾捡起来,扔进垃圾箱内。那个司机很过意不去,连忙下车向他表示感谢。杨师傅做的这点小事不算什么,只是用自我的爱心感染着周围的人,对他人友善,他人也会还你一个微笑。彼此用道德的标准衡量自我的行为,社会就会更和谐了。

杨师傅也是一名调解志愿者,真心实意的主动帮忙家庭解决各种各样的矛盾。一次,他晚上锻炼身体回来,一进楼道就听到一楼出租房内大声喊“别打了,救命啊!”他立刻敲门,并大喊:“你们别打了,我是楼上的邻居,快开门。”但是怎样叫他们也不开门,还是骂呀打呀的。杨师傅情急之下自编了一段顺口溜,并不断地念叨了十几分钟,可能由于他的执著和真心,感动了他们,小伙子开门说:“师傅,多谢您的相劝,咱们不打了,你回家吧。”他回到家还是放心不下,又下楼听一听,果然不打了,才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住,这个家庭总吵架闹矛盾,导致女主人有了离婚的想法。杨鸿保知道后,苦口婆心的劝她,并用一段顺口溜开导她,此刻她的情绪好多了,生活也恢复了平静。杨鸿保用他自我幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾,维持了家庭的稳定性,不也是助人为乐嘛。正因家庭中最宝贵的是明白,家就是要包容,包容是一把开心的钥匙,人人都要掌握好它。有人问杨鸿保:你怎样那么愿意管闲事?杨师傅还是朴实地说:“看到邻里家庭和谐了,就打心眼里高兴”。

平日里,杨鸿保始终把“清洁、保护环境,绿化、美化家园”作为环保工作的重要资料,他坚持立足社区,用心参加社区义务清理活动,广泛向邻里宣传环保理念。他常说,环保工作最能到达效果的就是从自身的生活做起,从一点一滴的小事儿做起。社区居委会组织卫生死角清理工作,他不畏劳累,用心响应;平日闲暇,他手持小铲,清理楼道内、墙面上的野广告。就是这样,他用自我的实际行动呼吁更多的人增强环保意识,影响更多的人成为环境保护的践行者。

每逢清明重阳期间,他总是用心深入社区礼貌祭奠宣传工作,竭力将“礼貌祭奠、保护环境”的倡议推广至全社区,同时协助社区居委会在辖区主要干道、路口组织开展巡逻工作,不但减少了环境污染、避免了火灾隐患,还确保了节日期间社区的和谐平安。

丰一社区是老式居住小区,小区的环境美化、家庭和谐、社会礼貌离不开社区工作者的发奋,也离不开社区居民的辛勤付出和支持。杨鸿保坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告,看见贴广告的人就客气的劝走,没看见就贴上了,他就用小铲刀一点一点铲掉。杨师傅还发动了楼内居民,季节性的刷楼梯,为居民创造了良好的生活环境;看见陌生人进入楼道,主动上前询问,为小区治安做出了贡献。多年来,杨鸿保本着“义务、互助”的精神参加多种多样的志愿者活动,为构建礼貌社区、和谐社会献出了自我的力量。

服务的事迹篇4

疫情发生后,_县一批在校大学生积极响应团县委号召,组建了青年防疫志愿服务队,投入了这场没有硝烟的战斗。他们的主动和坚定,让我们看到了青年应有的勇敢和担当;他们的坚守和执着,让我们看到了青年应有的责任和奉献!他们只争朝夕,不负韶华,为疫情防控贡献青春力量。

一、以抗疫战士为榜样,当好宣传员。在抗击疫情的战场上,有冲锋在一线、守护着患者生命的医务工作者,有坚守在一线、构建严密防线的基层干部、社区工作者、公安干警,他们在用自己的实际行动,为这场疫情防控阻击战贡献着一份力量。作为青年大学生,他们以这些抗疫战士为榜样,认真做好志愿服务,贡献自己一份力量。他们分散到各个社区全力做好疫情防控期间的宣传引导工作,利用自己掌握的卫生防疫知识为大家讲解如何防控疫情,提醒居民减少外出,外出一定戴好口罩,回家后用酒精消毒等,充分做到疫情防控人人知晓、人人参与。同时积极传播正能量,坚决不信谣、不传谣,在消除恐慌情绪的基础上,让居民群众更好地了解新型冠状病毒,全民参与做好重大疫情防控工作。

二、以雷锋精神为指引,当好守门员。3月5日是全国第__个学雷锋纪念日,也是__个华夏青年志愿者服务日。面对新冠疫情,大学生志愿者们以雷锋精神为指引,参与到防控工作中。每天24小时三班制,坚守岗位,严格排查劝返外来车辆及行人,详细询问来访人员情况并登记相关信息,同时认真协助社区人员和物业人员完成小区消毒杀菌、出入证发放、快递暂存、周边巡逻等工作,与社区工作人员一齐把各项疫情防控措施落实落细。在青年防疫志愿服务队的帮助下,社区的疫情防控工作更加游刃有余。

三、以团员使命为动力,当好侦查员。党旗所指就是团旗所向,一个团队就是一个坚强堡垒。在疫情面前,尤其是现在正值复工期,青年防疫志愿服务队每天除严格值守工作外,积极配合社区做好对网格内重点人员的管理和服务,在责任小区开展大排查工作,坚持每日排查,密切关注小区人员动态,及时上报人员信息,确保不留死角,不落一人。每次遇到不理解的居民,她都耐心劝解,用微笑和温暖的话语获得了居民的理解与支持。累计共排查县内小区_个,__户__人。通过网格化管理、地毯式排查,人民群众生命安全筑起疫情防控的坚实屏障。

病毒无情,志愿有爱。正是有一群青年大学生志愿者敢于担当、甘于奉献,用无私大爱助力疫情防控,擦亮青春底色,才让志愿精神在战疫一线闪光!

服务的事迹篇5

20xx年8月14日,机械一组晚班。经机组反应,b2324号飞机右发发电机不能自动转换,同时,apu引气波动,8号轮见线。由于北京方面天气原因,原定于晚间22点到达的b2324号飞机延误至凌晨2点方才降落至浦东机场,并计划于7点50分继续执行航班任务,这意味着留给我们的时间将十分紧迫。

idg扮演着空中发电的角色,右发发电机不能自动转换,将导致飞机在飞行过程中依靠单发电机工作,继而无法完全正常供电,势必在一定程度上影响飞机飞行安全。而apu引气波动则会直接影响到飞机发动机的启动,该故障的长时间存在,必然会造成发动机的损坏,同时影响到客舱压力。

飞机到达后,我组唐施佳,陆捷,杨费杰,吴炎琼第一时间借来相应工具来到现场,根据之前分配好的责任有条不紊着手更换右发idg。在拆卸的过程中,idg内多余的滑油顺势大量滴漏在同志们的身上,但是同志们并没有因此而皱眉,在几位同志的共同努力下,极其沉重的'idg终于顺利的拆卸下来。然而,在安装新件的过程中,同志们发现,按照手册排号申领的封圈与旧件大小不一,明显无法正常安装上去,于是立刻上报至mcc处,并申请办理保留。

所有工作直至清晨7点才得以完成,同志们在忙碌了整整一个通宵后拖着疲惫的身体,继续赶至其他机位开始飞机的日常维护工作。这次的一系列排故工作,无疑体现了我组精细严实的工作作风,吃苦耐劳的机务精神。

正是因为这群可爱的机务人的存在,保证了航班的正常运行,保证了东航在广大乘客心中的形象。

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